本期看点 电商直播平台产品抽检，多批次产品不合格！
随着国内电商行业的不断发展，电商直播带货异常火热，让大家实现了足不出户就能购得生活所需物品，然而电商直播的崛起也有利有弊，利在方便，而弊则体现在电商产品中普遍发生的质量问题。本次 杭美检测（HQTS-QAI） 就带大家来了解一下，近期电商平台的抽检情况吧！
第47次中国互联网络发展状况统计报告显示， 2020年，我国网上零售额达11.76万亿元，较2019年增长10.9%。 截至2020年12月，我国电商直播用户规模为3.88亿，较2020年3月增长了1.23亿，占网民整体的39.2%，其中66.2%的直播电商用户购买过直播商品。市场监管总局发布的信息显示： 2020年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件，其中“直播带货”诉求占比近八成，同比增长357.74%。
近日，上海市市场监督管理局日前托检测机构对9家电商直播平台销售的婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包和床上用品等6类商品进行抽检， 结果发现，113批次样品中，有22批次不合格，不合格率为19.5%， 其中，抽查不合格率最高的是“得物”电商平台；此外，抽查发现，有6批次样品未标注生产企业名称。
经过检测发现，这22批次不合格产品中，其中有2项，pH值、绳带（要求），都是国家强制性安全性指标不合格，其中，使用说明、标识标签、皂洗色牢度、纤维含量、起球、外底拉伸性能，这6项产品技术指标也不合格。
据了解，这次监督抽查主要从快手、小红书、得物、京东、淘宝等9家电商直播或短视频平台的品牌店铺或自有直播间网络店铺进行采样，共涉及96个品牌的6类产品。
01 纤维含量不合格成主要问题
这6类产品的抽查结果显示， 服装配饰和成人服装这两类产品的不合格情况明显更高， 这次网购的113批次样品中，成人服装是监督抽查的重点，有60批次，占比超过一半。检测发现，超过1/4的成人服装抽查不合格。随意标注原料含量，以次充好是成人服装中普遍存在问题。
所谓纤维成分的含量，主要指的是构成纺织品面料的不同的纤维种类，以及每一种纤维面料在整个纺织品中所占的百分比。这一数据是决定了一个纺织品是否能合格被使用到我们生活和工作中的重要指标之一。
从天猫商城某服饰旗舰店购买的双面呢上衣，企业标称它的面料含量为羊毛68.5%，聚酯纤维31.5%；里料含量，聚酯纤维71.5%，羊毛28.5%。
实际检测结果显示，面料含量：绵羊毛49.4%，聚酯纤维44.1%，其他纤维6.5%。大身里料含量：聚酯纤维95.2%，氨纶4.8%。袖里料：聚酯纤维100%。
也就是说，这件衣服的标称面料，羊毛含量近七成，但实际上，它的羊毛（含量），一半不到。它的标称里料含有近三成的羊毛，但实际上，它的大身和袖子里料的羊毛含量为零，一根羊毛都没有。
此外，检测报告时看到，它除了纤维含量不合格以外，使用说明标签也有多项指标不符合标准要求，包括：合格证与洗唛标注的产品名称不一致；合格证与洗唛标注的产品号型或规格不一致；面料和里料纤维成分及含量标注错误；维护方法的图形符号及排列顺序错误；合格证与洗唛标注的产品执行标准不一致，洗唛执行标准标注错误。
02部分样品存在安全问题
除了功能性指标不合格以外，还有一些样品的安全性指标存在问题，本次抽检中就发现某品牌的休闲裤，pH值不合格。
pH值不仅对纺织品本身的使用性能有影响，同时对人的皮肤也不例外，是纺织品中涉及影响人体安全健康的有害物质的限量指标之一。健康皮肤的pH值5.5~7.0之间，属弱酸性。pH值超出皮肤适宜范围后，对皮肤产生刺激和腐蚀作用，引发皮肤炎症，损害人体汗腺系统和神经系统，危害健康。 国家纺织品安全标准中明确规定，A类（婴幼儿纺织品必须符合）pH限值为4.0~7.5，B类（直接接触皮肤的纺织品至少要符合）的pH值为4.0~8.5(如内衣等)，C类（不直接接触皮肤的纺织品至少要符合）的pH限值为4.0~9.0(如外套等)。
而在本次抽查中，不合格的婴幼儿服装质量更为堪忧。一款淘宝网购买的儿童套装，经过检测，它的使用说明标签、纤维含量和绳带要求这3项指标不合格，是这次抽查中不合格项目最多的样品。
特别是绳带不合格，属于较为严重的安全质量问题。 国家标准要求，儿童服装的绳带末端不允许打结或使用立体装饰物，裙子除腰带外，背部不应有绳带伸出或系着。而这套衣服，绳带末端有打结，且有一个立体装饰物，它的连衣裙后背有绳带伸出。儿童在穿着此类衣服的时候，可能会被家具、电梯、交通工具或游乐设施上的突出物卡住或者夹住，从而发生安全问题。
03 一些商品为“三无”产品
除了以次充好，存在安全隐患，一些直播电商平台上售卖的商品没有标注货号，甚至未标注生产企业的名称，属于“三无”产品。标注企业名称与联系电话，便于消费者对产品的使用、修理、更换或者退货等售后事项进行沟通处理。而货号，是商品的唯一编号，便于消费者识别不同款的商品，有时还可以通过货号辅助鉴别真假。“三无”产品在抽查检测中都是不符合要求的。未标注生产企业名称的产品，这次抽查中一共有6批次。
来源丨央视网
04 电商质量问题商家自身应当重视
近20年来，电商是发展最迅猛的赛道之一，诞生了阿里、京东、拼多多等多家市值千亿美元以上的公司，还有唯品会、蘑菇街等一批上市公司。更重要的是，电商的增长，至今尚未触及天花板，因此，人人都想做电商，并不令人意外。毕竟流量的终点都是变现，而电商是变现效率最高、也是最直接的途径。
而电商行业，最离不开的就是“商品”二字。谈到“商品”，可能大多数人想到的是生产、销售、购买等场景，而对于电商行业来说，商品的质量也是十分重要的，中国消费者协会日前发布的2020年消费投诉热点之一就是直播电商。
无论是电商老商家，还是正在入局或者打算入局的新商家都 必须了解、重视与商品质量有关的常识，依据商品种类，各自需要关注的重点不同。“打铁还需自身硬”，作为电商平台还需在事前提高质量意识，做好产品质量保障工作
在未来，有关部门会加大日常监管和专项治理力度，纠正各种线上销售假冒伪劣行为，并向社会公开曝光，对风险较高、信用较差的平台或商家加大检查频次和力度。
杭美建议
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