2020年经济不景气,已经成为基本色调。于是我的朋友圈,新增了几位保险、金融理财的销售代理人员。金融理财都是全职做,保险有很多兼职做的。
也有朋友问我:目前是空档期,能不能做做保险呢?
还有证券营业厅的工作人员,底薪2800左右(坐标西安,其他地方我就不清楚啦)的理财销售人员,能不能尝试呢?
首先,这条路容易进入,所以如果你确实最近没工作,而且也想做一把销售磨炼一下自己,那么我非常推荐。
其次,这条路走长了很不容易,如果你不是真心爱这个业务,最好有其他的长远打算。

因为金融和保险的销售,往往要经历自杀、杀熟、脱落这样的过程。
第一步,自杀,也就是一开始的销售业绩,压得你从自己下手。
一位在花旗银行做市场经理的妹子和我说:入职第一个月,我让我老妈在这存入60万,帮我完成业绩。我也认识几位卖保险的朋友,第一个月的第一单都是从自己入手。
对刚入行的业务员来说,理财类和保险类岗位,业绩压力都是非常大的。这时候,往往会有一个声音在保险菜鸟们的耳边响起:“给自己和家人买一份保险吧,保费只要5000元,绩效奖金都有4000元了,等于是公司送了一份保险给你。”听起来好像很划算,但业绩是今年的,保费却是每年都要交的。
这种刚入行就给自己和家人买产品的行为,被业内称为“自杀”。
其实除了保险和理财产品,一些教育、快消微商类产品,也会让员工先自杀,比如动辄几千元的英语学习、心理课程类。还有各类微店,也往往是从自杀开始,比如我朋友圈有的姑娘卖多肉植物、或者化妆品,往往是自己先留下两套使用。
这一步,如何顺利应对的呢?三个建议:
1、 如果你的产品不是骗人的,其实买了也好。拿保险来说,我不是卖保险的,不过我从30岁之后,固定拿出收入的10%左右作为保险支出。我是认可保险对现代人生活的价值的。所以想一想,自杀这一步,其实是你确实花了更优惠的价格、在更透明的信息下,为自己消费了一笔。那么这不算亏。
2、 这个行业都是这样,就算是销售冠军来了也得先从自己下手。那么这不丢人。
3、 保险和金融领域,确实很看重一个人既有的家庭背景和人脉圈子。入行前先评估一下自己在这方面的实力。

第二步,杀熟,从熟悉的人入手开始推销。
我有几位大学同学进入股份制银行做理财或者信用卡,那么经常会给我发一些理财产品,问我买不买。我觉得还挺好,不过奈何资金有限,只能买一两个最安全的。
这个过程最大的压力就是面对拒绝。不想被拒绝是人性,逼着自己面对可能的拒绝反人性。
所以我做职业辅导这么多年,发现市场工作万人追捧,销售工作无人问津。因为市场是出谋划策,而销售是直面结果。
这一步,如何顺利应对呢?我有三个建议:
第一, 其实没什么尴尬的。就算是尴尬,也是被你推销的朋友尬,不是你。比如我因为做培训的关系,朋友圈培训师多。有时候就有朋友发过来一套课程,常见的是心灵成长和家庭关系类课程,原价6000元,我这有特价优惠2800元,只有这一次机会,我特意给你留的。那么我会很尴尬,觉得好难拒绝。所以我得认真感谢,然后说明因为什么我不能去。
第二, 你越迫切地想把产品卖给客户时,客户的厌烦心理就会越强。所以在推销之前,先做服务规划。比如这款保险或者理财产品,能不能真的用大家能听懂的话说明白是什么。比如一次课程或者一件护肤品,你描述的语言越客观,遭到拒绝的程度就会越舒缓——人家可能还是不买,但是会直接说不合适。你们之间的尴尬指数会下降。
第三, 工作方式。路上发健身传单的小朋友,不会让人烦,因为大家会觉得他辛苦。但是如果他不停的邀请你进店看看,你可能就会快步离开。在杀熟环节,重点是信息展示的技术,在劝说上不要用力过猛。
第三步,脱落,当你不能拓展客户时,你就没价值了。
这一点在保险业务员上最明显,因为保险是真的单兵作战。自杀帮你度过第一个月,杀熟帮你度过了小半年,接着就看你的拓展客户能力了。
如果公司不能陪着你拓展,公司不能提供一整套引流措施,那么你会发现自己的朋友圈迟早会枯竭,这个时候你需要从这个行业脱落。如果说杀熟以及自杀,还给予过你丰盈的假象,那么当这些都没有利用价值的时候,你终将像一个干瘪的脱水的球,干枯而抓狂。

这也是为什么保险、理财、课程顾问类岗位,很多员工会在一年左右离职。但是遗憾的是,我辅导过几位同学,在这些领域,一直维持这一年度的跳槽,从保险一年离职,到证券营业厅一年离职,到课程顾问类公司一年离职。这就很麻烦了,没有积累,还总是奔波。
那么如何克服脱落,至少不那么萧瑟的离开呢(就算离开也是我主动离开)?我有以下三个建议:
第一, 认真评估这个平台的业务拓展能力。比如前面我举了花旗银行的例子,那个女孩一开始让老妈和亲友帮忙完成业绩,但是后面人家就可以正常依靠公司的渠道了。一方面,公司会组织很多高端酒会、客户答谢会、还会和香港马会联合举办一些年庆活动,这些场合下,公司可以正式录出,而你也可以在商务互吹中大家换名片加微信。所以最好在入职前,评估这家平台的客户拓展能力,那种单纯依靠业务员人脉的工作,要慎重选择。比如你选择成为一家教育公司的课程顾问,那么这家公司有广告系统吗?有学校渠道吗?有自己的市场营销活动吸引人吗?还是指着你一个个找。
第二, 构建自己拓展客户的能力。不管你的公司是否有拓展能力,你自己能拓展总归是自己收益。还是花旗银行的那位姑娘,她分析出国留学的同学会需要国际汇款和存款业务,是她的潜在客户,所以拜托了我两次,和我一起去高校讲课。我觉得也好,会在我的课程后面留出几分钟给她介绍一下。所以你也需要分析,你的客户在哪里,你可以去哪里见到他们。

综上,如果你正在考虑这类保险、金融、课程、微商类销售岗位,或者已经在这里销售岗位了,我最后有几点职业规划的建议:
第一, 就算你业绩倒数第一也不丢人的。
首先,能选择这样的岗位已经是勇气了,要知道有多少朋友宁愿呆着延长空档期、承受经济压力也不愿意从事类似工作。当然,也请不要将这类低门槛工作看成公共汽车,想上就想,这份工作很挑战的。
有人不适合做销售,而且这类岗位也要看从业者原有人脉基础。如果你是孤身一人出身普通,那么销售业绩差是“非战之过”,不要否定自己。
第二, 不管是自杀还是杀熟还是请老同事拉你一把,在一年内让自己有个业绩小高潮。
这个小高潮,不用和你们公司销售冠军比,和你自己比就好。比如一个月完成了5单。这样一方面证明了自己,让自己在这里面对经理和公司的制度能好过一点,不至于总被找谈话;另一方面日后跳槽简历上也有证明,未来跳槽有底气。
第三, 发现自己确实做不好,那么在半年后规划离职,在一年左右跳槽。
不要轻易跳槽,但是可以规划跳槽这件事。首先可以用6个月的时间检验自己在这里行不行——平台行不行&我行不行。如果确实不行,那么就准备离开。注意,是6个月而不是6天,不要入职两天就被入职培训和业绩指标吓得不行,这里我不行”,多给自己一点时间和机会。然后跳槽过程不要逼得自己太紧,留出3-6个月也是比较现实的。
总之,在以上分析中,我对报销、金融、课程、微商类行业与销售人员非常敬佩。一个成熟的现代社会也会有越来越多的人在这个领域出出进进,那么它们就是一段旅程而已,希望你旅途愉快。
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