过去，我们消费时最爱强调“物美价廉”。

百货商场里，商家热衷于玩涨价后再打折的“游戏”；

购物狂也会为了满减的优惠到处凑单；

超市里“买3送1”的展位吸引大批家庭主妇；

……

从物质匮乏和财富拮据的年代成长起来的人，往往考虑的是满足“需要”的概念。

消费升级的背景下，如今大家的消费观念已经发生巨大的转变。人们追求品质胜过价格，相信适合自己才是最重要的，凑单满减对于他们来说并没有那么大的吸引力，因为这样无疑是浪费时间和精力。

《中国消费者新消费阶层崛起》的数据显示，中国城市中产消费者人数约有1.46亿，他们的人均年收入在11733美元，这些中产消费者连同另外2.36亿城市大众消费者“ 不再只会花饯去置办基本品了”。

“新消费”重新定义“性价比”

中国消费者对价格不再过分敏感，反而对品质有更高的追求。在他们看来，品质背后更传递了一种生活态度，认同品质生活的理念，也愿意为品牌溢价买单。

他们会一时兴起花八百块钱买个飞鸟烛台做一顿烛光晚餐；

迷恋上了烹饪，花两千块钱买一口好锅；

为了健身，运动鞋、健身服、手环……从头到脚配置好装备；

托朋友从日本代购马桶盖和电饭煲；

家居装修追求个性化、智能化、多元化品质生活……

消费升级背后实质是一场“品质革命”，人们希望追求更好的产品体验。但追求品质也不意味着人傻钱多，单纯追捧奢侈品，而是重新定义“性价比”，看看把钱“花得值不值”。

产品的性能、外观、细节设计和售后服务，甚至品牌传递出的文化和自身的情感连接等等都成为消费者衡量一个产品“值不值得买”的重要因素。

将就没品牌，讲究有品牌

一款高品质的产品背后一定是企业在技术创新方面舍得有大手笔的投入。

华为用十年时间，研发投入2400多亿人民币；格力电器，为了研制一只让国人喜爱的电饭煲，三年用掉4.5吨大米，煮米饭做实验。

这到底是消费升级还是消费降级？

消费升级是大的历史趋势。性价比较高的国产消费品牌，尤其是日用品、食品、服装家纺，将会最受益精准扶贫带来的四五六线及农村居民的消费升级。

消费降级的意思是：人们不再追求高价格、优质服务、品牌效应，而是更倾向于选择物美价廉的东西。

不过，消费升级和消费降级是相伴相生的。有些看似农村的消费升级，放在城市可能像是消费降级，城市不仅对农村产生巨大影响，农村反过来也会对城市产生影响。

有些看似三四线城市的消费升级，在一二线城市看来就是消费降级，很多在三四线城市布局的线*体下**验店，在这个时代成就了新零售品牌的想象力，比如小米和格力等下沉战略，也会影响一二线城市的消费观。

当年将就的时候没有品牌，你一讲究也开始注重品牌了。将就没品牌，讲究有品牌。

品质消费时代悄然到来

随着经济的发展，人们的消费会随着收入的提高逐渐由追求数量和质量过渡到追求品味和风格，从数量、质量购买阶段过渡到感性购买阶段，开始进入品质消费时代。主要体现在：

从性价比到效价比

品质消费者更关注商品本身的质量以及品牌背后的文化，愿意为降低其他消费风险付出一定成本，从而充分满足自己的实用性要求，不过分追求炫耀性效用，实现整体效用的最优。

从耐用性到场景性

从传统广告、线下商场到明星代言、线上熟人推荐，任何信息内容的触动都可能引发消费决策选择的变化，消费者不再按照过去既定的路线选择商品或服务，而是按照移动场景引起的共鸣来选择消费。

新生代消费群体崇尚多元化的消费方式，更愿意为快乐花钱，会为买到新鲜有趣的产品而欣喜不已。他们选择商品的侧重点也远远的超越了耐用性和物质性，而是很大程度上受到消费场景的影响，更在意当时心理和精神上的愉悦和满足。

品牌“独一无二”的价值

对于企业自身而言，产品的质量值得被信赖是产生品牌溢价的基础。

尤其是对于需要重度决策过程的产品而言。但与此同时，品牌更需要具有一些特殊的东西（比如故事、理念、联想等等），建立起鲜明的品牌区隔；给予消费者丰满的附加价值，引发消费者对于美好生活的向往，往往会更容易实现品牌溢价。

对于消费者而言，被品牌拥有的这些特殊的东西所打动，拥有“独一无二”的价值感。

相对而言，富含情感和价值的品牌往往比单纯具有实效功能的品牌，更具有溢价能力。品牌溢价就是品牌通过提供给消费者特殊的福利而获得更高的标价能力；而消费者对这种福利多半是倾向于体验情感和价值的。

并不是越知名的品牌，它的溢价能力就越高。一个企业想要提升品牌的溢价能力，不仅需要保证产品的质量，建立强烈的品牌识别度，更应该引发消费者对品牌的信任以及对美好生活的向往。