
打开百度App,看更多美图美国经营大师杰克·韦尔奇有句经典名言:“不分时机的销售都是死路一条。”要想施展最有效的销售术,必须把握住客户的“底牌”,而这张“底牌”就是最佳的销售时间。
有业内人士调查过,销售人员通常在70%的不当销售机会上浪费了大量的精力,从而极大地影响了他们把握真正30%的有效机会。对于勤奋的销售人员来说,抓住市场信息和潜在的销售机会并不是问题,真正让他们苦恼的是怎样识别真正的销售机会并成功把握它。
因此,销售最终能否成功,关键取决于销售员如何把握好时机!
“王女士,您好,我是xx文化公司的小翠,周二傍晚给您打过电话,说好今天把课程的事定下来,您考虑如何了呢?”
“我一直都在××那里上课,还是比较满意的。同样类型的内容,你们这个收费有点高,我觉得还是算了。”
“太贵?不会的,这个价格是根据老师的时间还有课程价值核算的,xxx老师单独讲一场就是xx万,还有场地费用,xx费用……高出的这点费用就更微乎其微了。
“呃……”王女士欲言又止,沉默不语。
“王女士,您就别犹豫了,您看您什么时候过来呢?
“……”王女士又沉默了。
“王女士,我们这个课程名额也很紧张。错过了这一次,可能就要等半年了,您看……”
很显然,对于小翠来说,这一单成交的可能性微乎其微了!
在教育培训这个90%的利润来自后端的行业,一个好的销售人员能够把握成交时机绝不是一句空话。在此基础上更衍生出一些经验比如主动出击、拒绝冒然出击、懂得接收客户意向等等。听上去好像很有用,但是真的是非常正确的空话!对培训机构来说,每一个流量都弥足珍贵

只有充分了解学员兴趣喜好,了解学员学习状况与进度才是王道。
现如今大数据、人工智能技术在销售领域的应用已经相当普及,你想要的信息,程序技术其实都已经实现。
一个最简单的例子,很多人逛淘宝搜索自己想要的产品,一段时间之后淘宝“猜你喜欢”的推荐往往特别精准,加入购物车根本停不下来。
对于教育培训机构的销售人员来说,如果把新学员引流到一个像“淘宝”的专属知识电商平台,学员浏览一些内容,系统就能够精准的推送给学员他想要的课程呢?
而且直属的销售人员能够看到这个学员打开了知识电商上的哪些内容,免费的图文、音频、视频,亦或者是一些付费的课程。
还可以看到学员看了多久视频,停留在哪里,对哪个内容作了记笔,收藏了哪些文档。
甚至是学员对哪些内容作了转发,转发之后的打开率如何都能精准获取。
如果知识电商的系统还能够对学员全部的行为作一个大数据分析,给到销售人员一个成交的峰值,即告诉销售人员这个学员购买产品的成交几率特别高。
销售人员熟知学员在平台的行为习惯、内容喜好,再跟客户聊,他被成交的几率是否就更高了呢?如果产品有一些限时、限量、抢购方面的成交刺激,学员购买岂不是更迅速了?
哇咖咖已经上线“销售团队成交”应用,满足全部线上全部需要,不要把握30%的机会,只要把握100%的机会