01、很多新班主任很怕和问题学生的家长交流。

怕的原因可能有2点：

• 1、学生有问题，家长大概率也有问题，即使家长没问题，家庭肯定有问题，沟通起来，瞬间会产生诸多问题。如果新班主任不懂把握谈话的节奏，这场谈话极容易变成家长的诉苦大会、抱怨大会。家庭问题是听了一堆，但在学生问题的处理上却一点儿进展也没有。
• 2、不同的家长会有不同的谈话风格，新班主任接触得少，或者自己看着还像一个孩子，让他去和家长谈孩子的问题，这显然在经验上、气势上都是处于下风的。这时，真得要赶鸭子上架，当然也能谈，但是呢，就会很容易陷入到第一点的情况，变成家长的诉苦、抱怨大会，节奏完全被带乱。

但光怕是没用的，与家长如何交流，是有方法可学的。

今天，为了大家在这件事上少走弯路，君山想通过一个实战例子，谈一谈这方面的问题，希望对大家能有所帮助。

02、遭逢一个老手家长，对老师的约谈基本免疫。

一位初一女生，昨天逃课逛街，失联一天。傍晚人找到了，家长到学校处理事情。

我请家长坐下，他翘个二郎腿，缩手缩脑，半个身子斜靠在椅背上，用自己感觉最安全、放松的姿势准备和我交流。看得出，这是个老手，孩子小学的时候肯定没少被老师约谈。

我快速读取了他能给我的所有信息，然后判断出：

他对孩子逃课的态度是很漠视的，认为不是什么大事；对于学校的谈话，他是抵触的。

有了这样的判断，我就得先进行试探，于是抛出了对于孩子逃课问题上比较经典的3连问：

• 1、学生逃课，学校教育是一方面，家庭教育也希望家长能够跟上；
• 2、读书好坏，不可强求，但初中3年，人学坏了，家长要后悔莫及了；
• 3、学生无故逃课，影响校风校纪，同样的情况再发生的话，学校是要处分的，处分会对孩子以后有影响。

03、老手家长的惯用招数——推卸责任！

这个家长果然是高手，对这3点直接免疫。七拐八绕，就开始把我朝他的节奏上引。他是这么谈的：

1、先说到孩子的学习。

读不好书、我们也没有办法，每天在家都提醒她，她又不听。手机也收过了，但收不了，收了手机，她作业不会做，又没地方查答案，我们怎么办？

2、再说到孩子的处事。

变坏是因为同学不好，从小就是这样，因为有同学带她，所以她才会有问题。如果给我们家孩子换一个环境，肯定就能好了。但是呢，我们的这样的家庭，换学校是有困难的，学校能给还个班就好了。

3、最后，谈到学校的处分。

孩子这个样子，我们也没有办法，学校要处分，那是学校的事情，以后真得没有书读了，我们也随她的，孩子大了，我们也管不了。

这些话是有毒的，可以说到你一个老师哑口无言：孩子学习，他不在乎；孩子行为不好，那是其他同学带的；学校要处分，那也随你们。

04、研究方法。

我哪里能给他这么带节奏呢？于是，简单地分析了一下家长的类型。

这里，也穿插一下这个知识点。我在《班主任必修的班级管理智慧》里提到过，家长主要是分为这么几个类型：

A、“话唠型”家长。B、自我感觉良好的家长。C、“溺爱型”的家长。D、“暴躁型”家长。E、“推卸责任型”家长。

这个家长，是个典型的“话痨型”+“推卸责任型”家长，特能讲，一套推脱责任的话已经说得炉火纯青。孩子之所以这么自由散漫，其实与家长的不作为是有很大关系的。

对付这样的家长，方法也很简单：

我们可以先让他们自由表达，然后在谈话过程中找到合适的契机，掌握主动权，让他们不再重复说过的话，把重点转移到解决孩子问题上，然后抓住机会给他一些合理的建议。

05、出现转机。

定好方法后，我及时调整了策略，变压迫式谈话为期待型谈话。

具体操作方式如下：

我在认真倾听他的家长里短、认真做笔记的基础上，转而向家长开始传递如下信息：

• 1、现在这个社会，一个女孩子更加需要有文化，初中文凭都拿不到，以后不仅找工作困难、连找婆家都困难；
• 2、我觉得你的女儿很聪明（还给他举例子），初中毕业是基础，如果高中考不上，起码要让他上个职高，将来拿个职高文凭；
• 3、我遇到过很多像你女儿这样初一就逃学的学生，结果是外面的花花世界看多了，初二就辍学。目前就有一个，现在在酒吧里一个月拿两三千块钱（就是在陪酒），你也愿意她小小年纪就去这样的地方么？
• 4、你已经为小孩子付出了这么多，工作这么辛苦，马上要开花结果了，最后怎么能够放弃掉呢？

这4句话的要点在于：

先肯定他的努力、他孩子的聪明可爱，然后对他原本轻松能够得到的东西（初中文凭、读高职）轻易就放掉了表示可惜，最后再通过身边的例子告诉他孩子一旦变坏他要追悔莫及的。

听完我这样的表述，家长终于端坐起身子，虽然还是重点在强调自己的困难，但是态度明显有了好转。

我见家长态度有起色，不再那么抵触了，顺势加重了我的语气，将4句话的意思反复和他进行灌输。

他最后终于表态， “这个女儿我的话不是很听，我老婆比我凶，她的话比我有用，我回去会和老婆好好商量一下这个事情的！”

06、乘胜追击！

我乘胜追击，“老爸管女儿，难管，这是很正常的”，这句话是给他一个台阶下。

他表示认同。

接着，我给他提了3个要求：

• 1、女儿逃课不是小事，初一去抓还来得及，到初二、初三，手机玩得多了、社会接触面广了，这个女儿你就真管不住了。所以， 万事抓苗头，孩子第一次犯错，我们家长要严肃起来，配合学校进行教育；
• 2、孩子厌学，跟家长要求低、手段软是不无关系的。所以， 陪学校演个戏——假退学，告诉孩子，“既然这么不珍惜学习的机会，那就没书读了，现在就退学。” 退学之后，让她自个儿去反思一下，没有书读了，自己这么小的年纪能干什么。孩子现在毕竟还是初犯，用这个方法，对她的震慑作用肯定还是比较大的；
• 3、这次之后，把孩子的手机收了。以后，规定时间、规定地点玩一会儿，到校时间，坚决不能让她带手机。中学生带手机，无外乎玩游戏、聊天、查答案，若不加控制，有百害而无一利。

07、实现突破！

家长唯唯诺诺，接受了我的意见，然后事先和我给孩子请了几天假。在我的配合下，父女俩在我办公室里上演了一场退学大戏。孩子毕竟年纪小，家长决绝的退学决定，还是震惊到了她。

我再配合家长来一句，“记得到教室里把东西收拾好，和同学们告个别，毕竟一个学期的同学了，以后再不相见，这个情谊还是要有的！”

说完，孩子眼泪就哗哗哗下来了。

我认为，这时流点眼泪是应该的，现在的孩子太麻木了，没有一点刺激，很难让她真正知道什么是好、什么是坏。 当然，实施这种“震撼策略”的前提是，你要在能有效控制孩子的前提之下，如果让孩子情绪过于崩溃，则又容易导致极端事件的发生。

这里，我同样需要讲一句实话。我所眼见的班主任，大部分建班早期都有相爱相杀的过程，只有在这个过程中，班主任胜利了，才能在班级中立威，也才有资本在之后施行“仁政”，如果班主任选择人为、刻意避开了这个过程，一贯只有爱而没有“相杀”，那他的班级管理之路以后注定比别人艰辛。

08、经验总结。

最后，总结一下我这次的处理经验，给大家做个参考：

1、不同类型的家长，我们应该有不同类型的处理方法，最好先备个课。

因为初次见面，你摸不准这是什么家长，那么你就应该先预备着一般的谈话方式，比如我最早提到的3点。等发现问题不对了，我们得随时有后招，比如我后面提到的4点。

我常建议班主任，见学生家长，不能打无准备之战。即使鬼主意这么多的我，现在要见个学生家长了，也要先拿张白纸、写几点思路，简单备个课，更何况没有一点儿经验的新老师、新班主任呢？备这个课，应该和常规课一样，甚至要比常规课还要认真，因为家长不是学生，他比学生精明多了，你一旦露怯，就容易被牵着鼻子走。

2、我们老师要有自己的节奏，但记住，也不是强行带节奏！

很多家长都有自己的谈话节奏，我们老师在和家长谈话时，可以认真倾听，但是不可被带了节奏。认真倾听的目的是让他感受到我们的诚意，为的是把他领上我们自己的节奏，然后想办法让他帮着咱们处理问题。

但有些老师，天生节奏感很强，喜欢强行带节奏，这我也不特别提倡。容易出事！

比如，有些班主任，在家长面前常常喜欢用命令的口气，“你家长应该怎么怎么样”，“你们家孩子应该怎么怎么教育”，“你们家孩子我教不好了，你带回去吧！”用这种倒逼的口气和家长说话，站在盛气凌人的角度对家长发号施令，很多家长会听，但是，把话说绝了，但凡遇到一个不吃这一套的家长，你就要吃瘪了。

我就遇到过一个这样强行带节奏的班主任，家长直接一句话，“我的孩子我教不了才放到学校的，你当老师的教不好，配当什么老师？”一句话就把班主任呛得嚎啕大哭！那个委屈啊。

所以，我们最终的目的是把家长带上我们的节奏，但绝不是强行带节奏，而是要在“平等、尊重”的基础上，和缓地把家长带上我们的节奏，最后配合我们处理问题。

3、摸清家长的路数了，我们还要学会乘胜追击，给他提要求、帮他出主意，让他积极配合学校进行教学管理。

向我最后给家长出的解决方案，当然不可能是完美的方案。但我们这样一场谈话当然要有一个落幕的方式啊。不是谈着谈着，让这个讲话自然结束就可以的。我们要达到以下几个目的：

• A、当事学生要对错误有认识，受到教育；
• B、对其他学生要有个交代，否则以后逃课不得蔓延开来啊！
• C、对家长要有要求，要让他明白，教育不单单是学校的事，也是家长的事，你不能置身事外。

要记住，家长愿不愿意配合学校，这是看班主任的“功底”的。很多班主任，怕家长，于是不联系家长，出问题了，家长赶到学校了，又说家长不配合你的工作。其实，很多学生的问题，是有苗头的。我们要防患，这个患不单单是我们防，而是要让家长陪我们一起防。在防的过程中，家长自然就会了解孩子的问题，那么，真出问题时，也就更愿意配合你的处理了。

我这里不是指的给家长打小报告。而是要学会经常和家长交流交流学生的在校信息。记住，一个懂得怎么和家长交流信息的班主任，在学生眼里，是闪着“无敌”光环的！

09、结语：

以上，是君山这次和家长谈话后的一点想法，记录下来，给在这方面没有什么经验的班主任希望可以带去一点帮助。君山的方法自然不是什么特别完美的方法，重在真实、接地气，希望可以给大家提供一点思路。

当然，专家、老班主任、老教师，就不用看了，君山也怕贻笑大方的~~哈哈！

你好，我是君山，一线教师，爱谈一点教育，如果你也喜欢，欢迎关注我，君山期待与你进行交流！