战略的核心来自认知,是经营者的认知。而经营者的认知高度取决于对未来和自身的认识。在企业经营维度上,我将其定义为趋势及优势两大维度,便是构成双势战略理论的两大核心。前面或多或少有所涉及,我们需要系统地来理解双势战略的价值。你可以理解为理论体系,也可以理解为战略制定的方法,也可以理解为战略要素的构成。不同人有不同的理解,重要的是我希望双势战略能够帮助经营者在商业经营中把握商业的本质,洞察商业的逻辑,形成自身独有的价值认知和底层经营哲学。
双势包含两大维度,一是趋势,我定位其重要的是政策趋势、文化趋势以及消费趋势。此外,还有其他趋势,包括经济趋势、流通趋势、技术趋势、商品趋势、资本趋势等多维度。我认为重点需要关注政策、文化、消费三大趋势。把握国家政策乃至全球主要国家的政策对企业的战略发展至关重要,这个非常好理解。我们在前面谈到国家战略中对能源、环境、民生、医疗等方面的部署及相关政策法规制定都为企业战略发展提供了趋势上的机会。而文化趋势则是时代赋予的重要变化背景。中华民族的伟大复兴重要的是文化的复兴,中华文明不仅在这个时代受到国人前所未有的自我认同,且在全世界范围造成巨大影响,中文必然也将成为全球通用的语言。中华的哲学文化博大精深,在亚太乃至欧洲,中国的道家思想及孙子兵法等理论已受到追捧,中国的孔子学院在全球160多个国家建立了数百所学校。今天,我们看到的国潮、国货、国牌的再次兴起,这和中国的强大密不可分。中国企业或品牌的强大必然具有天然的中国特色特性,必须代表中国精神,才足以走向世界。华为是最典型的中国商业精神代表,以艰苦奋斗为本,因此获得国人的拥戴。华为在北美遭遇美国封杀,仍然持续爆发出巨大的能量,是中华商业文明的杰出典范。在中国企业融入全球的进程中,我认为全球经济一体化也必然造成全球文化的统一性。天道人道大致是相同的,各国人民对美好事物的向往是一致,只是在地方的习俗和习惯上略有区分。只要把握人向*善美真**的底层本质,文化不至于造成冲突,优秀的精神文明一定能影响不同种族的人群。我们来看全球商业的典型,汽车工业时代的美国的福特、德国的大众、日本的丰田,都一度畅销全球,美好事物总在趋势上是不可逆的。再看当今的手机行业,从华为、小米、oppo、vivo走向全球,也足以证明这一点。不同国家的企业经营者经营着对各国当地人民有益的商品价值输出,必然也会受到各国人民的追捧。我们在文化趋势上要强调的是两个核心。一个是中华文化的崛起。在中国市场,品牌经营要继承我们中华民族优秀的文化精神,为民众创造优秀的商品和服务。而在全球范围内,要以不变应万变的自信去为全球各国人民谋福利,创造商业的价值,带给各国人民对美好生活的向往和商业实现。那么,一切地域、习惯、政策、法规差异都将是暂时的,它并不能阻碍品牌发展的无尽能量,因为先进的生产力是具有排除一切表象阻力的能力的。另一个是对全人类的关怀。信息越来越通畅的当今世界,国家的意识形态正在成为全球的共识,构建人类命运共同体正在成为全球的主旋律。当人类面临着对未知领域的不断深入探索,当地球正在遭遇能源危机、全球气候变暖、共同的病毒疫情,全世界的人民命运呈现出了空前的紧密性。各个国家利益在面对人类命运的时候,将显得微不足道。今天,我们看到马斯克成为全球首富,与其在人类、地球未来的思考层面有着巨大的关联。马斯克对外太空探索的高认知境界,才足以构成其财富的丰富程度。对文化、文明的认知越高,其产生的价值能量越大,因此,其对等的财富也必然是巨大的。这个时代关乎人类命运的慈善事业、未来生存、以及对子孙后代的无尽想象才是最值得深思的文化维度。商业永远离不开对人的思考,与生活相关、与生存相关、与环境相关,与健康相关,与进化相关。
接下来,我们来看消费趋势。身处新消费时代,消费升级是必然的,新的消费人群正在成为主流消费人群。Z世代的消费与X世代有着巨大的差异,而Y世代又将与Z世代人群不同。时代的变化节奏太快,尤其是国家的发展速度正在影响着主流消费人群的消费习惯。中国的消费正在呈现升级式消费,年轻的消费人群更加趋向国货认同,趋向技术认同,趋向品质认同,趋向精神认同。资讯发达的时代,让主流消费人群更具充分的判断能力,他们更愿意代表某种价值的商品或品牌买单。因此,这个时代冲动消费和野性消费不断出现,群体*行为性**正在主导品牌的发展态势。共同的价值观在这个人群上尤为彰显,他们愿意为彰显自己价值观的品牌或商品买单。只有坚持最朴实、最真诚、最真实的理念,才成为消费的硬通货。但凡存在一丝的邪念与不纯动念,都不会被消费者原谅,最终将被抛弃。如果没有发自内心的善意和初心,所有的概念都将不堪一击。连自己的不坚定或者不相信的事情,是不可能形成外部的共鸣和认可。在消费趋势上,经营者要研究的不只是消费现象,更重要的是对消费群体的洞察。对他们的消费特征、习惯、共同性进行深刻研究。不同的品类不同的行业,但他们的消费认知标准确实有一个普遍准则。比如:面对主流的消费人群对饮食健康的日趋关注,那么,企业在产品开发上,就可以将健康作为品牌的底层原理。我简单举个例子,双势战略指导过一个果醋饮料品牌。大家都知道果醋天然是有健康功能的,对促消化,软化血管具有一定的效果。因此,开发一款针对当今巨大的职场外卖场景的饮料必然具有巨大的市场,我们提出了“饭后来一瓶、健康好身材,减油、减脂、减少胃负担”的价值主张,直接对应外卖多油多脂不健康的痛点,解决了女性白领饭后休息时间短、难消化的问题。比如:我们熟悉的元气森林的崛起和这个原理也密切相关,产品既解决了一般无糖气泡水口感差的问题,又解决了消费者对糖分及卡路里的焦虑。再比如:主流消费人群对自然的日趋关注。在美妆护肤品中,林清轩、佰草集以反对化学,以自然成分赢得消费者的青睐。而花西子则是做到了对两个方面的趋势把握,一个是把握了主流人群对中国文化的认同,一个是把握了对传统美妆自然成分的发扬。再比如:主流人群对精神的日趋认可。从鸿星尔克的野性捐款到蜂花的十年只涨2块钱,难能可贵的企业精神在这个信息相对对称的时代不断被挖掘出来,成为消费认可认同的对象。我们大致可以断定这样的企业在经营中一定是保持着正确的价值观在经营,因此,底层的体系是不会有什么问题的。而在如今的中国,我们会发现这样的企业越来越多,但不并代表什么,当底层构建不稳,依然会轰然倒塌。如今,暴雷的企业比比皆是。伴随着改革开放的洪水潮流,很多企业获得了突飞猛进的发展,然而却忽视了以初心奋斗为本,因此根基不牢,失败必然,只有心怀善意在这个时代才是核心发展基础。
而对于经济趋势、流通趋势、技术趋势、商品趋势、资本趋势的分析,我认为这是基于企业自身的体系。如果没有将经济、流通、技术、商品和资本等研究作为常态化的考虑,那么,想把握这几个维度的趋势变化也是困难的。在这里,我分享一个我所服务的客户老板电器。2000年前后,同行的德意、樱花这些品牌体量都大于老板电器,老板电器面临着生存与发展的问题。而对产品趋势和渠道趋势的把握和判断,让老板电器获得了超高速的发展,一方面是把握欧式油烟机的品类趋势,一方面是*绑捆**了国美苏宁电器超市快速扩张发展的趋势。时间证明老板电器的成功就是在于对趋势把握的成功。另外一个案例是飞科剃须刀,飞科剃须刀把握的是产品的趋势。当时,国产剃须刀以双头占主流的时代。飞科在飞利浦三头剃须刀专利失效之时,把握时机,全面杀入三头领域,直接成就了飞科在国产剃须刀领先的位置,并构成与飞利浦、吉列等国外品牌的抗衡之势。我想说的是对趋势的把握非常重要,直接决定一个企业跨越式的发展。但要实现长远的发展,一定来自企业自身的优势领先与保持。
双势战略的另外一个重要维度就是优势。趋势是发现并把握外部因素,而优势就是内部的因素。大多数企业面对趋势为什么把握不住?这个和优势不足是有很大关系。而优势中最大的因素就是能力。能力是胆识、是认知,更是行动,知行合一。其次,才是资源、资产的整合和调动。没有认知一切都是零,没有行动一切更无从谈起,只是知道是远远不够的。善战者,无智名,无勇功。真正厉害的经营者所获取的成功,看似都是自然而来,没有惊心动魄,这才是高明的战略经营之道,胜于无形之中。当经营者有认知,而资源不足时,要善于整合资源,不足则借,要把所有可以用到的力量都看作资源,而不至于心有余而力不足,错失趋势良机。对于企业经营来说,能力优势和资源优势两者都不可或缺。从长期的角度来看,能力优势要大于资源优势。企业发展是动态的过程,能力优势也是厚积薄发的。资源不足以匹配时,须在认知能力优势上持续积累,有待时日也依然有机会实现爆发增长。
发现趋势而能发挥优势,这是双势战略的核心要义,两者有机构成,缺一不可。企业经营者要不断强化自我认知,主动拥抱外部环境变化,积极主动积累经验资源人脉人才,让认知转化为拥抱商业变革和商业机会的能力和行动,进而推动商业进步,为市场、为行业、为消费者创造价值,实现企业家精神的价值归属。