走进位于鄂尔多斯市东胜区的贝珍亚藏医馆到处焕然一新,给人一种舒适、温馨的感觉。而在这家医馆的四面墙壁上到处挂满了一面面患者赠予的锦旗,那一行行金色的大字,是患者对这家医馆的“口碑”,也是老百姓的心声。

更新改造让更多患者方便就医
“您好,已经帮您挂好号了,请您带小朋友在候诊区保持1米以上间距等待就诊,谢谢配合。” 疫情以来,东胜区贝珍亚藏医馆在严格防控疫情的同时,恢复了正常就医秩序,坚持做到“一手抓疫情防控、一手抓医疗服务”,保障日常医疗需求与防疫工作两不误,满足群众就医需求。刚刚挂号的患者高明明从2岁起,身体不舒服就在这家门诊就诊,到现在12岁了,没有花过一分钱的医药费。她的母亲说:“这家门诊将大爱奉献给儿童、老人和弱势群体,让人敬佩与感动。”
医馆创始人华太,出生在青海省海东市,皮肤黝黑,听得懂当地方言“伊盟话”,来鄂尔多斯十几年,为各种群体的患者诊疗,基本成了一个地地道道“当地人”。1982年出生的华太,从14岁开始,每年寒暑假都去青海最古老的佛寺之一——夏琼寺学习医术。后来考入青海大学藏医学院专修藏医全科和西医临床专业,他师从著名藏医国医大师尼玛。2006年6月毕业后怀着一颗为民解除病痛的雄心壮志走出青海,先后在河北唐山、鄂尔多斯市开办藏医门诊,热衷于传播藏医药事业与藏医药文化,用藏医特有的诊疗手段和藏医先辈们“视患者为亲人”的理念为群众服务。

努力为各族群众办实事、办好事是贝珍亚藏医馆长久开展民族团结进步工作的初心使命。贝珍亚藏医馆成立至今十多年时间,克服重重困难,从一间只有50平方米的小诊所,依靠藏医特色诊疗手段,专业的医疗服务态度,全心全意为患者服务的思想,赢得了患者的信任,也赢来了事业的长足发展。如今,已经成为拥有1000平方米医馆的综合性民族医疗机构。据不完全统计,近10年来累计治愈各族患者超过20万人,医馆坚持对农牧区各族困难群众、鄂尔多斯市一线环卫工人、80岁以上老人及12岁以下儿童进行免费诊疗。每年不定期深入鄂尔多斯市农村牧区开展1至2次免费送医下乡活动,每年将上一年营业额的5%作为慈善基金来做公益活动,累计送医送药价值超过100万元。贝珍亚藏医馆的门诊量也由当初的年1000多人次,跃升到现在的10000多人次。患者也从鄂尔多斯市,辐射到包头、呼市、榆林、太原、石家庄、大同等地。
2021年9月,贝珍亚藏医馆迎来了改造升级后的重新开业暨国家级非物质文化遗产代表性项目藏医放血疗法代表传承人——尼玛才让工作站挂牌仪式的举行。
历时约一年,贝珍亚藏医馆完成了医馆的升级改造工程,以崭新的面貌投入运行。经过升级改造后的医馆,床位由原来的10张增加到了30张,增加了藏医药浴法、藏医冥想等特色外治诊疗室,增添多项传统藏医特色疗法,现有一名主治医师和两名医师,缓解了之前床位紧张、人员紧张等问题,以实际行动为市民群众提供更加专业和完善的医疗服务。
“医馆在保持传统藏医药工艺的基础上,更新了更加专业的设备,提升了服务能力,现代化水平不断提高,在藏医药传承与创新,科学与传统方面有效结合,使医馆的医疗服务水平有了显著提高。”华太大夫表示。
藏医放血疗法一直是藏医学中非常具有藏医特色的治疗方法之一,也是贝珍亚藏医馆长久以来研究和应用的一种藏医特色疗法,该疗法所针对的疾病为当地各族群众的常见病和多发病,包括痛风、高血脂、高血压等疾病。此次尼玛才让工作站的挂牌,对于医馆进一步研究学习藏医放血疗法具有十分重要的意义,也有利于推动藏医放血疗法的保护、传承和发展,更好为群众提供便捷专业的医疗服务。
“贝珍亚医馆创立的初心就是为患者解决痛苦,我们的使命就是为患者健康保驾护航,用实际行动践行我们的初心和使命。”贝珍亚藏医馆负责人华太表示。

义诊是藏医文化的重要组成部分
随着*党**史学习教育的深入推进,贝珍亚将*党**史学习教育与推动医疗健康服务工作结合起来,不断丰富学习载体,推动医疗服务前移,组织专业医疗队伍赴东胜区交通街道城庆社区和伊金霍洛旗乃玛岱村开展“我为群众办实事”健康义诊活动。
庆祝建*党**100周年前夕,贝珍亚藏医馆义诊活动在东胜区交通街道城庆社区举办。闻讯贝珍亚藏医馆华大夫要来社区义诊,不少社区居民群众、环卫工人……自发排队在现场等候。
“华大夫,我血压高,头晕的厉害”,“华医生,我痛风最近严重了,走路都影响”,“华医生,我是晚上腰疼得厉害,你看看咋帮我治治?”华太大夫耐心细致的诊断病情、询问患者身体状况、认真给予患者医疗建议,讲解注意事项、免费送药。
为积极响应鄂尔多斯市委政府号召,更好地为农村地区提供专业的藏医医疗服务,助力健康鄂尔多斯行动,10月17日,贝珍亚藏医馆应邀赴伊金霍洛旗乃玛岱村参加市委办公室开展的“我为群众办实事”暨“送医、送书、送温暖”主题*党**日活动。
活动中,在贝珍亚藏医馆医护人员的引导下,村民有序排队接受诊治,现场为每位前来问诊的村民提供测量血压以及常见病诊治、咨询等服务。华太大夫使用问诊、脉诊等藏医诊断方法为村民义诊,获得村民一致好评。此外,华太大夫还详细了解每一位村民的病史和身体状况,耐心解答他们咨询的健康问题,现场赠送了藏药和家庭常用药物等,并逐一给出治疗建议。
两次义诊共接待就诊和健康咨询350余人次,现场发放了价值超过40000元的藏药,真正做到把健康服务送到村民的家门口,不但提高了群众对于藏医药、藏医药文化的了解和认可程度,同时提高了农村地区群众的获得感、幸福感和安全感。
“藏医特别注重医德。医生的品德过关了,才能开始学医理。义诊也是藏医的传统,要懂得给予懂得爱。我从医以来一直热衷于去贫困落后地区做义诊,也有很多人不理解,这其实在藏族地区是最平常不过的事情。身为医者,就是要深入最偏远的地方,为群众祛除病痛。”华太笑着说。

健康科普宣传惠民众
今年以来,经过重新装修和升级改造的藏医馆有业务用地面积1000余平方米,分为藏医综合诊疗区和藏医传统诊疗中心,内设藏医全科门诊、藏医传承工作室、藏医外治特色疗法室,针对各种心脑血管、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、内分泌系统和妇科等各种常见及多发病,尤其对风湿、类风湿性关节炎、腰椎病、腰椎间盘突出、脑中风后遗症等病症,开展藏医药浴熏蒸、藏医金针、藏医冥想等特色疗法等。医馆内景观设计、标志、标牌、宣传栏等可利用的馆内设施都体现藏医健康科普要素,充分利用馆内空间,更直观、更丰富地开展健康科普工作。
借势科普,贝珍亚并根据相关季节和节日、社会关注热点、健康义诊或者针对群众健康问题进行科普,从而达到更好的传播效果。此外,医馆从临床案例、传统藏医诊疗手段、珍贵藏药等方面,延伸做健康科普,这些科普对临床工作同样有所帮助。
慢性疾病一直以来都是老年居民健康的沉重负担,特别是高血压、糖尿病、高血脂患者,极易出现动脉硬化,更是发生心肌梗死、脑梗死的高危群体,医馆在治疗多种慢性病和内科常见病多发病上有多年实践经验,全体医务人员发挥藏医专业特长,在发放药品及宣传资料的同时为居民答疑解惑,并在生活习惯、饮食、用药、养生等方面提出指导建议,受到居民的一致好评。
医馆还开设贝珍亚藏医藏药微信公众平台,从年初至今,累计推送包括藏医药知识科普、贝珍亚医讯等超过300条,推送贝珍亚健康科普知识超过300条,疫情期间,不定期推送各类疫情防控提醒等消息。
华太大夫认为,新时代的藏医大夫应该是“一岗双责”,一边做好专业的医疗服务工作,同时做好健康科普,将正确的防病治病理念和健康教育防范传播给社会公众,将专业的藏医药知识告知群众。(乔鹏 白洁)