作者：特约撰稿人 李长茂
在长达111年中，美国GE公司一直是道琼斯指数成分股，但前几个月被剔除。之后的不久，美国GE公司约翰·弗兰纳里黯然下台，成为该公司“史上最短命CEO”。网上很多文章都认为，造成GE今日之困局，罪魁祸首是杰克·韦尔奇！理由是前美国GE首席执行官伊梅尔特继承了韦尔奇的做法，而伊梅尔特的继任者弗兰纳里还没有来得及调整，就让董事会失去信心。
其中，网上批评文章认为导致企业走入困境就是美国GE两个做法：“一个是争取股东利益最大化，一个是只做行业第一或第二。前者实际上也就是追求高财务回报，后者从商业法则上本身没错，但实际操作中却容易把很多新兴的、具有巨大发展潜力的业务过滤掉。”而媒体文章认为这是延续韦尔奇做法的结果。
但事实真的如此吗？韦尔奇自传描述：“我作为公司CEO第一次与华尔街的分析家们见面的时候也投了一枚*弹炸**。……最后，房间里沉闷的反应清楚地说明了一切。……我们股票涨了12美分，股价没跌，看来我还算走运。”韦尔奇不可能不考虑股东利益，弗兰纳里正是无法实现“股东利益”才成为“最短命CEO”。但有文章提到“执掌GE的早期，杰克·韦尔奇就提出了‘股东利益最大化’的理念”，我们却很难相应的证据。甚至我们能找到持有相反观点的文章，如有人提到韦尔奇说“股东价值导向一些突出的问题会导致短期利益最大化，导致管理者向金融方面倾斜，股东价值论是最愚蠢的想法。”当然，这两个对立观点似乎都无法找到有效证据。
但从韦尔奇自传当中，我们看到韦尔奇从未过分关注股东利益，而且更多关注员工。韦尔奇除了不断排除阻力剔除官僚，另外一个重任就是关注“人”，注重人才培养。例如在再造著名的克罗顿维尔培训中心当中，韦尔奇把资本最关心的“投资回报分析”的幻灯片去掉，韦尔奇自传写到：“我在幻灯片上划了个‘×’，并写下来个词——‘无限’。”或者剔除官僚氛围，本身就是在发挥人才的作用，因韦尔奇刚到美国GE上班时就差一点因企业的管理而辞职。在启动变革开始几年，如韦尔奇所说“幸运的是，股票市场还比较支持我，经过几年的徘徊和停滞，GE股价开始大幅攀升，这再次使我们确信自己的走的道理是对的。”从这些变革历程来讲，韦尔奇始终坚守“人”的企业，而且从不刻意迎合华尔街。或者说在韦尔奇看来的“股东利益最大化”，是人才积极发挥的水到渠成的“副产品”。
而且，网上文章批评韦尔奇强调的“做行业第一或第二”就会导致“很多新兴的、具有巨大发展潜力的业务过滤掉”，如按这个逻辑，1994年任正非在员工内部讲话说到：“十年后，全球通信行业三分天下，华为占其一。”那么，华为就失去很多新兴、具有发展潜力的业务机会？韦尔奇提出“做行业第一或第二”的企业战略的时候，确实出现一些负面问题，而韦尔奇当时也及时纠正了这个错误。
当然，如今美国GE公司确实表现得不如人意，杰克·韦尔奇也成为历史，但剖析准确的原因，似乎比不负责任地下定论更为重要！
来源：中外管理