“谢谢你们！我们今天找了一天了，平时会自己走出去，但是没想到会走这么远。”来自壶镇的周先生向浙江省永康市公安局方岩派出所民警感谢到。
2021年11月10日晚9时许，方岩派出所接到群众反映称在方岩景区岗亭的公交站看到一名老奶奶坐在那里喃喃自语，怀疑是走失了。当即值班民警赶往现场，询问阿婆基本信息，但是语言不同无法进行有效沟通，便将阿婆先带回所进一步明确身份信息。
回所后，方岩派出所女性工作人员耐心地与阿婆交流，并查看老奶奶身上是否携带证件或者是有效的身份信息，但是一番交流下没有任何有效信息。通过技术手段核查的信息与当事人差别较大，最终无法准确地确定老奶奶的身份信息。向指挥中心反映当天是否有接到寻找走失老人的警情，均发聩无相关警情。
白馒头包装袋
民警与店老板的聊天记录
这时，民警发现阿婆随身带着一个包裹，在征求阿婆同意后打开发现是两袋白馒头，馒头的包装袋有详细的店铺信息。民警当即拨通包装袋上的号码，向店老板说明情况并咨询是否有在永康市区或者方岩开设分店，店老板反馈方岩没有分店，最多微商代购。民警考虑到老奶奶实际情况，不可能是通过微商购买，在店老板那里购买馒头的概率较大。便与老板添加微信，通过照片、视频的形式让店老板辨认下是否为他们家的顾客。最终老板娘称老奶奶是壶镇人，在当天早上大概8点左右买了两袋馒头，并表示老奶奶的家很可能是在靠近湖川中学那边的村庄。
当时，方岩派出所有一名群众来所咨询，听闻老奶奶是壶镇人，表示自己略微会点壶镇方言可以帮忙沟通下，交流中老奶奶透露自己叫“li chun qin”。经过核查，明确老奶奶的身份信息，叫李某琴，是壶镇镇桃源村人，今年74岁。并联系家属，表示他们正在外面找老奶奶，直接来方岩派出所接老奶奶。
冬季很冷，但人心很暖，在外走失将近12个小时，徒步行走24公里的老奶奶在热心群众与公安机关努力帮助下，在晚上10时许顺利地与家人团圆。
警方提醒：
老人出门时，子女最好能陪同前往，如无法陪同请给老人口袋里装个纸条或卡片上面写清楚联系号码、家庭住址、子女姓名电话、老人病史等信息。若担心老人会遗失纸条，可以在衣裤上简单缝制姓名和联系人电话，这样可以确保老人走失时，能及时得到帮助。