三星继Note 7爆炸后，近日2016年推出的旗舰机型三星Galaxy S7也陷入了“炸机门”。美国Reddit社区一位三星Galaxy S7用户自曝：自己的三星S7在进行无线充电时突发自燃，首先听到了手机发出吱吱声，其次开始快速冒烟，不久手机便开始燃烧。

下图：加拿大男子遭遇三星S7手机爆炸，手部二级烧伤

三星方面的态度

在自燃事故发生后，用户立刻联系了三星的客户支持，然而不管是电话还是推特，三星客服团队在作出一些安抚回应后彻底沉默。面临这样的态度，你还敢使用三星产品吗？

三星有哪些产品炸了

根据三星电子官方2016年10月公布的数据，三星Note 7手机在全球一共发生了140余起过热起火事故，其中最严重的一起事故是美国好声音导师、说唱歌手席洛.格林在使用电话时被Note7突发的爆炸当场炸晕。

事后席洛.格林在推特上发表声明表示自己还活着，但是细心网友发现，他挡住了右耳。除了手机，三星洗衣机也发生了不少的“爆炸”事故，截止到2016年11月7日，三星已收到733起有关洗衣机过度振动或顶盖脱离洗衣机的报告，其中9起报告涉及致人受伤。（数据来自网易新闻）

如何正确使用充电产品

排除手机质量问题，不良的手机使用习惯也可能导致手机过热甚至起火：

在手机进行充电时最好不要使用手机，以免造成电流交换过热；

在充电前建议清理正在运行的非必要应用，减少耗电量；

选择原装或者正版充电器，并确保电压一致；

选择充电宝时一定要注意充电宝是否有无升压IC保护、是否是聚合物电芯，请勿贪图便宜购买二手充电宝。

中国主流手机品牌投诉情况一览

目前中国主流手机品牌投诉/解决情况一览

三星：投诉量3676，已解决2019次投诉

魅族：投诉量802，已解决778次投诉

华为：投诉量660，已解决644次投诉

苹果：投诉量409，已解决211次投诉

小米：投诉量606，已解决595次投诉

（以上数据来源自中国手机315网）

新闻源：http://skill.chinakingo.com/shumayule/20170213/3f83aa4abddd258780576caee0800a7e.html