08年那时候还在长沙读大学，每次放假回家都是直接到车站售票厅窗口去购票，看着那个屏幕，售票员三下五除二就把我的需求操作显示出来了，硬座一张21.5元，拿着票直接就奔候车室去了。
没有想到时隔多年以后，我却阴差阳错的进入了这个行业，也成为了一名售票员，一干就是6年至今。
我们用的售票程序经过了好多次的升级换代，以前全国车站的售票程序都是连接各个铁路局，后来全国并网后，12306也上线了，只要你在某个时间段购买了车票，不管线上还是线下，你再买同一个时间段的车票，就会提示冲突了，不能再次购票。
而我用的这个就是铁路总公司的售票程序，功能比12306强太多了，这个可不是互联网的那个什么抢票软件，这个售票程序和全国所有客运车站的售票程序是一模一样的，连接方式也是特别的，用的是专线网络，俗称内网。连接着全国车站，也连接着12306，还连接着铁路总公司。里面的车次，运行状态，余票信息都是实时在更新的。
那么多年的售票经验，让我们可以在1分钟内可以完成一个顾客的购票需求，从哪里到哪里，日期，车次，卧铺还是硬座或是二等座，可以给顾客省去非常多的时间。
有时候你在微信里面看到显示的那个车次，你想买那个车次的票时，却发现不能购票，那是因为微信亦或是其他的携程，去哪儿第三方平台都是通过抓包方式获取12306的车次余票信息，不能购买的原因它们在第三方网站是不会显示出来的，只有我们的售票程序才会显示原因，比如“指定车次及区间已停止售票”，“指定车次已停运，不可售票”，所以你一直纠结那个车次是永远都买不了的。
我们在售票过程中可以直接查询到车次的余票信息，你们在网上只能看到上面显示有票，最直接的体现就是普通火车的卧铺余票信息，我们是可以直接看到上中下的余票信息的，可以直接为你挑选2张面对面的下铺，直接挑选车厢，需不需要靠近厕所，还是中间位置，可以挑选靠窗，靠过道，靠车门，靠近大行李架，靠餐车，全部都可以任意挑选。
我们确认一张票，不像互联网要通过手机支付的过程，微信或者支付宝或者银行卡支付，我们直接在读取身份证后F4确定，这张票就算完成了，你可以选择当场取票的方式，或者你在外地，通过我们程序购票，你可以直接去车站取票，同时你会收到12306发送给你的购票信息。这就是这个软件的强大功能之处。是网上那些抢票软件不能比的。
所以不管你现在身在何处，当你需要通过铁路出行的时候，比如高铁，动车，火车，轻轨，城际动车。当说出你的具体需求时，你可能在网上需要花费5-10分钟完成购票，有时候还要等它提示你有没有购票成功，而我在这个售票程序上只需要1分钟就可以完成。