
TGN新启创股东十方创投已投项目“猫⽪MAOPEA”成立于2018年,采⽤最新科学技术结合汉方草本和先进设备生产,以“朋克养⽣”的态度融入“放肆养生”的品牌理念,提供满足“高功效、⾼品质、⾼颜值”的新潮好物,致力打造新世代年轻人使⽤的新潮养生消费品牌。

“猫⽪MAOPEA”创始人蔡剑军是一位生于中医世家的90后年轻人,他在赴日留学期间发现中医汉方改良产品在日本深受推崇,而反观国内中医产品却缺乏创新,发展固步自封,于是毕业后毅然回国创业,挖掘开发国粹汉方,立志创造属于中国年轻人的养生养护品牌。
“猫皮MAOPEA”最初用一款创新膏药贴产品打开市场,目前已推出包括护眼贴、蒸汽眼罩、驱蚊贴、暖贴、蒸汽发膜等多款外用产品,成为拥有数百万用户的中医养生个护品牌,成立仅三年,先后获得了来自碧生源、阿米巴资本、十方创投、元禾原点、纵横资本、澄潭网络等多家机构的数千万元投资。作为投资方之一,十方创投邀请猫皮创始人蔡剑军,分享了他的创业故事。

蔡剑军
猫皮MAOPEA创始人、CEO
毕业于华中科技⼤学/北海道大学
中医世家第六代传⼈
多项国家发明专利持有者
先辈是洋务运动发起⼈之⼀沈葆桢的私人医⽣,留学日本期间,发现中国传统汉⽅被日本运用的炉⽕纯青,特别是汉方贴剂广受中国年轻人喜爱,决定研究生毕业后回国创业。
Q&A
Q:在什么契机之下决定做这样一个服务于年轻人的中医养生品牌?创业的初衷是什么?
蔡剑军:有两个原因促使我创办猫皮这个品牌,第一个是情怀。我家是中医世家,我是第六代传人。虽然出生于中医世家,但小时候我对中医特别反感,没有什么感情。后来去日本留学期间,我发现日本人把中国的中医变成了汉方,做了很多汉方的产品,很多中国人去日本旅游的时候,都去药妆店一大筐一大筐地买,包括中国的代购也疯狂购买,这个现象刺激到我了。我觉得既然中医是我们老祖宗的东西,那么在新的时代也应该有一个新的呈现形式,比如说像日本一样进行改造。我认为中国的东西并不差,只是还没有跟上时代的潮流。
第二个原因是市场。我回国之后自己也做了一些市场调研,发现养生行业里都是一些传统企业,针对中老年人去开发产品,年轻人的需求完全被忽视了。
基于这两个原因,在创立猫皮的初期,我们主要集中精力在产品的创新方面,在产品上加入了很多符合年轻人生活习惯和养生需求的创意,我觉得一款好产品是撬开这个市场的一把刀。


猫皮创新膏药贴
创办猫皮的初衷是,我希望能够在传统中医的基础之上,创办一个真正为年轻人养生服务的品牌。市场上有些虚头巴脑的江湖*子骗**败坏了中医的名声,作为中医世家的后人,我也希望为中医正个名,证明中医药是好产品。
Q:猫皮产品的定位是什么?
蔡剑军:猫皮定位于服务爱健康、爱运动的人群,尤其是注重身体健康的白领人群,早期我们主要为用户提供缓解颈椎、腰椎酸痛的膏药产品,现在已经逐渐发展为提供全方位外用产品的公司,包括暖贴、蒸汽眼罩、蒸汽发膜、护眼贴、筋骨贴等等,覆盖目标用户的全部外用产品需求。

Q:创业初期希望猫皮发展到什么样的规模?
蔡剑军:我希望猫皮能够成为中国的“小林制药”。日本小林制药公司是我在创业初期比较崇拜的一家公司,因为他们是以药企开始的,然后把药企的技术降维到了消费品上面,使产品具有消费品没有办法实现的功效,同时也拥有了医药产品没有办法获得的推广方法和渠道。

小林制药人气药品
当代年轻人的中医养生产品偏向于快消、日化、生活习惯等消费品,所以我希望猫皮能够成为像日本小林制药这样的一家公司,目前猫皮的发展前景也和我们对未来的期待是同一个方向。
Q:个人背景对创业起到了哪些帮助?成功创办猫皮最关键的因素是什么?
蔡剑军:首先是家庭方面的帮助。我大学毕业后就创业了,工作经验与一些从大厂出来或是工作了七八年、自带资源的前辈相比弱一些,但我的优势在于传统中医世家的传承性,这种骨子里自带的情怀属性促使我坚定地去做一些真正有功效的、能够帮助到消费者的产品,这是中医情怀的帮助和加持。
还有资源上的优势。我家第一代当时是洋务运动发起人之一沈葆桢的私人医生,流传下了一本医书,现在猫皮的产品配方都是来源于此。另外,因为我家是中医世家,所以积累了一些比如药材的供应链等我在创业早期所需的资源。
所以,家庭的中医哲学背景和行业资源帮助,对于我早期成立这家公司有很重要的推动作用。
另外一个帮助我成功创办起这家公司的重要因素,我认为应该是“人”。我个人比较冲动,当时创立这家公司的时候并没有想太多,只是凭着满腔热血,觉得在中国有这样的机会,如果不尝试的话,可能未来会后悔。
早期我是和家人以及刚开始创业时认识的几个朋友一起做这个项目,那时候几乎没有人投消费品,也没有投资人关注养生消费这个领域,我们基本完全依靠自己。但是我们几个人互相鼓励、互相支持,大家都相信这个公司是有未来的。所以我觉得“人”是成功创立这家公司最关键的因素之一。
Q:猫皮提供的产品和服务解决了行业和用户的哪些痛点?产生了什么社会价值?
蔡剑军:我认为目前养生产品行业存在几个问题,一是价格带不清晰,产品价格从十几元到几百元不等,让消费者感到困惑;二是没有标准化流程,一类产品的规格和价格标准不统一,消费者在购买时无法建立心理预期;三是产品质量参差不齐,消费者只能购买大品牌的产品,不敢尝试小品牌。对此,猫皮提供的产品全部是有用户认识度的,能够去触达他们认知领域里面的一些标准化的产品,他们可以很快地评估我们的价格是否合理,所以从行业的角度来说,我们提供了更加标准以及更加清晰的价格带。
从产品角度,猫皮为用户解决的痛点主要是舒适度和功能性。

很多用户在使用国内传统企业的养生产品时,会觉得这是给老一辈用的,像是膏药会很臭、很脏,口服产品味道差、难以下咽。猫皮通过优化外观设计和口服味道,让用户使用产品时感到很“爽”,更加舒适,而不需要痛苦地接受。
“爽”是年轻用户的一个生活习惯,当下年轻人使用任何一款产品都追求一个“爽”字。对于养生产品,年轻用户不希望它像传统老中医产品一样需要调理几个月才能见效,而是用上去当场就有反馈,这就是产品功能的痛点。



在社会价值方面,我认为虽然猫皮暂时还无法让全社会看到中医的创新,但至少为我们目前已经覆盖的上百万用户带来了新的认知,让他们认识猫皮,进而了解到中医的产品也是很优秀的。
Q:年轻人养生消费品行业存在哪些问题?猫皮是如何突破这些难点的?
蔡剑军:年轻人养生消费品行业在初期阶段时,众多新品牌像雨后春笋一样涌现出来,但是发展至今大家还是像婴儿一样,并没有出现一家特别成熟的企业,我认为其中的难点是大家的方向都有一点偏。
很多企业把大部分精力都花在产品的包装设计上,通过新颖的形式去吸引用户,很少会去真正做产品和供应链的研发。原因不难理解,对于早期的公司来说,攻克供应链、研发产品需要消耗大量的精力和资金,同时周期很长,所以大家面临的主要是这个方面的难关,以及在渠道推广方面如何与老品牌竞争。
目前猫皮与其他同行相比,在产品的研发端以及供应链端稍稍领先,同时我们会把一款产品的利润全部投入到下一代产品的研发和供应链的改造上面。我认为快消品要做到1个亿也许不难,但是要想做到5个亿,供应链和品控就是非常重要的因素,目前我们也正在这些方面进行一些布局。
Q:公司创办以来遇到最大的一次挑战是什么?团队是如何应对和解决的?获得了怎样的成果和经验?
蔡剑军:公司成立以来遇到的最大挑战是在去年疫情期间。因为我们公司在武汉,之前主要的渠道都是以线下为主,比如药店、健身馆、养生会所等等,所以去年公司经历了比较大的冲击,整个团队也很疲惫,但所幸我们还是比较顺利地解决了这个问题。
通过疫情的考验,猫皮主要有两个转变。第一个是业务模式,疫情之前我们主要的渠道是线下,现在开始逐步过渡到线上,整个团队也在由线下向线上的思路转变。经过疫情后这段时间的调整,目前我们也取得了一些成果,比如我们线上的淘气分销体系已经覆盖了260多家。
第二是风险控制,我们与分销商的合作模式与其他商家不同,第一是严格控制价格,不为追求销售量破坏产品价格体系;第二是做好私域运营,将分销渠道的客户转化为猫皮自己的用户,增加我们的抗风险能力。
所以这次疫情之后,我们思考的就不再只是销售产品,而是提高自身对抗风险的能力。但是任何渠道都可能有风险,所以我们还会预测可能的风险,提前解决问题。
Q:猫皮目前面临怎样的竞争格局?自身竞争优势是什么?
蔡剑军:今年我明显感觉到渠道竞争压力更大了,出现了许多和猫皮类似的新品牌,但是大家目前都是发展初期,水平相当,所以是处于“乱战”的一个阶段。
猫皮与其他同类型品牌相比,最大的竞争优势是我们的产品和供应链资源。
首先是产品优势。目前市面上许多品牌会快速推出新品,打造产品矩阵,虽然成功融资,但往往是直接使用ODM模式,缺少自主研发。而猫皮是自主研发,对产品质量把控更加严格,用户认可度和复购率更高。
第二是我们的供应链优势。目前猫皮的供应链在全国覆盖十几个城市,所以在遇到疫情这种突发事件时,我们的抗风险能力更强,如果遇到突然的销量爆发,我们的品控和供货量也是能够支撑的。

猫皮产品生产环境
Q:猫皮的团队是如何组建、磨合与成长的?目前发展到什么规模?
蔡剑军:猫皮最初的团队成员,大部分都是我创业后结识的。最初创业时只有我一个人,我会去逆向思考自己需要多少个业务板块和核心岗位才能启动项目,然后通过发动自己身边的人脉资源和参加各类论坛,去结识需要的人才。比如在寻找设计师时,我会先和几位能力很强的设计师进行一次外包合作,在磨合的过程中发现更适合猫皮的人选,再去邀请他加入我们。这也是我组建团队的主要思路。
我们团队的磨合和成长过程中最主要的关键词是“学习”。有一个说法是:“创始人的格局或水平几乎就是初创团队的天花板。”虽然我们的团队成员都是有相关行业经验的,但我个人因为毕业后就创业了,所以需要更多成长。
在这个过程中,我会和团队一起制定学习计划,或通过参加一些课程和向一些创业前辈请教,用一切方法学习,所以这几年团队的成长也是显而易见的。目前猫皮的团队已经发展到20多人,涵盖市场、品牌、产品、供应链、设计五个部门。
Q:未来年轻人养生市场的发展趋势是什么?对此公司有怎样的发展规划?
蔡剑军:在我2017年从日本回国前,在小林制药担任高管的一位前辈曾经对我说,预计中国在2023年会迎来一波养生市场的爆发,前段时间我们聊起这件事,他说预言可能要成真了,在这两年的疫情影响和资本市场加持下,国内催生出了大量新的健康养生类品牌。


来源:央视财经新媒体联合《中国美好生活大调查》发布中国青年消费大数据
在这个趋势之下,我认为在2023年应该能够出现1~3家年轻人养生市场的领军品牌。另外,现在20~30岁的年轻人,他们的养生需求到40岁是不会下降的,所以这是一个不只存量很大,而且是增量很大的市场,我认为至少还有10年的红利。
根据市场的发展,目前猫皮计划一是在产品方面,开发更多适合年轻用户身体外部包括脸部、头部的外用产品;二是开始策划与外部相呼应的内服组合产品。未来,猫皮希望成为一家为年轻人提供外用和内服全套养生解决方案的企业。
Q:公司创办以来最值得分享的案例是什么?对公司起到了什么贡献?
蔡剑军:最近我们与英雄联盟LPL的合作案例是我认为非常值得分享的,这也是猫皮至今以来最知名的合作方。LPL是国内最高级别的英雄联盟职业比赛,官方合作伙伴不乏宝马、奔驰、TCL、雷蛇这种级别的品牌,猫皮是这其中规模最小的一家公司,然而我们以对产品的信心和认真的态度打动了LPL。


猫皮LPL联名款
首先我们了解年轻人想要什么样的养生产品,而且猫皮的产品不论品质和外观,都是非常符合用户需求的,因此在众多的To C品牌中脱颖而出,成为LPL的官方合作伙伴。LPL在国内拥有2亿多粉丝和受众,以20岁左右的年轻人为主,每场赛事观赛量百万级以上,这对于猫皮未来在用户发展、品牌渗透和推广等方面将起到举足轻重的作用。
Q:公司下一轮融资计划是什么?
蔡剑军:我们下一轮计划融资1500~2000万元左右,将主要用于市场拓展,包括品牌推广和渠道曝光。选择接下来重点推进市场,是因为猫皮在产品和供应链端都已经做好足够的准备,市场反馈也让我们有足够的信心。
Q:对猫皮未来的发展愿景是什么?
蔡剑军:我最大的愿望用一句话概括就是——只要说到养生,大家都会想到猫皮,只要说到猫皮,大家就会想到年轻人养生。


十方创投(Tenplus Ventures)专注于科技进步推动下产业互联网的早中期投资,旗下各基金累计投资超过60家中早期企业。投资方向包含物联网(NB-IOT、智慧社区、楼宇管理、节能环保)、智能制造(机器人、智能硬件、3D打印)、企业服务(协作工具、数据平台、营销策划)、大健康(医疗服务、健康设备、智能养老)、消费升级(新零售、STEAM、K12),项目投资阶段从种子到A轮。十方创投借助自身深厚的行业背景,与顺德、青岛政府引导基金合作,秉持“一厘米宽百公里深”的投资策略,立足产业互联,为已投企业打造聚焦行业的影响力,实现共赢。

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