
亲爱D宣粉们,
一年一度的315消费者权益日来了!
那些隐藏在身边的消费陷阱,
你都知道了吗?

今天,
一起来认清身边常见的8种消费陷阱~

3月12日上午,小轩在贵港市市场监督管理局12315消费者申诉举报中心了解到,从2019年1月至3月12日,12315消费者申诉举报中心接到市民举报投诉366起,尚未结束的3月份就多达56起。
哪些是消费者容易被“坑”的消费陷阱?听听12315消费者申诉举报中心的工作人员怎么说!

01
商城门口售卖学习资料赠送学习机
在贵港不少商城超市门口会有购买学习资料赠送学习机的活动。其实,大多家长本着为了孩子好,学习资料再贵都舍得买,参加活动不仅拿到学习资料还有学习机赠送,觉得很实惠,花高价格购买了。但购买之后发现,这些学习资料基本都是常见、网上都有的资料,实用性与其价格并不相符。
02
五花八门的老年人保健品
在保健品消费中,一些不法商家利用老年消费者渴望健康、以及对产品信息认识能力弱等特点,通过虚假宣传和设置消费陷阱、打亲情牌等手段,侵害老年消费者合法权益。最常见的就是打着“专家”的旗号以“免费”为诱饵,进而对老年人进行“亲情关怀”,骗取老人信任之后推销产品,而老年人在保健品上的消费往往超出子女的估计。
03
房子装修得留意
在往常房子装修投诉案件中,会存在这样的案例,购买建材花了高价格却得到不对款的货;全包给装修队或者装修公司的,在装修过程中会发现质量问题因签订了合同而没法解决;因为没有提前了解清楚,选择低价格的装修公司,后期要支付更多的金额来购买材料等等。需要提醒宣粉们的是装修不是一件容易事,毛坯房的装修更是一个艰苦复杂的过程,环节多事情繁杂琐碎又耗费时间,但如果你能提前做好准备工作,了解一些购买建材须知和装修注意事项,或许就能少吃些这样的闷亏。
04
预付卡陷阱多,退钱难
“买的不如卖的精,办卡容易退卡难”。一些经营者以办卡送礼、多办多优惠等方式诱使消费者预先付费办卡,预付金额越多,折扣越大。商家刚开始还能提供正常服务,后来便人走店撤,消费者发现上当后难以挽回损失。
05
抽奖活动抽到高额现金券
有部分商城超市会推出凭消费小票进行抽奖的活动。抽中了大额现金券不可以套现,只能用于消费指定的商品,比如玉石,但是指定消费的商品的标价往往比实际价格要高出很多。
06
分期购买汽车、电动车、手机
购买汽车时合同的陷阱最多,最常见的是分期*款贷**买车时的合同条款,有些会规定必须在哪一家保险公司上保险,或者必须在多少年之内还清银行*款贷**,如果你中途换了保险公司,或者提前还贷了,就属于违约,届时去找担保公司,就拿不到退换的担保金了。
现在很多商家也推出电动车、手机可以免息分期付款!但是很多消费者在消费之后会发现,分期付款的往往比全款购买的价格要高出许多。而整个过程中“免息”最吸人眼球!宣粉们在消费前一定要仔细看好。
07
网上购物需谨慎
网上购物已然成为广大市民生活中不可少的一部分。网购中价格偏低的更容易打动人,值得提醒的是,网购时如果发现和一般网购价格、商场售价相差过于悬殊的商品,要仔细考虑一下,以防上当受骗。
微商,相信宣粉们并不陌生!在微信上购物存在法律规定不明确,缺乏监管的问题;微商信息不全,购物过程有许多不确定因素;微信代购权益难保障等风险,习惯在微信上购物的宣粉们一定要谨慎。
08
品牌服饰鞋子假货多
12315消费者申诉举报中心的工作人员表示,在过去一年里,接到市民投诉贵港某些品牌服饰品牌鞋子多假货的案例也不在少数。值得提醒的是,宣粉们在购买品牌衣服鞋帽的时候,一定要了解清楚之后再购买,不要贪图一时的便宜。
提个醒
01
欺诈消费者的行为有哪些?
1.销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的;
2.采取或者使用其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8.作虚假的现场演示和说明的;
9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10.骗取消费者预付款的;
11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13.其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
02
消费者权益保护途径
维权投诉电话是政府关心消费者的一个重要举措。面对欺压、诈骗这一系列令人深恶痛绝的行为,我们应该果断的拿起*器武**维护自己的合法权益。消费者投诉举报电话:12315。
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内容来源 ▍原创 贵港市市场监督管理局12315消费者申诉举报中心
采 编 ▍高静华
值班编辑 ▍郭苔
值班主任 ▍樊超龙
法律顾问 ▍广西君望律师事务所 0775—4251733
报料电话 ▍0775-4523503、4521951、4552730
