随着朝阳孙河、石景山古城，丰台花乡及石榴庄等多宗内城不限价的商品住宅地块拍出，楼市10万+生力军的加入，为明年北京顶豪市场的竞争平添几许硝烟弥漫的想象。
在“限竞房”占据楼市封面的两年时间里，北京顶豪产品力的升级路径被打断。当价格被限定，“减配”成为诸多高端盘无奈的选择。
此时，高端市场在熄火两年后即将重启，当户型创新已臻极致，精装绿建渐成标配，开发商要如何才能为北京顶豪安上马力更加强劲的发动机？
上周末，在见证泰禾·西府大院的业主私属会所——“国院会”的开放运营后，「毅家之言」做出一个大胆的预测，豪宅项目的会所服务功能，很可能将是顶豪竞争的终极利器。
会所原本是个舶来品，诞生于英国，随港商传于国内，是为阶层相同、趣味相近的人士提供的私密社交场所。
Old money时代，会所曾是塔尖富豪的专属。在长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、中国会四大会所中，无数财富故事流传至今，那时，包括*瑰园玫**别墅、碧水庄园、财富城堡等在内的北京顶豪别墅，也均将过万平米的会所作为项目的主要卖点。
New money时代的到来，以“四大”为代表的顶级圈层平台随中国会的被拆而逐渐消散，别墅社区中原本低调私密的会所，在难以为继的经营压力下也不得不逐渐开放，如今，普通人也可以在财富城堡举办婚礼，在碧水庄园健身游泳。
客群的迭代、环境的变迁，让北京的豪宅开发商们重新思考会所的定位，但却又走向了另一个极端。目前，北京不少高端项目虽然仍旧配备了会所，但面积大幅缩水，功能趋向单一。会所，越来越像是一个昂贵的摆件，徒有其表、内容空洞、功能欠奉。
其实，财富阶层对于圈层社交及私属公共空间的需求不仅没有削减，反而趋向多元，除了传统的社交平台外，更为聚焦包括教育、健康、文娱等在内的家庭生活本原，注重服务内涵的丰富，服务标准的品质升级。
而在当下，无论是老牌豪宅中会所私属性的消亡，还是新豪宅中会所的“减配”，都已成为财富家庭的最大痛点。
客户的痛点，就是有待满足的价值黄金点，豪宅的竞争，将从会所的初始硬件配置，转为对服务标准、运营水平等续航能力的考验。
豪宅的会所建于社区中，项目的业主是直接客群，位置隐秘、客群狭窄是制约会所运营的最大不利因素。很多豪宅项目虽然在销售阶段规划了极富吸引的会所功能，但后期往往因为商家经营不善、物业公司无力贴补，使得原有的业态与服务逐渐萎缩，也在一定程度上影响到豪宅的价值。
因此，想要让会所持续为豪宅的品质加分，良性运营就是关键点，只有基于业主的生活需要出发，规划功能、匹配资源、建构服务，让会所成为业主生活中不可或缺的“第三空间”，才能实现运营的良性循环。
以泰禾·西府大院为例，地处西三环“中国金融城”的地段禀赋，造就了塔尖财富阶层的均质客群属性。从客群特征和客户需求出发，考虑业主人性化的便利生活方式，同时满足业主社交诉求，泰禾·西府大院打造“国院会”，旨在成为“京城第一会所”。
在项目销售阶段，泰禾·西府大院就系统地了解并梳理了客户共性的生活痛点及生活所需，针对性地在“国院会”中规划了云端舒适生活、全生命周期健康医疗、少儿教育、养老无忧、礼宾服务等五大权益，打造私人电影院、泰禾医疗小院、星级私享宴会厅、禅意茶室、专业健身会所、四季恒温泳池、私属台球室、儿童游乐室等功能空间，为业主提供米其林星级私宴、明星健身私教、国内外医疗专家绿色通道、定制教育和四点半课堂等丰富服务内容。
此外，为全方位提升服务标准和服务水平，泰禾·西府大院“国院会”还组建了一支拥有国际奢华酒店从业背景的服务团队，并将团队送到有着“全球最佳私人管家培训及服务机构”美誉的荷兰管家学院受训，从而为社区业主提供高标准的24小时私人管家服务。
泰禾·西府大院高标准的物业服务和会所运营，为业主带去家一般的温馨，营造出亲人般的温情，真正实现踏实、靠谱、简单、实惠、放心的服务。
为业主量身定制、紧密贴合需求的功能规划，丰富多元的服务内容，高水准的服务团队，“国院会”已经搭建了强大的专业平台，形成了卓越的运营能力，从而令泰禾·西府大院跳出顶豪常规的地段及产品的竞争，拥有了更具价值的核心竞争力。
当前的消费升级与美好生活需求，所催生的对住宅产品的高品质要求，正成为众多房企升级产品内核、扩展服务外延、增强市场竞争力的重要方向。
然而，运营能力的提升、品质团队的组建绝非一日之功，而是需要持续深耕并积累高端资源，形成体系化的资源调配及服务能力，善作善成，才能行稳致远，形成持久动力。
10月上旬，泰禾集团在北京举办了一场以“时代焕新”为主题的泰禾高端服务标准发布会，“做好产品，把客户放在第一位，让房子能够保值增值，并提供好的服务”，泰禾集团董事长黄其森朴素平实的发言中体现出信念与坚守。
其实，早在2017年，泰禾便提出泰禾+战略，在多元领域深耕布局，一站式解决业主在教育、购物、社交、文化、医疗、养老等方面的需求。
泰禾医疗在北京西四环布局裕和医院，并将与美国医疗联盟国际部共同建设北京泰禾国际医院，收购全美第二的高端肿瘤放疗中心“爱莱恩斯”，将其设备、技术、临床经验引入国内，建立独有的全生命周期健康管理新模式。
(北京裕和医院)
泰禾教育与加州大学洛杉矶分校、美国肯斯顿学校等多家国际名校达成战略合作，将在教师培训及课程研发等方面展开深度合作，首家国际幼儿园——北京中央广场泰禾国际幼儿园已开园招生。
泰禾养老以多元化产品打造充满健康活力、人文关怀的养老社区服务，继已开业的裕和苑康复之家之后，还将在北京孙河等项目上落地。
由此可见，随着泰禾+战略脚踏实地的步步推进，泰禾自有资源已经在北京全面开花。
泰禾之外，当前众多房企都在积极地搭建服务平台，但很多都是整合第三方的商家资源，这为高端豪宅的业主们能否获得持续稳定的高端服务画上了问号。实际上，前文提及的任何人都可以在财富城堡用餐，在碧水庄园健身的事实，已经充分说明老牌豪宅奢华私密的社区会所早已幻化为泡影，成为亿级顶豪业主们心中的痛。
相比之下，泰禾引入的优质资源服务已在其自营的学校、医院、购物中心、影院等一一落地，形成高端服务的生态系统和体系化、专业化的服务能力，如此，方能真正将“为业主提供全生命周期服务”一以贯之，落到实处。
小会所蕴含大意义，只有真正满足圈层业主社交、生活的全方位需求，且保持会所的高品质持续运营，凝聚塔尖阶层的口碑与认可，才是验证房企是否具备引领行业的专业实力，担当“地产第一品牌”的关键点。
由此可见，泰禾·西府大院“国院会”的运营，让泰禾实现了产品服务的又一次进阶。当下，泰禾·西府大院正在推出197平米四居新品，270°采光的舒阔宽厅、餐客厨一体化设计，尽显世家大族的生活礼序，双卧朝阳、三卧套房，动静分离，匠心精铸安静私密的居家生活，国际一线的品质精装、全套绿色健康系统，打造一站式成熟生活方式。
(泰禾·西府大院197平米四居)
三环稀贵的地段优势，再加上产品+服务的标杆地位，已经让泰禾·西府大院稳立顶豪竞争潮头，成为极具差异化和引领性的价值创造者。
作者：郭毅