“你遇到什么事情需要代办的,或者有什么东西需要代买的,都可以打电话找我们!我们会24小时给你们提供解答,全天候提供帮扶。祝你们全家春节快乐,健康平安!”
今天上午,小锦从成都天府新区获悉,根据天府新区成都*党**工委管委会的部署要求,新区各级各部门各街道多方设法为市民群众解决难题,送去贴心服务和温暖关怀。在华阳街道,社区工作人员走访居家观察人员的同时,也为他们送上了“连心卡”。
小锦了解到,“连心卡”,卡片上,包含了疫情防治的温馨提示,还有街道、社区、物业和疾病防疫中心的专属服务电话,在走访居家观察人员,帮他们代买物资时,也将卡片送给他们。虽说是小小的一张卡片,却温暖了这些春节期间来蓉人员的心。

“谢谢你们,感谢你们春节期间放弃和家人团聚的时间,把我们一直挂在心上。居家观察,是对自己,对家人,对社会负责,我没有怨言,更何况还有你们的陪伴。华阳让我感到很温暖!”收到“连心卡”的张友联(化名)感动地说。
周春(化名)一家于大年三十晚上从湖北出发,初一抵达位于华阳的家中,根据相关要求,他们一家在家进行居家观察。“原本一回家,我就决定通知社区,但是长时间开车实在太累,便打算先休息休息,然后再给社区打电话。”
就在周女士休息之时,突然听到了敲门声,“当时我颇感意外,因为没有亲戚朋友知道我们一家回来了。”开门一看,原来是社区工作人员上门进行登记排查,周女士便把自己的情况告诉了社区工作人员。

完成登记询问之后,没想到的是,不久之后,周女士在家中就又接到了社区工作人员的电话,问她有没有什么需要,有没有需要社区帮助的地方。
“我当时就说能不能给我几个口罩,方便我下楼买菜。社区工作人员告诉我不仅可以提供口罩,还可以帮我买菜,这是我万万没想到的。”现在除了买菜、送东西,每天的生活垃圾,也是社区工作人员帮她进行水消毒处理后带走。

现在周女士每天都要和社区工作人员联系,告诉他们自己的需要,社区工作人员还十分关心周女士的健康。“虽然今年过年爆发了疫情,但是社区工作人员还是给我带来了温暖。第一点我觉得我们没有被歧视,反而得到了那么好的帮助,这是很感动我的地方。其次,在大过年的时候,政府社区工作人员挨家挨户地敲门拜访排查,这个工作量是非常大的,确实付出了很多,我们老百姓完全感受得到这种付出。第三是这些工作人员帮我买菜,帮忙丢垃圾,关心慰问你,完完全全是把你当作家人一样对待。”周女士说到。

变身“代购”、“快递小哥”,送米送油送水送防疫物资,华阳街道社区工作人员在各种角色中不断切换为市民们送上他们的暖心关怀。
成都日报·锦观新闻 记者 曹凘源 供图 天府新区成都管委会 编辑 李怀英