小编手记：2013年7月，李玉霄改行了，从腾讯网副总编辑到公益。他觉得，讨论媒体的问题不能忽略一个背景，就是我们和以前不一样了。真正重要的不一定是内容
媒体这个行业给人的成就感是很多的，远远超过各行业的“平均脆弱水平”，有一点是很苦、很累、很焦虑，经常睡不着觉，一个年轻记者写稿写了两年以后跟吃饭、喝水一样，然后会有更高的诉求。
我们做报纸的也是这样，今年是博客、明年是微博、再一年是微信来了。现在是信息超载，从业者数量跟以前比也是好多个几何级的变化。这样的话，我们在做传播时就非常难。
很多媒体人存在思想定式，我们就想着怎么玩内容，真正重要的不一定是内容。我觉得第一个终端已经发生变化了，手机已经是你的器官，有人群的地方就有人看手机，只有一个人的时候你更会看手机。在未来，手机仍然还会陪你很长时间。
手机成为“器官”，带来了一个巨大的变化就是——对于互联网人士是开天辟地的，终于我们也有机会了。
马云、马化腾、李彦宏都已经是PC时代的王者，现在一片新大陆已经出现在我们眼前：移动互联网的到来对我们各方面都产生了强烈的冲击，腾讯网就属于传统媒体，腾讯网另有一个新闻客户端。现在，所有门户网站的流量都在下滑，而它的客户端在上升。没有人坐在电脑前看了。
世间已无纯媒体
市场变了，世间已无纯媒体。每个省都有都市类的报纸，我估计发行量会大大降低，也不想着怎么进“机舱”了。就说说原来我们意义上的报纸吧。“我印报纸我写稿”，原来那套作业模式最后生成的产品就是每天早晨七、八点钟伴随着第一缕阳光的新闻早餐没了。
然后，都市类报纸，包括《新闻联播》，《人民日报》，都要拼命地应对各种挑战，微博，微信公众号，客户端。
媒体越来越不像媒体，更复杂、更多了。媒体沦为小媳妇，这是我到互联网公司后非常强烈的感受之一，我是做媒体的、我是做内容的，我总有一种戏子的感觉，我只是一个角，给我的时间是10：40到11：00，时间一到，这个舞台是谁的呢？谁在帮他打理呢？工程师、IT人员，也就是技术开发人员。
我不是做新闻的，我是做内容的，我除了要管每天发生的新闻之外，还要管论坛、博客等，你原来看重的那个东西渐渐就不是那么重要了，他会附加很多很多东西，这是我很强烈的感受，现在更是这样了。
而且，在互联网上，媒体属于信息类，阅读新闻的需求从来不是第一位的，第一是社交，音乐、网络、邮件、视频、娱乐，然后才看新闻，甚至可能还要再往后。也许有一天，新的媒体形态生成之后，新闻只不过是其中的一个插件而已，就像现在的朋友圈对微信而言是个插件一样。
这是事实。
一是市场格局变化。市场的格局改变以前，我们是用传统媒体的力量在发行，这是一个卖方市场，我们是主角，在市场上占有很重要的一席之地。现在不是了。
做传播、做媒体、做内容的话，前PC和PC时代都是文图，纸媒就是文字加图片。现在是移动互联网的时代，所谓的可视化，以前用户受众接收信息，是靠眼睛和大脑，现在是眼睛、手、触觉、听觉各种感受，而且会越来越舒服，所以大方向是用户越来越爽，我们做精神食粮的人越来越苦。
二是使用场景的变换。艾瑞咨询集团关于“用户使用手机上网的使用场景”的调研表明，公共场所，候车大厅、汽车站、飞机场候机大厅、银行办事大厅，反正你站着等的时候，你就不由自主拿出手机来了。所以碎片化是必然的，不再是大段大段的时间了，不再是星期四到报刊亭买一份《南方周末》看了。用户还是用户
你要想有好的传播效果的话，还需要懂得传播的人。传播对象变了，现在是用户，这个术语的变化揭示着很多方面都会发生变化，观众坐着看了不就完了吗？我做出来的广播节目，你听就行了，我做的报纸，你读就完了。
可现在用户的需求都得管，如果你管到吃喝拉撒就成功了。可遗憾的是想管管不着了。对我们做媒体的来说，受众也是上帝，你要想办法跟你的读者有更多的接触、提供更多的服务。
第一，现在用户已经被细分了，现在还有一种说法，移动互联网不叫“移动互联网”，而是叫“社群互联网”，这个概念的变化也是很有启发性的，移动互联网说的是场景，社群互联网说的是人在哪里。人已经被组织在一起了。
我就有这个问题，请问朋友圈的总编辑是哪一位？腾讯公司各个部门都有内部招聘，微信发起很多次招聘，没有一次是招内容编辑，这么强悍的媒体平台，大家离不开平台内容，居然没有一个内容运营的人员，只有客户。
不过，用户还是用户。你真正想要的是什么？不管是公益机构也好，还是媒体也好，不弄到人吗？对不对？你弄到人的话，那么做传播只是手段的一种，我们可以换个角度来看今天公益与传播的关系和互动，我们不是说，“怎么样拉到人、搞到用户、搞定用户是最重要的，传播不过是一个手段”。
但如果提到小米公司，你们会想到什么？大家认为小米公司会做营销，小米公司本质上不就是卖手机的吗？可是他不这么认为。这说明他做了很多传播方面的事，做了很多运营方面的事情。锤子手机也是。
第二，还是以用户为中心。一定要找到自己的用户，用户可不只是被捐助对象，给你捐款的人才是你的用户，那是更应该运营的用户，那么用户价值、用户体验在哪？时刻在身边。社群狂欢，不要贪大求全，做细分就OK了。
第三，就是价值观，没有价值观是不行的，我觉得公益行业或者公益项目，我没有看到特别好的，这说明我们都没有干好这事，但是媒体好一点，虽然很多媒体也没有特别用心。(来源：仟言万语）
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