流量的终局是私域——十里村
随着互联网在线用户逐渐趋于饱和，流量红利的消退，商家和品牌的获客成本逐渐提升，甚至超出企业所能承受的范围，私域流量已经成为企业，门店，团队或者个人的重要资产。
所以今天小仟跟大家一起来聊聊私域流量运营，对于仟家惠云店店主一定会有所帮助，希望店主们可以运营好自己的私域流量，解锁属于自己的财富密码。
通常我们所指的“私域流量”是指属于企业自己能够免费且自由触达和使用的沉淀在微信群或者微信个人号等有一定封闭性空间的用户。
一般来说，传统私域默认为是以微信生态为载体，这是因为微信不仅有12.6亿的流量，而且用户有“永远在线”的特性，天然适合触达用户。
除了自由，免费，封闭等特性，私域流量还能被持久反复使用，而且裂变性更强，更加有利于提供用户增长支持。
相信大家都听过“韩都衣舍”这个品牌，经过多年运营，韩都衣舍已经成为非常知名的互联网服饰品牌，连续7年全网销量领先，在天猫女装类目粉丝数量第一，除了灵活供应链、阿米巴组织架构的优势，他们还有一个很强大的能力，就是私域流量运营。
韩都衣舍有一个“小黑屋”，里面密密麻麻放满了手机，这是他们的秘密*器武**，就是私域流量池。
韩都衣舍品牌刚起步的时候，主要面向年轻大学生群体，后来大学生毕业了、要参加工作了，再过一段时间结婚了，又需要给老公、小孩买衣服，所以韩都衣舍伴随着用户群体的成长轨迹，创建了偏职业的时尚品牌、亲子品牌、男装品牌、爸妈装品牌等。
典型的用户思维，让他们可以反复利用每个私域流量，大大节省了推广费用，在2018年韩都衣舍就已经孵化10多个子品牌，2019年初天猫旗舰店粉丝数量突破2000万，2020年就成为大众主流品牌榜榜首品牌。
现在抖音，B站，头条，快手等头部大V，虽然在平台已有众多粉丝，但他们还是会将这些粉丝导入到自己的微信，社群，公众号或者QQ这些私域流量池。
运营好自己的私域流量，就已经比绝大部分人更接近财富真相。
最后跟大家聊聊所有私域流量运营的底层逻辑。
第一：做大鱼池
要打造自己的私域流量池，而且能达到变现的程度，就要有足够多的微信好友。可以通过朋友熟人之间的介绍，也可以通过活动引流，比如我们网购的时候总会收到“添加客服微信，奖励XX元现金红包”的卡片或者短信。只要能把人加到自己的微信列表，就有机会让他认识你了解你，看到你的价值。
当然，有人还不够，要有足够多的人，不然做任何推广活动回应的音量太小，商家只能自嗨，投入了大量人力物力财力，却没有任何宣传效果。
第二：服务
要找到一个能解决用户痛点的服务。是人就会有需求，有痛点，你能为你的客户解决什么问题。有的商家加人之后就直接开始推销产品，频繁刷屏，让人非常反感。好不容易获得新客，就这样败了好感，甚至会被新客拉黑删除。所以你要了解你的客户，要知道你的顾客到底缺什么，要让客户体会到被服务的感觉，而不是一上来就推销。
第三：做好人设IP
同样是网购，客户为什么非要在你这里买，你有什么特别之处。拿仟家惠积分云店举例，“正品保证，厂家直销，优惠低价”这些点相信很多店家都会讲，但是低价我可以找拼多多，数码3C我可以找京东，同样是正品，同样有优惠，但如果你跟消费者说，你在云店的每笔购物，都能产生积分，积分可以用来投资或者再消费，且线上线下全领域通用，效果就会不一样，那么“消费积分”就是客户脑海中对你IP的认知。
建议在运营初期设置垂直类目，如果卖美妆产品就持续发布美妆类的产品，不要今天发美妆，明天发母婴类，后天又发家居类，会显得杂乱无章，也让客户摸不清楚，你到底是卖什么的。
先做一个类目的专家，专业，才能建立信任，要做到客户要买美妆第一个想到的就是你，因为经常一段时间的经营，在客户的认知里，你=美妆。在此基础上，再慢慢延伸其他类目。
第四个：用户留存
人与人之间的信任从来都不是那么容易建立的，用户和品牌也不是强绑定关系，如何留住用户，需要时间的沉淀和情感的链接。有的商家比较会营销推广，玩各种活动造势，以利益点吸引消费者，但是这种做法终究不会长久，活动多了，消费者也会审美疲劳，这也是双十一越来越没有以前的味道的原因，当消费者对利益点无感，还能靠什么留住他们？
对于私域流量来说，最重要的是会讲故事，与用户建立情感链接，我要跟你做朋友，为什么我要做我的产品。
我们要去运营私域流量，运营的核心是什么？是人。处理好与用户之间的关系，让用户和品牌产生亲密关系，让用户成为品牌的好朋友，才是核心所在。
不要认为私域流量就是为了收割，是朋友还是韭菜，用户自有感知。
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