一年一度的春运大幕已开启
今年你怎么回家？
是坐汽车、高铁、飞机还是自驾呢？
为了让小伙伴回家的路更便捷
小编在此献上一大波春运信息
速速mark!
如何快速进站，有快速安检服务吗？
★各大火车站及客运站：
“刷脸”系统已上线，只要将车票和身份证放进扫描口，抬头看镜头即可“秒过”。
★广州东站:
目前广深线全线各站均已开通“刷卡或刷手机闪付进闸乘车”服务。广州东站投入使用设备最多，服务功能最为完善，已分别在广深线进站口配备12台、出站口配备18台自动闸机。
（图片来源：新华网）
★白云机场：
“机场通”：乘坐国航和深航国内航班且无需托运行李的旅客，可在值机开放时间使用“机场通”在线值机，能凭成功选座后生成的二维码在白云机场直接过检登机。
“自助值机集中办理区”：设在航站楼三层出发大厅中庭。办理乘机手续只需不到一分钟，可自由挑选座位，节约柜台排队时间。
车站内有哪些便民服务、措施？
★火车站及各大汽车客运站会为旅客提供免费手机充电、无线网络、医药箱、行李手推车及热水姜茶供应等；其中，广州东站客运站在服务中心设有应急服务点，提供御寒被褥、针线、药品、雨伞等基本物品；广州南汽车客运站搭建进站风雨走廊。
★广州火车站广场四个角、省汽车客运站至火车站西广场中间，均有卫生间设置。其中，广州火车站东、西广场共增设24座流动公厕。
车站里有母婴室吗？
√ 广州火车站、广州火车东站均设有母婴室；
√ 广东省汽车客运站、广州市汽车站、东圃汽车客运站、海珠汽车客运站、夏茅汽车客运站、永泰汽车客运站、芳村汽车客运站、越秀南汽车客运站、滘口汽车客运站、广州东站汽车客运站、广州南汽车客运站均在候车大厅设有母婴室；
√ 地铁9号线、13号线、14号线知识城支线各站，4号线的飞沙角、广隆、大涌、塘坑、南横、南沙客运港，2号线的广州南都设有母婴室。
√ 白云机场T1航站楼共有母婴室5间，母婴整理室7间。
如何快速取票/买票？
★全市共设立309个火车票代售点，还没购/取票的亲可以提前在代售点购/取票。
★芳村汽车客运站、滘口汽车客运站提供免费送票上门服务。只要旅客购买车票超过10张，或票面金额超过3000元，车站将安排专人免费送票上门。
怎么快速找到候车室？
★各大火车站及汽车客运站：
春运期间，志愿者会在旅客聚集场所开展进站导乘、票务咨询、帮提行李等服务。如未找到候车室，可咨询志愿者。
★公众号“智慧广州南站”已推出找人、找车、找地方的室内导航系统（使用前记得打开蓝牙），在界面上输入“候车室”后按导航指引即可到达。
行李太多，要托运怎么办？
资料图片
★广州火车站：一楼候车大厅、售票大厅、广场7号棚区设有三个行李托运服务点。
★广东省汽车客运站、滘口汽车客运站、芳村汽车客运站、天河汽车客运站及海珠汽车客运站站内均设有行李包托运点，如有托运需要，车站工作人员会做好指引。
身份证遗失或过期，到哪儿快速补办？
★火车站：
若发现身份证遗失或过期，可到火车站服务大厅内的公安制证窗口，或到室外设置的临时身份证明办理点办理。
★天河汽车客运站：
天河客运站前广场元岗派出所设有临时乘车证明办理点，身份证过期或未携带有效身份证件的旅客可前往办理点办理。
★白云机场：
旅客可以到白云机场航站楼警务室*证办**窗口核实身份后，申请办理《乘坐中国民航飞机临时身份证明》（需提供两张本人近期1寸证件照片，机场亦设有便民摄影服务点）。
白云机场航站楼警务室位于出发厅1号门内，春运期间，2月1日—15日*证办**时间是04：30-24:00，2月16日—3月12日*证办**时间是05：00—24：00，周末照常上班。
地铁、公交、出租车服务时间会延长吗？
★地铁：
★公交：
如约巴士助力春运。在如约巴士【站场专线】入口即可购票。
【站场专线】入口
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在春运返程期间（2月20日-3月5日），如约巴士将开通广州南站的深夜站场专线（每天晚上23:00-高铁班次结束）。
广州南站深夜线路一览
线路：广州南站-中山八路站
途经：广州南站总站-沙园（乐峰广场）、中山八路站
线路：广州南站-大沙地
途经：广州南站总站、汇景新城、棠下小区总站、广氮花园站、大沙地站（南）
线路：广州南站-黄埔区南岗
途经：广州南站总站、赤岗站、猎德大道站、天河路、石牌桥站（东）、华景新城（东）、棠下村站（东）、骏景花园、文冲、宏康花园
线路：广州南站-广云路（地铁黄边站）
途经：广州南站总站、白云区政务中心站（北）、新市墟站（北）、地铁江夏站（南）、广云路（地铁黄边站）
线路：广州南站-东平横岗站
途经：广州南站总站、天平架站（北）、梅花园站（北）、同和站（北）、永泰新村站（西）、东平（横岗）总站
线路：广州南站-广州火车东站
途经：广州南站总站、敦和站（北）、南方报社站（北）、天河体育中心（体育西路地铁站、正佳广场）、广州火车东站总站
线路：广州南站-广州火车站
途经：广州南站总站、凤凰新村、康王南路、中山六路、广州火车站
★出租车：
白云出租1.2万台车在白云机场、火车东站、地铁2号线沿线等重要站场及重点位置进行运力保障工作，满足市民出行需求。
遇到突发情况，该打哪些电话咨询？
★客运站：
省汽车客运站86661297
市汽车客运站86666783/86676800
天河汽车客运站37085070
越秀南汽车客运站83833949
海珠汽车客运站84013330
芳村汽车客运站81505555/81405555
滘口汽车客运站81546602
东城汽车客运站87705008/87705009
广园汽车客运站86376666/86379888
罗冲围汽车客运81999065/81982052
东圃汽车客运站82575100
黄埔汽车客运站82383168
夏茅汽车客运站86080955
永泰汽车客运站36200122
广州南站汽车客运站36267222/39267219
广佛汽车客运站81815490
★市交委交通服务热线“96900”将24小时为旅客提供交通信息咨询服务。
当然
还有不少小伙伴会选择自驾返乡
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自驾走哪条高速不堵？
★高速易堵段：G4京港澳高速、G4W广澳高速、S303华南快速、G35济广高速、 S81广州环城高速、S3广深沿江高速、S41机场高速、G9411莞佛高速、G4W3乐广高速、G15沈海高速。
★高速易堵收费站：三元里收费站、广园收费站、广清收费站、番禺大桥收费站。
有了这些干货
今年回家不用太担心咯
来源｜中国广州发布
编辑｜小开