融媒体记者:罗晖
通讯员:袁张晶
她叫王静,是湖北机场集团下沉桃源社区工作队的一名志愿者。3月11日,正在值守桃源社区百货公司宿舍的她,突然被住在楼上的老奶奶往手里塞了一杯热水。老奶奶说“姑娘呀,今天降温,你站在这里都冻的直发抖,赶紧暖暖手!现在关键时期,莫把自己冻感冒了!”“那一瞬间,我还没反应过来,等自己回过神,感觉到一股暖流勇上心头!”她说,老奶奶冒雨给她送一了一杯热水让她暖暖手,是对我们志愿者工作的认可!天气冷是冷,可是心里暖和呀!

她是认真细致的“检查员”
面对来势汹汹的疫情,她是认真细致的“检查员”。她的工作主要是对小区进出人员体温测量、健康状况询问、做好登记等。刚开始的那几天,小区没有实行封闭管理,四类人员也没有收治完全,因为需要直接接触人员,这意味着有更大的感染风险。遇到居民聚集出门时,她总是耐心的劝说让居民少出门。“尽量少出门,出门一定要带口罩,有情况一定第一时间联系社区...”尤其是遇到年纪大、听力差的居民,一句话可能要重复很多遍,直到对方听清楚为止。一天值守下来,她的嗓子都要哑到说不出话来子。但她从来没有抱怨过辛苦,总是笑着说,“没事,我买了好多润喉糖在兜里揣着呢!闲下来的时候唅两个,效果贼好!”
2月17日,王静在值守时接到居民反映,称其老公出现低烧与腹泻的状况。她立即打电话联系社区书记,并与患者家属核实情况,同社区网格员一起联系对口的医院,将患者送去医院检查。
在等待检验结果的那几天,王静每天都会给该居民打电话,和她聊聊天,缓解她焦虑的心情,问问差些什么生活用品送到家门口。直到几天后,王静激动的组员们说,“太好了!太好了!那天晚上那个拉肚子的锁匠没得事,就是吃坏了东西,不是肺炎,终于安心了!”她总称呼那个居民为锁匠,开着一家不足5平米的门面,她说他们一家子不容易,还要养两个孩子,一个都不能病倒下!

她是热心周到的“服务员”
随着疫情防控措施的升级,她变成了居民的“服务员”。2月29日开始武汉市所有的小区实行封闭管理,封闭管理期间,居民可通过网上采购、商场超市配送等方式获取生活物资,社区工作人员及志愿者提供买菜、买药等基础服务。从那天起,王静主动加入社区购药联系群,做起了“王师傅代购”。她每天都要为居民“跑腿”十几次,她的电话号码也变成社区买药群里的“热心电话”。有时候刚刚取完一单药在回来的路上,又会接到新的需求,时间都花在路上和排队上。
有一次王静刚把买好的药送给小区居民吴阿姨,阿姨说她这个药是给她85岁父亲买的,她父亲一个人住,以前都是每周坐公汽送过去的。现在不知道该怎么办了!在了解情况后,王静安抚好阿姨焦虑的情绪,她突然想起平时值守时看见不少外卖小哥来取送生活用品,于是点开了小程序,请了外卖小哥帮吴阿姨把他父亲的药送过去了。在阿姨确认她父亲收到了药,连忙感谢王静的帮助,阿姨说“有你们志愿者在,我就安心了!”

“我每天早上六点半起床,小儿子也会一起起来,他说他要陪着我一起吃早饭,要不然妈妈就要出去一天工作去了,妈妈都不能陪着我!每次出门的时候,他像个小大人似的提醒我要带好口罩、要勤洗手、保护好自己!”王静说,“虽然这一两个月陪孩子的时间减少了,但是看着自己值守的桃源社区变成了无疫情小区,我们志愿者的付出是值得的!我们所有的付出都是在等待着这一刻!”
我们坚信,疫情终将散去!
那时,春暖花开,桃源相见!