凯盛源鑫丰馨园物业服务中心收到7#161业主的一封感谢信，信里说：我是鑫丰馨园物业小区7#161业主王维祺，家中女儿身体有病，我老头年纪大了，家中水管坏了，找到李主任（李冬经理，）李主任立即派人来我家中修理好了。我要特别感谢徐师傅在百忙之中来我家里修理，解决我家中的困难。平时家里有电灯坏了，找到徐师傅，徐师傅也能给修理。为此我特感谢徐师傅无私奉献。同时也特别感谢李主任大力支持！
业主：王维祺 2022.6.9
服务意识是一种态度，它是不分行业、不分岗位的，是无时无刻都在身边体现着。“先做人，后做事。”我们就是要从内心把业主的需求当作自己的问题来解决。诚挚、细致、周到、耐心，这是我们最应该做的。
7#161业主王维祺老人今年92岁，一人独自照顾身患重病的女儿，家里的一切重担落在他一人身上。每次家里有活找到工程徐师傅，徐师傅都乐于帮他干活。这次家里自来水水管漏水，水阀漏水，水活有 难度，徐师傅无法独立完成，老人找李冬经理帮忙。李冬经理二话没说，从鑫丰俪城调来水工，配合徐师傅帮助业主买水管买水阀，两个工程一起不怕脏不怕累，用半天时间帮老人改好了水管，安装新水阀，解决了老人燃眉之急。
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平时老人王维祺家里的镜子掉了，找到徐师傅，徐师傅拿着电钻帮助安装；家里有线电视没有信号了，徐师傅帮找原因恢复；家里没电了，空气开关坏了，徐师傅二话不说，帮助老人换空气开关。徐师傅从没找任何理由推辞。老人看徐师傅帮助太多过意不去，买来烟，水，徐师傅都婉言谢绝。老人说：“这物业的徐师傅也是我家的维修工！”
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多么朴实的话语，园区的业主大都认识工程徐树新，因为家里的水电问题，有困难都找徐师傅；徐师傅乐观的态度，与人为善，乐于助人，都让更多的业主竖起大拇指夸赞！
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