zara的极速供应链案例答案 (zara的混合供应链)

引言

ZARA是大家众所周知的一个服装品牌。在别的时尚品牌利润下滑的时候,ZARA不但没下滑反而上涨,因此ZARA被赞美是“快”时尚的领导品牌。那么,你知道ZARA获胜的秘诀是什么吗?简单地说就是,那就是:感知市场、急速相应、以快为命。

ZARA不仅响应速度快,而且品种更新也非常快甚至不重复出样。那它是如何做到这么高效的全球化运营模式呢?ZARA的急速供应链。这个系统结构和运作模式有着几个特点,现在我带大家分别了解下。

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“纵向一体化+横向一体化”的混合供应链系统

我们先说说ZARA的急速供应链系统的特点,纵向一体化加横向一体化的混合供应链系统。那什么是混合供应链系统呢?ZARA公司先是把产品的一半让自己的工厂来完成,以此保证自己绝对够快速,然后把人力密集型的缝制工作外包给自己生产基地附近的代工厂做。那ZARA是如何提高生产过程时候的物流效率呢?ZARA在西班牙各个生产单位之间架上了地下传送带网络。它保证了运输的高效快速性和生产的连贯性,很大地缩短了服装生产周期。

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产品组织和设计

我们刚刚说了ZARA的急速供应链系统的特点,现在我们再说下它产品组织和设计的特点。在产品组织和设计阶段,ZARA跟大多数的服装企业有着不同的地方。这个不同的地方就是,它是从顾客需求最近的地方出发,并且迅速的对顾客需求做出反应,一直都是迅速和时尚保持着同步。

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采购和生产

产品组织设计的特点到这里我们就说完,紧接着我们来说下ZARA的采购和生产有什么特点。ZARA制作样衣跟制定原材料采购计划、生产计划是同时进行的。它首先要确定各产品是自己生产还是外包出去。

如果ZARA决定自己生产,而且没有现成的面料,那就可以选择采购已经染色的面料生产,或者提前六个月采购没染色的面料,然后进行染色后整理再生产。它选择的大部分布料都是没染色的面料,这样就可以很快的应对市场上花色变换的潮流。它为了防止对某个供应商的依赖,因此ZARA剩下的原材料供应不仅来自很多家不同的供应商,而且每家供应商占的份额也都不多。ZARA把面料和其他原料准备好了以后,接下来就是把面料和其他原料送到外地的外协缝制厂。ZARA紧接着会给这些工厂提供一系列容易执行的指令。因此别的公司要用几个月时间完成的工作,它几天就完事了。

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如果在公司内部的工厂不能满足这三点,那采购人员就可以选择外包了。有一点是价格的满意,另一点是有效的运输,还有一点是质量的保证或者产能有限。

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产品配送

我们上边说了ZARA生产和采购的特点,我们紧接着说说它的产品配送有什么特点了。ZARA为了保障订单的准时和准确到达目的地,它不采用效率低并且容易出错的人工分拣,而是借用激光条形码读取工具进行分拣。在加快物流周转方面,ZARA还设有双车道高速公路直通物流配送中心。这样一来就可以让专卖店短时间内就能收到货。

销售与反馈

我们说完了ZARA产品配送的特点,现在就该说下它的销售和反馈有什么特点了。ZARA的专卖店要不仅每周要按时向总部发两回补货订单,还要把销售信息和库存信息也要发回总部。ZARA对这个时间点的管理时很严格的,因为它将影响到供应链上游的多个环节。

总部拿到销售、库存和订单等消息以后,就可以判断产品是不是畅销。如果畅销,并且总部有面料,就会通过高效的供应链体系追加生产,进而快速补货。以此,抓住销售机会。除了这些以外,一年里ZARA也只有两个明确时间段进行有限的降价销售,而不是业内普遍采用的连续降价方法。

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总结

为什么ZARA就能在激烈的市场竞争中一直领先呢?那是因为它构建了极速供应链运作体系。

到这里,我们就把今天的干货分享完了,大家如果有什么疑问可以在下方评论,cppm培训机构的老师会为大家积极解决的。