引言：经过疫情的历练，2021年将是奥特莱斯的创变之年，面对席卷而来的时代新浪潮， 以“创·变”为主题的2021年第八届奥莱领秀峰会 ，通过采访奥特莱斯行业的精英，从多维度解读行业如何在新时代新环境下创新变革，勾勒出属于中国奥特莱斯行业的新蓝图。
关于零售，2020年至今必谈的话题中一定直播带货这个词，无疑，一场突如其来的疫情让所有人在短时间内不得不改变自己的生活状态。宅经济也成为了所有零售人言必谈的关键话题。
直播其实由来已久，从YY到王思聪的熊猫，再到今天抖音之类，直播在我国至少经历了纯娱乐直播、商业（职业）直播和带货直播三个发展阶段。而带货直播在2020年至今如同一场风暴，瞬间席卷了整个互联网和线下零售行业。
那么直播从纯娱乐到直播带货之间到底发生了什么事情？
我们以抖音为例，2020年之前，抖音作为注重原创输出的短视频内容平台，大部分视频传播着当时最热门的歌曲、舞蹈和流行语，直播内容以纯娱乐为主，一定程度上代表着国内当下的大众流行文化，反映了当代最普通，平凡人的审美与价值观。
抖音发布2020年数据报告显示， 日均视频搜索次数突破4亿，而抖音DAU（Daily Active User日活跃用户数量）高达6亿 ，意味着每天有6亿人活跃在抖音，或创作或观看。抖音彷佛是个巨大引力的磁场，吸引大众在这个平台内聚集，在拥有如此庞大流量的基础下，开启了电商直播之路。
事实上，字节跳动旗下拥有头条、抖音、火山和飞书等一系列业务矩阵，然而抖音作为站在短视频风口、拥有高日活流量和具备大数据算法能力的平台，在广告营收规模、用户活跃度和短视频内容带货转化力（包括直播），都是字节跳动业务矩阵里最适合电商化的唯一选项。尽管目前抖音电商GMV数字在增长，但作为内容平台转型至电商，抖音是否能够给中国电商产业再带来一种新的模式可能性，能否成为第四家超级综合电商平台的存在，这些都需要时间的验证。
“无直播不电商”是当下的热词。商家直播无疑成为新爆发点，与网红直播相辅相成，合力摸索出稳定的商业模式，从而实现效益最大化。公开数据显示， 2020年直播电商整体规模将突破万亿，2021年将继续保持较高速增长，规模将接近2万亿元。
▲ 友阿股份副总裁/奥莱事业部总经理薛宏远先生
电商带货成为了助力奥特莱斯营销的重要手段，目前，国内奥莱中已有不少成功的案例。 友阿股份副总裁/奥莱事业部总经理薛宏远先生 表示，友阿奥莱自2019年开始运营直播，由于今年年初出现疫情，导致友阿奥莱曾在一段时间内暂停营业。考虑到广大顾客的消费需求，友阿奥莱通过系统搭配，系统组织，动员全员直播，充分与场内门店进行深入沟通及探讨，大力发展直播并取得佳绩。现在友阿奥莱已签约数十位网红，升级操作技巧和专业设备，并 通过企业微信，友阿小程序和友阿商城等渠道，私域流量覆盖10万员工和100万VIP客户。 未来，友阿奥莱计划开通淘宝直播，进一步丰富直播带货矩阵。
▲ 中国奥莱会会长陈亚波先生
“电商直播带货的背后，考验的是一家奥莱的数字化运营能力。”中国奥莱会会长陈亚波表示，零售业没有线上线下的本质区分，只有是否数字化运营之别。“2020年之前奥莱是中国零售行业现金流最好的，疫情影响下大量奥莱闭店，断了现金流的奥莱，开始重视线上营销能力，倒逼企业加速数字化，更高效的智慧奥莱迎来新的发展机遇。”