这天，感染科医生办公室同往日一样正进行早会*班交**，温馨暖心的一幕随之上演，患者家属送来了一面写有“牢记初心，精益求精”的锦旗赠予王伟彬医生及全体医护人员手中，以表示对他们的感谢。这是一份珍贵的礼物，特殊而又充满感动。
吴大伯是一名矽肺、结核性心包炎的患者，气喘、胸闷长达1个多月，心包中大量积液需要穿刺，很是痛苦和焦虑，承担经济压力的同时也担心自身疾病的预后，住院期间，王伟彬医生，每天上班都会第一时间来到吴大伯的床旁，询问他的病情，一边根据患者情况，制定科学合理的治疗方案，一边同家属交代病情，判断预后，一边积极请心内科医生会诊，提出下一步诊治意见，细心观察患者病情变化，给病人及家属进行心理疏导，放松心情，减轻压力，消除抑郁等焦虑情绪，终于患者的内心，不再抗拒不再焦虑，积极配合治疗。王伟彬医生请心内科、彩超室的医生在床旁行心包穿刺术，引流出大量的心包积液，气喘、胸闷症状得到改善，现在的吴大伯也积极进行抗结核治疗。吴大伯和大妈对感染科医护赞不绝口，因此送来了锦旗表示感谢。
这是一群特殊的群体，大多数是来自农村的贫困家庭，住院周期长，因为所患的疾病具有传染性，住院时间长，甚至有时连家人也觉得他们是累赘。类似这样的患者重要的希望和依靠是医护人员，所以，感染科的医护人员从不轻言放弃。
无论何时医护人员都时刻牢记使命，让患者更舒心、家属更安心。此外，科室还十分注重患者的心理疏导。“晚上睡得好吗？”“早饭吃的什么？”“您应该注意…”一句叮咛，一句问候，拉近了医患、护患之间的距离，鼓励患者说出自己的感受，对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导，使患者在治疗疾病的同时，也能够感受到医务人员最温暖的关爱。
从事医疗工作，丰碑无语，行胜于言，患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对医护工作最大的肯定。一面锦旗代表的不止感激，更有深深的信赖。锦旗虽小，但将激励着我们医护人员在往后的工作当中，诊疗更加细心、服务更加贴心、话语更加暖心。
暖心服务，我们一直在努力。
来源：微信公众号 惠安县医院
05