疫情影响每个人和各行各业,今天想讲讲我身边的朋友们,都是怎样在疫情中艰难转型,在这个春天寻求新的生存机会的。
教育机构
X老板,他有个早教机构连锁品牌,因为疫情的原因,至今像北京这样的连锁店还看不到开业的希望。已有的会员也都提心吊胆,生怕他们卷钱跑路。考虑到第1要安抚会员们的心,第2底下的员工也需要课时收入,第3不能坐以待毙,他们上周就上马了一款APP(用的是市面上现有的工具,没什么研发成本)。
这个APP一启用,先把会员信息录入进去,会员们也就陆续收到了系统短信。经过一周的筹备,他们的北京店就开始运营起了线上早教课程。试水之后再对外地机构进行培训,上马。

本来他对这个应对方式很忐忑,怕会员们不接受。没想到大家不但纷纷表示理解,还称赞他们有担当,线上授课质量有保障,甚至还有人在这个时候提出续费,真是让他感动到不行。
这种被迫转型中的良好互动,也让他对线上运营有了信心。本来他们也积累了很多音频视频课程,这周又订购了一个数字产品平台的服务,开始售卖自己的线上家长课程。
与X老板一样,我儿子所在的英语教育机构在3月初就开始了线上授课。课时费虽然早就已经预交,但机构承诺会打个8折,多的钱以后可以用。本来我以为线上授课效果不会太好,结果孩子的表现出乎我的意料,也让我更多地观察了他上课的状态。孩子呢,因为他没上过这种线上课,现在也觉得这个形式新奇有趣,每次上课都很积极。

与早教机构一样,线下的营地机构朋友,也是把室外的科学探索课程转移到了线上。但这又跟那些教育机构不一样,机构是先付费,而其它模式的线下机构,则要面临线上推广和获客难题。
众所周知,现在不光是学校在上线上课,各个公司也都在做线上课,他们的客户都是同一群人,小朋友们上完那些必需上的课就需要花不少时间,保护视力也是家长非常焦虑的点。那线上产品的爆发式增长、推广的不遗余力之外,市场需求反而有些压缩,所以这场转型大潮到底能帮到多少企业,还不好说。
早教机构品牌经理
W经理是我认识的一个高端的早教机构的品牌推广负责人。前几天他联系我说,疫情期间没什么事,正好也天天带着3岁的女儿读绘本,于是就在网上上上传了一些推荐绘本的视频。
奶爸推荐绘本的切入点,加上他本身外形也比较好,而且做市场出身,灵牙利齿……结果没传几个,就有了1万的粉丝,这下好了,出版社纷纷找上门求合作,他整个都是懵的……

网红上线了
于是他找到我说,咱俩比较熟,要卖书的话咱俩先合作合作吧,我信得过你,帮我趟趟路……好吧,身边的好友一夜间成了小网红,我也是懵的。
旅游圈的朋友
我有个好闺蜜是个成天跑东南亚的领队,从1月底,她就处于失业状态了。她的一些做导游的朋友也是一样,所以有些导游回国当起了外卖小哥。
但是这个行业资源还是不错的,因为疫情席卷全球,各地的线下零售全部歇业了。所以他们平时接触到的那些在泰国乳胶的老板,泰国的果园等等,都可以继续整合起来。于是业界一些老牌导游领队就运作起来了,泰国的芒果、榴莲、乳胶床垫乳胶枕、啤酒、各个领队导游手里存着的免税店化妆品,全部搬到朋友圈去吆喝,支持代发。没有收入不容易,有一单是一单……甚至还有人在这个时候跑去承包泰国的果园!

业务繁忙
有些导游和领队平时看不上代购,又累又不赚钱。不过现在各路货源价格品质都不错,也不用他们背货发货,所以闺蜜也玩的不亦乐乎。
快递小哥
我们公司常年合作的快递小哥,我认为是个资深跨界人才。对他的快递点来说,快递只是日常业务之一。
我们公司旁边就是一所高校,这家高校不让快递公司和外卖小哥进,所以所有快递和外卖都在各个门口。去年,他们就嗅到了这里面的商机,建了若干个群,帮高校的大学生们免费代取快递和外卖,但这个群的主要业务是卖水果以及煮玉米啊烤红薯这类小食。虽然是免费代取,大家也不太好意思让小哥白跑腿,通常都会捎点水果之类。每到放假前夕,在他这发快递还会有各种优惠,一个群里2个生意,切换得丝般顺滑。
今年高校至今没有开学,他的收入受到很大影响。但是受疫情影响,蔬菜水果也成了周边居民的痛点。于是他瞅准机会建了周边居民的群,从北京最大的批发市场采购新鲜果蔬,给大家免费送货。

我刚回北京的时候发现,线上平台买菜真的不便宜。但他这边的果蔬真的是质高价优,而且非常适合我这种出不了门的隔离期人员。
现在我隔离期结束了,也会继续留在这个群里,因为他们更便宜更方便,品质真的不错,而且还可以以比较便宜的价格发快递啊!
线上票务平台
家里有孩子的,大家可能都有亲子游乐啊,线上票务的这种群吧?疫情对儿童游乐这个行业,可以说是摧毁式的打击。我观察了一下,这些平台无一例外,全部线上卖起了各种产品。从图书到防护用品,从食物到玩具,从居家日用到高端化妆品,没有什么是不能卖的……他们有固定的粉丝群,销售转化起来应该容易一些吧。但是经此一疫,没心没肺的买买买应该也不多了,更多的人会买自己真正需要的东西吧。
出版社
我在出版行业,所以想最后说说出版社。从去年开始,各大出版社就已经开始各种直播的尝试了,当然这里还是童书居多。今年春节过后,我们也跟各大平台、各大经销商合作,做了多次直播,在线卖书,也看到很多同行直播卖书。
我觉得出版行业直播卖书,如果以佛系的状态,让自己的作者啊、编辑去直播,现在还有点自娱自乐的意思,效果一般。如果你家编辑正好具备其它行业主播的那种煽动性,可能效果会很好。但是出版社的老师们直播风格不是这样的,我们是实打实的掏些干货,朴实的作者们也不会去精心打扮,大半的直播时间可能看不到我们想卖的书,有时候平台也不希望我们有太多的营销属性,反而把我们当成内容提供方了。
所以我们出版界的直播简直是直播界的清流,各位不信去各平台上看看就知道了。

嗯,这不是出版社的直播
另外我们对经销商的新书推荐工作,也从过去的线下拜访送样书的形式,变成了线上的直播大会。这倒感觉非常不错,各个部门的重点产品都能得到推荐,我去讲了2次,感觉这种形式可以常态化。
据我观察,春节后到现在,儿童领域好的产品、图书也比较少了,看来生产和研发还是受到很大影响。另外武汉是咱们国家的物流中心,我有个朋友在一家民营图书出版公司,库房在武汉,至今一本书也发不出去,整个销售团队都在等今年出的新书……堪称业界最惨。
国内的疫情已经进入收尾阶段,前面说的X老板的早教连锁,四川的分号已经在筹备开张了。希望各位在这次战斗中能够有更多收获吧,也希望海外的疫情早日结束,地球村恢复正常。大家都是怎么转型的,可以留言一起讨论哦。