12月4日，碧桂园天玺项目交房现场人头攒动，业主杨女士一大早就与家人来到项目办理收房，当领到新家钥匙时，一脸欣喜。“收房比我们想的顺利多了，新家也没什么大问题，就次卧有点小问题，维保师傅也很快就帮着解决了。”
碧桂园天玺交付现场
业主多一份保障，房企也多一份认可。据了解，截至11月，碧桂园今年已累计交付50万套，累计交付面积6043万㎡。涉及到31个省，240个城市。目前看来，碧桂园已经拿出了切实的态度，正在全力提升项目交付的进度和品质。
事无巨细，方便业主回家
从接待、咨询到验证、验房，各部门严守岗位，碧桂园天玺的交房环节安排得井然有序。面对大家关心的各种问题，客户关系管理部、物业工作人员等皆耐心地给予解答，全力以赴协助业主做好回家收房工作。
“工程师带着验房，这待遇没谁了！”杨女士办理完收房手续，看到等待自己的验房师居然是项目的工程经理焦工，对新家品质的担忧也随即消失。原来，早在去年碧桂园天玺举办工地开放日时，杨女士便认识了这位专业技能“属性点满”的工程负责人，此次项目交付也决定让工程师亲自参与带验房，用专业让业主安心。
“园区里的树种都是特意挑选的，等几个月树叶长出来，会更漂亮！”在杨女士及家人前往验房途中，担当起此次验房师的焦工主动讲解起建筑设计和园林景观。
碧桂园天玺项目外立面
碧桂园天玺二期与一期相同，采用了新古典主义风格，不仅美观大气，还耐久且经得住时间的洗礼。在设计之初还考量了当地的日照和通风，楼座排布上，保证景观完整性的同时，合理的楼间距，也能将采光功能放大，让每户都能达到较好的日照和通风效果。
当路过7号楼附近的童梦乐园时，杨女士忍不住道：“等以后有孩子了，就带着来这里玩，大人还能坐在旁边看着，真好！”。焦工也笑着介绍道，小区里不仅有适合小孩的玩乐空间，还有成年人的健身空间以及适合老人*坐静**、晒太阳的休息区，可以满足一家人的休闲健身需求。
“现在就计划着赶紧装修好搬进来了！”李女士感慨，当初定房时，还在和先生规划新房设计和未来生活。看到如今的交付实景，真是将理想照映进了现实。
朝督暮责，保品质交付
“想要交好楼，可没那么简单！”焦工介绍，“保交楼”背后考验的不仅是房企的资金实力，更需要房企具备全周期、精细化的经营管理能力。看似简单的交付背后，是贯穿了产品研发、设计、采购、工程、交付前服务、交付后体验等一系列的动作。
据了解，为保障品质交付，碧桂园天玺项目还制定了一系列工期保障措施及品控措施。在保证安全的前提下，严格按照工期目标组织实施，发挥潜能，把控质量，把施工效果提升到最优。项目的工程师团队，更是每天都需要“泡在”工地，白天扎根现场、协调解决各项施工，晚上进行每日工作会议铺排及碰头。
碧桂园天玺项目交付动员
交付前，为进一步确保交付工作稳步进行，“我们还组织参建单位召开了‘大干六十天 全力保交付’的动员大会。”动员大会后，焦工和项目工程师基本每天都会在园区进行全方位排查，确保房屋交付质量。从建筑立面到园林景观，从室内墙体到公区设施，以及地砖缝隙和房屋边角等各方面，均会逐一检查，并形成系列检查记录，存在问题的地方确保整改完成后，必须再次经过他或其他工程师把关复查才能销项，否则一律返工。
“打铁还需自身硬！”焦工认为，只有确保每一户、每一角都达到过硬品质，在交付时面对业主的提问才不会“心虚”。“带业主验房时的‘底气’，是我们工程团队用夜以继日努力换来的，虽然辛苦但是值了！”