你好，我的东西还有多久才到？
「喂！我的饭什么时候才能到？」
电话另一端，被客户催促的配送员明显着急了，看到周围的人看他，他不好意思起来，为了缓解尴尬，生气的嘟囔着，“明明一出小区就能买，非得叫外卖！”
先别笑，我们大多数人都是这样。
「你好，我的东西还有多久才到？」这句话，我们每天都在说。
这不能怪我们，因为人都懒，懒惰是人的天性。
从心理学角度来讲，人们本能的希望用最少的付出换来最大回报。
人们“懒”，饭、水果、蔬菜、生鲜都要别人买了送到家。人们“懒”，跑腿、代购、买药都希望别人代劳。
人们的懒带动了经济的发展，近两年起，“懒人经济”逐渐兴起。
人们享受生活的便利，大热天更愿意享受空调房的舒适；人们喜欢时间的节省，别人代办了一些事情，生活效率更高了；人们喜欢在生病时别人可以送药上门，可以不用自己病撅撅的去买药，可以让原本应该自己动手做的事情由别人来代劳。
据说，“懒人经济”早在 10 年前就已悄然出现，但实际上近两年来才真正崛起，“懒人经济”的兴起，说明人们愿意为了生活的便捷、便利、舒适而付费。
而对于“买药”更是如此。相比于到线下实体店购买，人们更愿意选择方便、快捷、品类齐全的医药电商。医药电商叮当快药就这样乘风而起了。
叮当快药旗下叮当健康研究院发布的报告——《夜间用药数据报告》进行分析：随着夜间送药上门服务已成为趋势，相对于夜间去医院或线下药店买药，用户更加依赖于用手机去线上药店下单购药，用户手机购药习惯已然养成。而2018年，叮当快药开通了夜间配送药物到家服务后，夜间下单量较去年增长188%，夜间用药销量较去年同期增长近 2.28 倍，占比 35%。
线上总订单量和订单金额较去年同期分别上涨 150%和 180%，双 11 当天，叮当快药专业药师提供 3万余次用药指导服务。北京、上海、广州、深圳四大城市的线上总订单量较去年同期分别上涨 120%、125％、140％、130%。
医药 O2O 经过 2018 年一年的发展规模达到 40 亿，并以每月 15%的增幅迅猛上升，而医药 O2O 市场规模，预计在 2020 年追上医药 B2C 市场规模。
时代在发展，不论是生鲜还是医药，都需要改变营销模式以迎合社会潮流的发展。线上电商、零售、到家将会带来大的收益。