
我最近有一个哥们,小虎,满脑子都想着创业。按道理来说,朋友想干一番事业,我应该支持,但怎么说呢......我觉得他并不适合创业。
理由很简单,他对于商业的基础知识只知皮毛。之所以会萌生创业的想法,也无非是看来《乔布斯传》《穷查理宝典》等励志名人传后一时热血上头罢了。
现在问题来了,我该怎么劝说我的哥们“悬崖勒马”呢?他是我见过性格最轴的人之一。
我的方法是,用“重构框架”的思维劝服。
如果你是《奇葩说》的铁杆观众,应该听过马东对辩论的看法,“所谓辩论,就是争夺一个词的定义权。”

换言之,语言的权力,来自于框架。那么,“框架”的定义是什么呢?
一言以蔽之:框架是你大脑里,无意识的思考规律。或者说,是你对这个世界运行规律的,无意识的总结。
这里有两个关键词。第一个是规律,这个是客观存在的事实。比如,牛顿力学之类的物理现象,孝顺父母之类的人际法则,都包括在内。
第二个关键词则是无意识的总结,而这个就是每个人自己的主观价值观了。比如,有些人认为“男大当婚,女大当嫁”的理念,天经地义。这些理念就像一套算法,被刻在了他们大脑的神经回路上。只要接受到类似信息,他们就一定会按照这个方式去处理推断。
以上这些默认的思考方式,就是所谓的“框架”。那么它不仅仅是一套处理信息的算法,它更是一个信息过滤器。
什么意思?也就是说,我们只能听进去,符合自己框架的信息。

你可能听过一个说法,叫做“拿锤子的人,看什么都像钉子”。确实是这样,由于经验、专业、生活环境等因素的影响,我们大部分人的思考框架都是相对固定且单调的。
就好比你要求一个心理学家从经济学的角度剖析病人心理,这绝对是强人所难。
人和人的纷争,两代辈分之间的代沟,其实归根结底就是“框架”的不同。
父母崇尚节俭的生活,年轻人喜欢用信用卡透支未来,你能说谁对谁错吗?框架不同而已。
那,是不是意味着冲突的双方就一定无法达成共识了呢?
当然不是。只要你能成功唤醒对方心中与你相符的框架,照样可以“求同存异”。

是的,每个人的框架并非只有一个,而是很多。它们相互矛盾,又彼此共存。比如,你的领导上班时是个严厉的上司,但在家里却是一个不折不扣的“妻管严”。因此,你想改变某人对一件事的态度,关键就在于,你要在他的心中唤醒一个新的框架。
那具体怎么做呢?很简单,针对这个新的框架,创造一个新的词汇。或者也可以理解为,把你的框架,浓缩在一个词汇或者一个句子当中。这一步非常重要,用词只要稍微差一丁点,对方的理解就会“失之毫厘,谬之千里”。
举一个关于“得到”的例子。我们都知道得到算是知识付费的元老级app,但是创始人罗胖罗振宇非常讨厌“知识付费”这个词,于是一直对外宣传“我们是做知识服务”的。
仅仅两字之差,给人的印象和标签完全截然不同。所以为什么说,你一定要给框架找到一个极其精准的词。因为这个词就是框架的容器。容器不对,框架硬塞只会适得其反。
回到小虎身上,你猜我是怎么劝他打消盲目创业的想法?很简单,他不是眼里只有创业成功的财富自由吗?那我就把真实的创业失败的悲剧故事发给他看,让他知道创业是一件九死一生的事,弄不好就妻离子散,负债累累。

总结一下今天的宣讲,改变一个人的看法,不是创造一个他以前从来不知道的新概念。而是,唤醒他心中一个沉睡已久的,和你有共识的框架。
今天说到的所有框架,它们的本质,其实都是主流认为的普世理念。它们就在我们心里,只是等待有朝一日被唤醒而已。
从这个角度看,最后真正改变你的,其实是你自己。就像《被讨厌的勇气》里说的那样,你之所以无法改变,是因为你早已下了不改变的决心。
作者简介:西门君,前《跑男》一二季现场导演,目前就读浙大传播学在职研究生。关注我,学习最接地气的传播学知识。