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留学选校时,除了关注排名、地理位置外,也可以参考就读学生对学校的真实反馈。 近期,英国大学监管机构OfS发布了最新的 《2023英国大学满意度调研结果》 ,这是一年一度的全英学生调研 (NSS) ,是规模最大、持续时间最长的英国学生年度调查。
调查采用匿名形式,邀请英国的在读学生对学校满意度进行打分。本次共有 528所学校、339383名学生参加了调查。

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
调研排名指标 今年的调研共分为七个方面:
- 课程教学 Teaching on my course
- 学习机会 Learning opportunities
- 评估和反馈 Assessment and feedback
- 学术支持 Academic support
- 组织与管理 Organisation and management
- 学习资源 Learning resources
- 学生心声 Student voice
每个方向设有2-5个问题,每题有5种满意程度供学生选择。 问卷共有超过 25 个问题 (医学生单独加题)。

(NSS调查问卷部分题目)
2023全英调查情况
课程教学:
- 教职员工的讲解水平:91%的学生积极回答;
- 教学人员是否经常尝试让课程变得有趣:80%的学生积极回答
- 课程多久能激发学生智力:84%的学生积极回答;
- 课程多久给你一次挑战,使你去达到最好的成绩:84%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
学习机会:
- 你在多大程度上有机会深入探索各种想法和概念:82%的学生积极回答;
- 你的课程如何在已经掌握的知识基础上来介绍课程和技能:84%的学生积极回答;
- 你在多大程度上可以整合来自不同主题领域的信息和想法:83%的学生积极回答;
- 你的课程在指导性学习和自主学习之间的平衡程度:76%的学生积极回答;
- 你的课程在多大程度上发展了你认为未来所需的知识和技能:82%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
评估和反馈:
- 评估你们作业的评分标准是否明确:76%的学生积极回答;
- 你的课程评分和评估是否公平:81%的学生积极回答;
- 评估是否能很好地展示所学到的知识:81%的学生积极回答;
- 你多久能按时收到一次评估反馈:80%的学生积极回答;
- 反馈对您改进工作的帮助有多大这一问题:72%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
学术支持:
- 需要联系教学人员时,他们好联系吗:83%的学生积极回答;
- 教师对你学习的支持程度如何:84%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
组织和管理:
- 你的课程组织得怎么样:73%的学生积极回答;
- 课程教学中的任何变化都是如何传达:75%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
学习资源:
- IT资源和设施对你的学习有多大的支持:84%的学生积极回答;
- 图书馆资源(如书籍、在线服务和学习空间)对你的学习有多大帮助:89%的学生积极回答;
- 当你需要特定学科的资源(如设备、设施、软件)时,是否容易获得:86%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
学生心声:
- 你在多大程度上获得了对课程提出反馈意见的适当机会:80%的学生积极回答
- 教师在多大程度上重视学生对课程的意见:74%的学生积极回答;
- 学生对课程的反馈是否得到了落实:61%的学生积极回答;

(图源:英国大学监管机构ofs官网)
2023具体排名情况

(数据来源:英国大学监管机构OfS官网)