11月19日，天山区金碧华府小区一位居*联民**系到记者，想要送出一封迟到的感谢信给社区民警。
信中说：“在我最无助的时候向我伸出援助之手，让我心中不再那么恐慌；是人民警察在身后支撑着我，给了我一股坚强的力量！是他们用最温暖绚烂的‘警察蓝’挥洒出这个冬季里最动人的画卷！”
随着这一封感谢信的展开，一段暖心的故事才被提起……
沙磊正在帮助辖区居民购买物资。受访者供图
事情发生在10月的一个夜晚，李瑞玲16岁的女儿突然身体不适并发高烧，“扶着孩子上厕所时，她一下无力瘫软在地，我慌了。”李瑞玲回忆，丈夫在外出差，她一时不知道怎么办才好。
凌晨6点，情急之下，李瑞玲拨通了110报警电话，接警员记录了她的问题，“很快，一个尾号8858的电话拨了过来。”电话中，李瑞玲只听到对方说自己是社区民警。
记者了解到，李瑞玲口中的8858，名字叫沙磊，是天山区公安分局西河街派出所的民警，负责新华北路、西大桥一带5个住宅小区的警务工作。
“当时我正在值班，电话联系报警人了解情况，对方语气十分着急，听到她说女儿持续高烧，家里没有药品。”沙磊说，他先安抚对方的情绪，接着立刻联系辖区药店买药。
沙磊说，有一种药没买上，最后从单位同事那里找到，就赶紧送到李瑞玲家小区门口。
没一会儿，李瑞玲感激的给沙磊打去电话，要将药钱转给他，沙磊却说：“不用了，只要孩子尽快恢复就好。”
沙磊正在帮助辖区居民购买物资。受访者供图
“那几天，‘8858’警官经常打电话询问孩子的状况以及体温，后来还持续将几种不同的药品通过社区工作人员送来。”李瑞玲告诉记者，后来的几天，一看尾号是8858的来电时，她的心里踏实多了。这个电话一直陪伴着她到孩子情况稳定。
李瑞玲说，她和孩子想感谢这位民警，才发现还不知道他的姓名。联系他时，他只说——“这都是一名民警应该做的，不必客气”。
“我家里也有2个女儿，我太了解孩子病了父母有多担忧，只要孩子没事就好。”沙磊告诉记者，这样服务群众的事例每天都在发生，群众有需求第一时间处置也是人民警察应尽的责任。（乌鲁木齐晚报全媒体记者张梦婷）