2012 年，还在读大四的丽丽来到了字节跳动，成为了公司的第一个实习生。
那时候字节跳动才刚成立，整个公司只有十几个人。而丽丽的工作也很简单，就是标注 APP 里的图片，看哪个好笑就打上标记。
从这件简单的事情开始，在接下来的 11 年里，丽丽还陆续尝试了运营、审核、编辑、业务拓展等不同类型的工作，也先后转岗了三次来突破自己。
和每一个字节跳动实习生一样，丽丽好奇、喜欢折腾、对不确定性保持乐观，对职场也有过迷茫和犹豫。从她的成长经历里，我们可以看到字节跳动独特的文化氛围，是如何让一个人不断成长的。
以下是丽丽的自述：
我叫丽丽，今年是我加入公司的第 11 年。
2012 年的时候，我大四，只有不到一年的时间就要毕业了，但我对于未来应该做什么还是一点想法都没有，只是隐约觉得要出去找个工作。
所以那年我投了很多简历，也面试了各种类型的公司。但大部分公司给我的感觉千篇一律。唯独面到字节跳动的时候，面试官直接打开了手机，给我演示这个 app 是怎么用的，让我一下就感觉这个公司很务实。我还记得那个 APP 叫“搞笑囧图”，当时功能并不多，看起来也挺粗糙的。
当时还有另一个同学来陪我面试，看到这里的工作环境之后她转头就走了。我们是大学室友，来了北京之后也一起合租，她不停劝我不要去字节跳动。
其实我也能理解她的想法。那时候公司只有十几个人，居民楼的办公环境看起来也有些“不太正规”，跟大家理想中的职场环境相比挺有落差的。
只是再多的顾虑，也抵不过我当时的好奇和新鲜感。面试完之后，我脑海里总忍不住一遍遍回想起面试官演示 app 的样子：上滑、下滑、点击......我开始忍不住想知道这个产品未来能发展成什么样，这家公司又会变成什么样。这种不确定性对我来说吸引力特别大，也让我最终来到了字节跳动，成为了公司的第一个实习生。
当时的工位
入职之后这些顾虑好像都不存在了，工作很开心，每天下班后，我都忍不住跟室友分享工作里发生的事情。
这种开心一方面源于公司的文化。我来字节之前还有一段实习，在那里大家看到领导都得毕恭毕敬的，工作起来也很紧绷。但是在字节，大家上班时候说说笑笑的，我还经常开 leader 的玩笑，说他怎么头也不洗就跑来开会了，感觉工作氛围轻松多了。
另一方面是我感受到了浓厚的创业氛围。当时市面上一直没有能很好满足用户需求的信息产品出现，所以大家的目标很纯粹，就是要帮用户发现感兴趣、有价值的信息。那时候办公室的墙上贴了很多可擦的白纸，我刚开始还疑惑是用来干什么的，后来发现大家会随手在墙上写下自己的灵感和想法，想到了任何东西也会随时记在墙上。这些白纸可能看起来简陋，但十分实用。
当时的工作环境可能的确没有那么好，但每个人对工作都充满了信念感。每天跟这些厉害的同事一起工作，感受着大家对工作的热情，我感觉自己来对了地方。
// 第一个实习生
2012 年公司刚成立，很多事没有什么明显的界限，基本是哪缺人就得顶上。大家也不会注意到我是个实习生，很多事情都是带着我一起做。
刚开始我的工作内容是做图片标注——哪个图好笑、好看就标注出来。我每天都躲在显示器后面偷偷笑，自己乐呵得不得了，但其实挑出来的图片根本不行，因为我的笑点跟好多用户的都不一致。
带我的 leader 每次看完我挑的图片，就会摇摇头，然后把我叫到他工位旁边，让我看着他一条一条地标注图片，一点点地跟我讲为什么这张图好玩，梗在哪。再加上看了好多用户的反馈，我逐渐形成了自己的判断标准，没过多久也做得挺得心应手了，挑出来的内容数据表现都不错。
当时的产品界面
后来我还陆续做了编辑、运营、文案、push 等好多事情，人少嘛，就是得一个人把各种类型的活都干了。现在回想起来，那段时间我的确是在快速成长的，数据意识、用户意识、分析和复盘......这些能力都在实践中逐渐锻炼起来。
带给我成长的不仅有工作里的实战演练，还有公司里浓厚的学习分享氛围。
比如每周五下午我们都会有一个类似茶话会的分享环节，大家都聚在一起，听不同人来分享。有产品负责人会来分享公司产品未来发展的一些思路（就像现在的 Allhands ），有人会分享在产品上发现的问题，分析这个问题给用户带来了什么影响......分享主题五花八门，我每次都能学到很多东西。
分享会现场的零食也是我们轮流去买的。有次轮到我去买零食，我在超市的货架前挑了半天，太贵的零食也不太舍得买，就专门挑了一些性价比高的东西。我记得其中有一个零食大礼包还附赠了一个透明大碗，很结实，后来行政同学直接把这个碗送给了我，成了我很长一段时间里的饭盒。
分享会现场
在茶话会上，一鸣和汝波也经常拿个小黑板一边写一边分享，规划公司从哪年到哪年，要发展到什么程度，产品会升级成什么样，特别详细。当时我对业务和战略的理解其实挺局限的，但等真的到了那些时间点才发现，一切都跟当年规划的很像，连时间点都差不了多少。
类似这样的事情还有很多，这些都更加坚定了我要在这家公司留下来的决心。
// 新的领域
2012 年 6 月，我毕业了，也成为了字节跳动一名正式员工。不久公司就推出了“*今条头日**”，用户规模和公司规模都增长得很快，我们也从锦秋家园搬到了盈都。
公司搬到盈都后，环境好了很多
随着公司的业务重心变化，我转去做了一段时间头条号的 BD ，通俗来说就是邀请各种社会名人来头条号上发内容。我们团队小，也没有分谁负责什么垂类，反正只要拉来了没入驻的优质创作者就行。
这对我来说是全新的领域。刚开始我什么都不懂，看到谁的粉丝多、阅读量高，就直接去给人家发私信，但其实这样效率很低。过了一段时间我才摸出一点门道来：最好邀请的其实是科技垂类的创作者，因为他们比较懂互联网前沿技术，更认可头条推荐机制背后的价值；与其广撒网，不如重点沟通几个关键创作者，当他们成为平台大V了之后，他们身边同一个圈子的朋友自然都会来申请入驻......
拉来创作者入驻头条号只是开始。在创作者眼里，你代表了整个平台，所以他们有任何问题都会直接找你。比如有人是夜猫子，半夜给我发消息说发文出了问题，这都是常有的事。
那一年，我发了 28 条朋友圈，每一条都记录着我和这些创作者们的“爱恨情仇”。
在做头条号的这段时间里，我每天都在和创作者一起成长。从当初一个什么都不懂的实习生，很快就变成了可以带实习生的 mentor ，甚至有时候我也开始有能力可以帮助团队的其他同学，这让我挺开心的。
// 要离职吗
过了几年，我感觉自己好像到了一个舒适区，又主动转岗去做国际化的产品，希望突破一下自己。
在字节跳动就是这样，一直会有新的事情和新的机会让你尝试。只要你想突破，不用看其他地方，公司内部就会有和创业一样的机会，这种鼓励始终创业的环境会帮你不断成长。
也是这个时候，我开始带团队了。从一线员工到 leader ，我感觉就是一个顺其自然的过程，而且在字节跳动做 leader 其实没有什么特别的，大家不会因为你是 leader 就区别对待你，还是跟之前一样相处和交流。
跟之前相比，很多工作我自己也还是会直接做，唯一的区别是还多了一项“分配工作”的工作。做了 leader 之后的一段时间里，我反而觉得更累了。如何整合资源，如何了解团队每一个同学的能力项并匹配他擅长的项目，如何给大家更多 context ......这些都是全新的课题，也是我需要想办法突破的新挑战。
每年公司周年庆的时候，我发的朋友圈
但其实，在这个过程中我也迷茫过，总有些坎儿感觉自己怎么都迈不过去。面对这些瓶颈期，我通常的办法有两个：一个是转岗，主动改变现状；另一个就是找身边优秀的人聊，让他们帮你解惑。
比如有段时间，我感觉自己好像不被重视，明明干了挺多活的但总是得不到认可。这个想法困扰了我很久，甚至让我一度想离职。
后来我就找人帮忙解惑去了，有一个我认识了很久的HR同事，她特别厉害，这些年跟我们的大姐姐一样，我们有问题都会去主动找她。
她跟我说，有时候公司可能短期的确没有给到你足够的认可，但是长期来看一定不会。如果你是一块金子，公司能埋没你一次，能埋没你两次，能埋没你一两年吗？如果是，这个公司大概也好不了。
这些话挺有道理的，这些年我跟公司一起成长，的确看到了公司是如何坚持长期主义一步步走到现在，又是如何真诚对待每一位员工的。于是我不再陷在消极的情绪里，而是开始思考如何才能解决问题。
我专门开了一个文档，一条条地分析问题：我做的工作跟部门的目标是对齐的吗，处理的过程有跟 leader 充分沟通吗......找到问题根源之后该解决解决，该沟通沟通。我不再沉浸于工作完成的绝对数量里，而是思考工作是不是能够产生实际效果。虽然处理的事情还是一样的，但是我解决的方式和效率都完全不同了。
没过多久，我就收到了很多之前都没有过的正面反馈，也算是把这个坎给迈过去了。
公司里非常优秀的，不断给我帮助和启发的人还有很多，这些优秀的同学也成了我愿意在公司待这么久的重要原因。所以每当有年轻人问我刚毕业第一份工作要怎么选的时候，我的回答永远都是去一个优秀的人多的地方，这样你才可以不断进步。
// 当爱好成为工作
我最后一次转岗来到了番茄小说，一直待到了现在。
我转过来的时候番茄小说业务才刚成立，团队人数并不多，但是产品发展得很快，特别有活力。身边的人对待工作也很纯粹和热情，一心只想给小说读者和作者带来更好的体验，这种氛围让我感觉好像又回到了最开始在锦秋家园创业的时候。
其实看小说算是我从小到大的一个爱好。上学的时候我经常偷偷把小说带到学校，还被老师没收了好几本。现在开始做番茄小说的业务，也算是误打误撞进入了一个自己喜欢的领域，把自己的爱好变成了工作。
在番茄小说隔壁同学的工位
来番茄小说了之后，我做的第一个项目是错别字识别工具。作为小说资深爱好者，我太知道如果看小说入迷的时候突然读到几个错别字，体验会有多差。但在调研了之后，我们发现其实错别字的问题作者自己也很难解决，检查再多遍也不能完全避免。
于是我找了公司的技术同学协作，做了一个错别字自动识别功能，直接接入到番茄小说的后台给作者免费使用。那时小说行业还并没有很好用的错别字识别工具，而我们的后台识别得又快又准，很多作者甚至会专门把别的文章复制粘贴到番茄小说的后台，就为了检查错别字。
这个功能看起来很小，但其实对作者和产品来说都很重要。小说里错别字变少了，读者的阅读体验也好了很多，看到一些用户和创作者的反馈，我感觉自己做的事情挺有价值的。
公司一直鼓励大家多做用户调研，我也会把自己调研的结论分享到字节圈（公司内网）
11 年前做图片标注和内容 push 的时候，*操我**作过的内容最后可能获得几十万的流量；到后来做头条号的 BD ，我开始每天跟百万粉甚至千万粉丝的大 V 打交道；而像错别字识别功能这样的事情，其实挺基础的，跟动辄百万的数字相比可能并不起眼，但踏踏实实把这样的基础工作做好，我觉得也很有意义。
除了工作内容变了之外，最近这几年，主动找我聊天的人也越来越多了，就像当初我遇到问题了，去找公司优秀的同学解惑一样，现在我也成了可以给别人解惑的人。在我心里这是一个传递善意的过程，这一路上我得到了这么多帮助，别人也从不需要我回报什么，那我就把这个善意传递出去，再帮助其他人。
这也是我今天写下这篇文章的原因。在字节跳动待了 11 年之后，我感觉自己也有责任去把我们一路以来的做事方法，独特的文化理念传递给身边的人。
听说今年公司有一个专门的实习生项目，应该很多部门都有开放，让大家可以通过实习来锻炼自己，成长的机会也很多，希望大家都能找到一个像我那时候一样，会躲在显示屏后面偷笑的岗位。
这就是我的故事，谢谢你看到这里。
