导读:在成为一家百年企业的路上,创立于1941年的德国Josera优思佳已经完成了五分之四,在2021年迎来了自己的第80个年头。未来20年他们将打算怎么走呢?想必中国市场会成为优思佳的其中一条。
据宠业家整理,德国Josera优思佳从2017年开始着手准备开发中国市场;2018年启动白名单的申请,开始寻找中国合作伙伴;2019年初德国Josera优思佳工厂进入白名单并开始申请产品MOA,同年9月确定与优宠投资(广州)共同成立优思佳宠物食品(广东)有限公司,就开发中国市场达成战略合作。
坚持“德国制造好品质”
发挥产品四大竞争优势
面对今天的中国宠物市场,Josera优思佳靠什么赢得中国养宠用户的青睐呢?
中国Josera优思佳董事长兼总经理郭景敏给出的答案是Josera优思佳在德发展80年的底蕴,坚持做“好品质”宠物食品的理念,具体体现在原料、安全、营养、健康四个方面上。
1、原料:人类食品级、非转基因、天然食材
Josera优思佳公司在宠物食品原材料使用上承诺做到三点:
1)所有产品拒绝使用转基因原料;
2)不使用小麦、大豆和任何人工色素、香料和人工防腐剂;
3)所使用的肉类全部来源于已被批准供人类食用的动物。
同时,Josera优思佳生产的产品成品接受了最严苛的DLG质量控制,使用的原料以及成品都进过严格和仔细的测试。值得一提的是,Josera优思佳是第一个通过德国农业协会DLG金牌认证的德国宠物食品公司,保证所使用原材料的纯度和质量。

2、安全:产品质检的4层严控
同样,严苛的产品安全质量管理也是优思佳做到好品质的关键一环。据Josera优思佳方面介绍,公司在产品质检方面做到4层把关:
第一层是内部检测,公司拥有独立的内部检测实验室,会按照最高质量要求对每一种原料和配料进行详细检查,同时也按照严格要求对成品进行检查。此外,在满载着原料和配料的卡车上,同样做到每车检查。其中以2020年为例,Josera优思佳实验室对原材料、配料和成品共进行了118419次检测和分析,获得1199份经过验证的卫生证书,保证所有出口到欧洲以外的产品都经过100%的检测。
第二层是成品出厂的外部检测:每一批出口到中国的成品,德国兽医局必须严格检测合格,方可发放到中国的卫生证书。
第三层是在中国海关的进口检测方面,每一批成品均要接受中国海关的抽检。
最后一层是在供应链产品安全方面,产品包装采用一物一码,安全溯源,100%德国原装进口,保证正品。此外,产品包装也采用了可持续性理念,比如可循环的聚乙烯材料。
郭景敏还告诉宠业家,目前进口宠粮供应链不稳定的问题在中国市场普遍存在,对此,Josera优思佳特别承诺,所有产品优先供应中国市场。同时,Josera优思佳总部非常看好中国市场的广阔前景,而且新的宠物食品工厂很快就要投产,这座新的超级工厂将极大缓解公司目前面临的产能压力。

3、营养:专家研发团队,拥有QA认证实验室
在JOSERA优思佳的内部,经QA认证的实验室、食品技术员、生物学家和实验室技术员携手合作,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求。
公司营养专家团队研究证明,宠物健康的关键来自于适当平衡的原料提供的关键营养素。同时,公司秉持实证研究的精神调配宠物食品,让每个生命阶段,体型大小或有特殊需求的宠物,皆可获得精准平衡的营养。

4、健康:坚持一切从犬猫出发,可持续性发展理念
公司还坚持一切从犬猫出发的产品理念,让宠物享受健康好品质的生活。对此,优思佳方面介绍,与市面上大部分宠物食品不同,JOSERA优思佳的宠粮不仅仅按年龄划分了老成幼,更进一步站在宠物成长各个阶段所遇到各类问题的角度出发,全面分析并专业研究出针对性的解决方案。
比如,猫粮里除去无谷的优势,有针对室内猫开发的室内成猫粮、天然无谷成猫粮,有针对需要控制体重的减肥猫粮,有针对挑食猫的美味猫粮,有适合敏感肠胃的低敏粮等等;而狗粮方面,另外划分了小型犬粮、日常犬粮、天然犬粮和特殊犬粮等四大系列粮。
此外,德国Josera优思佳董事长Burkard Erbacher曾介绍:“我们最关切的是宠物的健康,我们可以提供优质、可持续的宠物食品,更重要的是,我们每天对人类、动物和环境都抱有强烈的责任感。”其中,2020这一年,Josera优思佳被非营利性组织PSC(Pet Sustainability Coalition)授予宠物食品“最佳品类奖”,并宣布Josera优思佳为2020/2021年最具可持续性的宠物食品生产商。
34个SKU获批进入中国
预计今年春节后全面到货
如今,在一年零四个多月时间的业务推进中,Josera优思佳在中国取得了怎样的进展呢?郭景敏介绍:
产品端,一般贸易方面,公司成功获得农业部颁发的34个产品MOA证书,涵盖日常需求到特殊的功能性干粮及湿粮,且蛋白来源从动物蛋白到昆虫蛋白再到素食蛋白,预计在今年春节后全面到货。


跨境电商方面,目前小部分产品已经开始销售,年后将会引入至少10个干粮产品及15个湿粮产品通过跨境电商销售。值得一提的是,跨境电商及一般贸易的产品有明确的区分。
渠道端,公司在一般贸易部分已在全国范围确定了20家左右区域代理商;跨境电商部分已在天猫国际开设官方海外旗舰店,同时与上海百配及部分头部电商客户建立合作关系。此外,私域渠道运营也初见成效。
营销端,团队选择以小红书平台种草的形式打造前期品牌认知度和美誉度,同时与行业KOL合作,大量开展招募体验官活动,进而扩大品牌影响力。
最后,在团队组建上,目前优思佳中国已经有20多人规模,主要包括品牌部、电商部、社群营销部等,未来也希望有更多优秀的人才加入进来。
2021年加强团队建设
重点投入市场教育、品牌推广及赋能代理商
谈及2021年Josera优思佳在中国的发展规划,郭景敏指出,未来公司将在以下四个方面进行重点投入:
第一,继续对中国团队的队伍进行搭建,无论是产品品牌端人才,还是市场销售端人才,公司会着眼于务实主义,着力打造一支能打硬仗的队伍。
第二,团队对消费者市场进行教育,联合各大高校的动物营养专家及德国总部动物营养专家,为中国养宠用户带来更先进的养宠理念及养宠知识,正确养宠,科学养宠;并通过线上线下的培训活动逐步实现这一目标。
第三,重点关注品牌推广,通过与行业KOL合作,广泛开展“万猫万狗试吃”活动,同时开展话题性抖音挑战赛,鼓励更多的用户参与活动,快速提升品牌影响力。
第四,重点提升区域代理商的市场运营能力,定期组织客户到德国总部参观学习;打造一支长期合作共同成长能打硬仗的代理商队伍的同时,保证代理商有合理的利润空间。