
接上篇 《孩子个子矮、体重轻、总感冒——儿研所走一圈!》
4月29日晚上,*妞小**感冒症状严重了,开始流清鼻涕、咳嗽、有痰。
4月30日精神还行,下午出去玩了一圈,晚上九点左右睡觉,睡到夜里11点,突然坐起来哭,量了2次体温,一次39.3℃一次38.8℃,赶紧打车去医院。
路上曹先生果断修改打车终点定位,改到协和医院国际医疗部急诊。现在又甲流又新冠二次复阳,急诊肯定人多,大半夜的等三四个小时大人孩子都受罪,事实证明这个决定很正确。
整个急诊大厅没有一个人,所有步骤(挂号、分诊、缴费、诊室、候诊大厅、拿结果)全在一起,不需要来回奔走,候诊厅全皮座椅,加上所有检查出结果全程不到一个小时,从出门到回家一个半小时。
再说看病过程和结果吧。医生非常非常耐心且nice,先是询问病情,初步估计是病毒感染引起的感冒,需要排除新冠和甲流,于是开了验血的单子,耐心解释每一项检查目的是为了什么。出门时我多长了个心眼,带着上次儿研所抽7管血的全套检查结果,还没来得及挂儿研所的解读报告的号,正好拿给协和医生也看一下。
我问医生她刚抽7管血,今天的检查抽血量多吗?医生看了下单子和*妞小**说:“小朋友你好棒呀,抽了这么多血这么坚强,叔叔都心疼你了,但是没有办法今天你碰到我了,我是个认真负责的叔叔,所以咱们还要再抽点血彻底检查清楚给你治好,叔叔不抽上次那么多,就指尖一点点可以吗?”*妞小**特别乖的点点头。
然后我问医生,她抵抗力差总生病的原因,医生仔细看了半天,突然问:“家里是不是收拾得特别干净?”我:“......是。”确实*妞小**从小的喂养照顾就特别细致,玩具每天用酒精消毒,衣服每天换,外出不乱碰乱摸,细细想来她都没有玩过土,除了海边沙滩玩沙子......医生说:“没有必要太干净,这样她从小生活环境太无菌,去幼儿园就会有不适应,这是每个小孩必须接受的过程。”
好吧,居然是这个原因,也总算有了个结果,弄清楚明白了。
接着去抽指尖血,20分钟出结果,确定了病毒感染。新冠和甲流的结果由于要4-6小时才能出来,医生说可以先回家睡觉,出结果会打电话告诉我们,如果阳性再来医院看下一步治疗方式。后来回到家后,大概2点左右医生电话就打过来了,说结果都是阴性,开的抗生素药可以先吃起来,如果3天后没有好转再去医院取一个含激素的药,如果没有大碍就可以不去拿药直接退了,毕竟含激素对孩子也不好。
总之这次的就诊体验非常不错,把一直困扰的疑惑弄明白了,就诊过程也非常棒,曹先生说没有花钱的不是,国际医疗部的体验、就诊流程、服务就是不一样。看来,要努力工作赚钱攒钱了,老话是对的,钱能解决的问题就不是问题。