不知道大家有木有看过日历，6一儿童节后到十月国庆节之间，是节日空档期。而恰恰这四个月，是顾客消费欲望最强烈的时期，尤其是爱美的“败家女”和爱美食的吃货。那么，在这四个月的节日空档期内，商家们如何制定营销活动吸引顾客到店消费呢？是，现在很多商家在搞“会员积分抵现”、“会员积分兑礼”等各种关于积分的活动来吸引顾客到店体验，这就是小易将要传授给商家的会员营销策划方案。小易在这里建议各位亲下班回家赶紧818自己手头都有哪些门店会员卡，去核查下能换来多少的惊喜。

会员积分是商家最常用的会员营销手段之一，顾客可以通过消费、充值奖励、推荐新会员等方式获取积分，享受会员福利，不断积累积分还能提升会员等级。积分营销已经渗透到各个领域，从大卖场、商超、SPA、汽车行业，到航空送票、服装零售行业，都在玩积分营销，说实在的，积分营销的确相对于单纯打折是更有吸引力的营销手段。

提升会员留存率以及活跃度，这是做会员营销的重要目的。而积分营销，又是在此目的之下的一个很好的支持工具。

积分营销的原则

积分营销，本质上属于会员营销，从这个角度看问题，就必须遵循着为提升会员留存率和活跃度服务的原则。小易被邀请到商家那里去了解门店积分系统是否设计合理可行，一般都会让商家提供会员积分数据，这个就是看这家门店的会员积分使用率——会员积分使用率高，就说明这家店还是留住了部分会员。

积分营销的2个要点

积分营销，无论是线下门店和线上网店，都已经很常见了，小易却觉得并不是每一家都做得好的（使用率高的）。大家可以吐槽小易说的两个要点，来找找自身的原因。

提升积分使用率最主要是把握积分的入口和出口，也就是积分的获取与使用。

那么商家积分如何设置积分获取呢？

1消费返积分

根据消费金额的多少来返还积分，比如天猫按金额的0.5%，也有商家将积分与会员等级结合起来的，不同等级不同金额所返的积分不等，还有就是我们网上购物常见的，有些网店为了促进消费者对商品的好评，设置只有好评后的订单才可获得积分。

2其他的社交行为

比如说好评、晒单、分享、推荐等奖励、完善资料奖励、签到送积分、购买指定促销商品送积分、生日送积分，新注册会员积分奖励等等。

我们积累的积分又能做什么呢？

兑换折扣券、实物商品、虚拟商品（优惠券、电影票、视频平台vip会员等）、积分+钱购、试用、抽奖、游戏等等，也有商家将积分跟会员等级结合起来的，比如价值高的商品仅给金冠以上的会员兑换等。

◆ 积分获取的主要方法是消费送积分，（积分大部分都来源消费）次要的是那些社交行为奖励积分、签到送积分、节日送积分（这些手段只能获取少量积分）等；

◆ 积分使用主要体现在兑换电子券和商品/服务，在其他的使用还是比较少的，例如虚拟商品兑换、积分+钱购等。

商户在明确积分营销之后，小易也只能说积分系统才刚刚有了初步骨架，但是想要积分系统安全，稳定快速的运行，还需要结合商户的实际情况，玩转了积分次要获取手段才会实现。

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