当人们正沉浸在迎接新年的喜气当中，新冠肺炎突然爆发，这个不速之客让我们瞬间陷入恐慌，只进不出，小区完全进入封闭状态……
想必现在回忆起来，都还是记忆犹新：
家里的米不够了，家里的菜不够了，家里没有口罩……
不能去超市了，不能去市场了，不能出门了……
一时间，基本生活需求都陷入被动，
即使网上购物也只能送到小区门口，所有物品必须进行全面消毒才能进入小区，
可是小区门口到业主家里的这段距离怎么办呢？想要出门买东西怎么办？
若是以往这些事情还有管家可以帮忙，但是因为疫情关系，管家并没有全员返岗，人手不足，根本没有办法支持小区物品配送。
物业服务作为小区的第一道防线，关系到每一位业主的生命安全。
龙能物业第一时间成立防控疫情工作领导小组，从总部到各地分公司、各项目自下而上、涵盖各级组织体系，严格实行责任制，多途径多方式召开疫情防控工作会议，积极与政府部门沟通配合，上传下达部署落实各项防疫任务，确保运转有效、信息通畅。
同时部署五大防疫行动，从政府联动、出入管控、清洁消杀、防疫宣传及贴心服务等多角度入手，多措施保障防疫工作全方位、无死角。
龙能物业“防控消杀”工作人员，每天背着十几斤的消毒液，从园区、广场，到楼道里、电梯间等公共区域，进行全方面、多次消毒处理。沉重的消毒液，重复的动作，数不清的脚步，一丝不苟的细节，不放过任何一个死角，为的是确保万无一失。
为预防病毒通过接触性传播，龙能物业物业特意设置的专用纸盒，并附上温馨提示：“一次性电梯按钮专用纸，使用完后请勿随意丢弃！”，龙能物业这一暖心举动赢得了众多业主的好评。
在这场疫情防控阻击战中，龙能物业的工作都被业主们看在眼里。
“物业人员你们辛苦了”、“向战斗在一线的物业员工们致敬”、“感谢物业在防疫期间为小区所做的工作”、“别的忙也帮不上，现在能交物业费吧？”“这个时候谁都不愿意出门，还有人愿意为我们服务，感谢、感恩”、“不多的工资疫情这么严重还坚守岗位，你们辛苦了”、“我这儿有一些、不太多”、“刚好还存了一些，一点心意就收下吧”!
一份份的肯定、一份份的感动，源于物业员工对家园的用心守护，更源自所有龙能人与业主生命健康安全的坚决捍卫。