一说起亚马逊，人们除了能想到它是超级电商，另外能想到的恐怕就是它“恶毒”的企业文化了。
亚马逊因为员工待遇问题一直为外界所诟病，现在，同类问题又“发声”： 12月21日，德国电商工会Verdi表示，为提高工资待遇，改善工作条件，亚马逊德国员工将再次*工罢**。
Verdi在一份声明中称，将再组织亚马逊在德国的三个物流中心加入到*工罢**行列，*工罢**至平安夜。
而亚马逊官方发言人对此事表示，目前还不清楚将有多少员工参与*工罢**，但估计数量不会太多。该发言人称：“这不会影响我们的快递服务，圣诞礼物还会如期送达。
对此回应网友们也是议论纷纷：这左一个不清楚，右一个估计，看来亚马逊压根没把这当回事儿啊！
事实上，因为薪水待遇问题，最近几年亚马逊德国员工每年都会在圣诞节前一周举行*工罢**。所以，也难怪亚马逊会做出一副见怪不怪的样子了。
亚马逊近年来频频曝出员工工作压力大、工作环境差、薪水待遇低等问题。
《纽约时报》曾发布一篇文章，爆料亚马逊公司内部恶毒的企业文化。爆料中称亚马逊的办公环境“极度恶劣和紧张”，“员工们被迫将工作放在私人生活之上，而且还要求员工们在充满压力的绩效评估会议上互相揭短”。除此之外，公司领导的权利过大也是造成这一现状的原因之一。
制定标准让员工保证高效率的工作本无可厚非，但是亚马逊的标准却“高得离谱”，连他们自己也承认，比如“管理者希望在半夜发出邮件后立刻收到回复，而当员工因为出门旅行而上网不便时，他们往往也会加以抱怨”。
所以才会有员工吐槽：“就算是拥有非凡成就的人，也会因为在亚马逊工作而感到失落。”
文章发布后，亚马逊CEO杰夫·贝索斯出面紧急辟谣，称“这并不是我所认识的亚马逊”。
但今年11月份，西雅图一位亚马逊员工就因为工作压力大的原因跳楼自杀。该员工在跳楼前曾提交申请，希望调到另一个部门，但被亚马逊拒绝。
亚马逊的高负荷工作由来已久，从近些年亚马逊公司与员工日益剧增的矛盾中我们可以发现，这家被外界普遍看好的公司内部正面临着巨大的危机。
员工管理陷入瓶颈企业究竟该如何管理员工？
一直以来，关于企业如何管理员工一直都是备受争议的话题。不少公司领导在管理员工时都会头痛：对员工管得太松很难获得高效率，管得太紧又会让员工倍感压抑。而不论是国外的亚马逊还是国内的阿里巴巴都曾在管理员工上栽过“大跟头”。
互联网高速发展的今天，人们的思维也在高速扩展。很多人尤其是当下年轻人并不愿在高度压抑的环境下工作。
曾有机构对8090后求职者的职场现状进行了一次抽样调查，调查结果显示：
80后安全感更多来自未来，他们以未来的生活为目标，进而选择当下的工作。80后们梦想通过现在的工作在未来的某个时间段过上品质生活，因而会最大程度的对外争取，所以在应聘时，80后更加注重薪资等能够为未来生活提供保障的福利。
90后则更加注重当下，希望能在不可预知的社会当中，更好的维护当下的生活。他们为了构建自己的理想日常生活而去选择工作，更加注重生活中能够立刻实现的效果，希望能够享受当下的每一天，所以在应聘的过程中他们更加注重的是与自身兴趣的契合，工作的氛围，假期福利的多少等。
婚礼纪CEO俞哲曾说过：以前的职员工作做不好是可以直接骂的，但是现在的职员则需要先给予鼓励性安抚，再提出工作中的不足之处。 原因很简单，现在的年轻人家境富足且多为独生子女，不用为养家糊口而担忧，却更加注重工作过程中的内心感受和愉悦程度，一旦形成心理上的不爽，他们不会在乎失掉一份工作。
可这样一来，很多公司又不干了。凭什么我发工资还得顺着员工的心意来？那么问题来了，既要能保障工作效率，又要跟员工达成平衡，这真的可能吗？
管理员工，或许SCRM能帮你搞定！
客户关系管理软件中有个人员管理的功能，我相信这个功能大多企业都需要。每个企业的员工都不喜欢老板监督自己，同样每个企业的老板也不可能时时刻刻都要监督每个员工。
那么员工是否在做分内的工作？上面交给他们的工作完成的怎么样？客户跟进的怎么样？客服人员有没有及时解决或反馈客户的问题？
海软SCRM中的人员管理功能可以帮企业管理员工的操作、工作内容，部门经理还可以通过跟踪记录、日程/任务、工作报告等，对员工的工作做规划、分配新任务及考核；让管理者可以清楚的知道他的员工都在做什么。同时，这个功能还可以帮员工管理日常工作。
在云计算的时代，企业选用功能强大的SCRM不仅省了一笔购买人员管理软件的费用，还轻松管理了员工；而员工使用SCRM也减轻了工作压力，提高了工作效率，为企业创造更多的利益。