疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

随着近期日本、加拿大、澳洲等国入境政策的放松,截至 2022年10月4日,在全球已有111个国家地区全面取消了新冠疫情的入境限制。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

2020年以来,受新冠肺炎疫情影响,正处于高速发展的旅游业经历了不小的冲击,旅游人数和旅游收入均呈断崖式下降。但从2021年下半年开始国际旅游业就迎来了一波增长小高峰,世界旅游经济趋势报告(2022)显示, 2021年全球旅游总人次达66亿人次,全球旅游总收入达3.3万亿美元 ,分别恢复至2019年的53.7%、55.9%水平。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

数据来源:世界旅游经济趋势报告(2022)

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

数据来源:世界旅游经济趋势报告(2022)

而随着疫情的缓和及各国入境政策的放开,2022年国际旅游业持续回暖。据联合国世界旅游组织(UNWTO)发布的最新世界旅游晴雨表显示,与2021年同期相比, 2022年1-7月国际游客人数增加近两倍(增长172%),游客数量恢复到大流行前的57%。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

数据来源:世界旅游晴雨表

疫情对人们的出行产生限制,也使得消费者的消费观发生改变,疫后的旅*行游**业正以新姿态迎来发展新机遇。

数字化服务成为旅游业新常态

疫情推动了全球电子商务的发展,同时也 加速了消费者对旅游便利性和安全性的要求。 这直接体现在了旅游消费上——人们对于数字化、线上化依赖加深。Discover的一项数据表明, 56%的消费者表示,他们将在旅行(包括使用电子商务) 时更频繁地使用非接触式支付 ,通过线上进行浏览、预订/购买、管理订单,有利于消费者减少直接接触,提高安全保障。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

科技引发旅行消费变革

疫情期间,虚拟现实、数字身份识别服务、无接触入住以及依托于大数据的旅游科技技术将保障旅客安全出行,提升旅行效率及满意度。即使在疫情过后, 旅行消费行业的智慧化趋势仍将延续 ,科技技术将持续释放内在潜力,引领旅行消费变革发展之路。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

“商务+休闲”旅行将成为市场新需求

疫情改变了人们的工作方式,远程办公由于其自身的灵活性和自主性,成为后疫情时代的工作趋势,也为“商务+休闲”的新型旅行模式提供了基础。有旅游展会机构对200家中国旅行社和公司进行市场调查,超过 60%的受访者表示会在未来的商务旅行中安排私人旅行 ,“商务+休闲”旅行或将成为新的蓝海市场。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

旅游业辐射免税市场恢复增长

2021年全球旅游市场遭受疫情影响,旅行零售渠道受阻,但2021年中国 免税市场却在逆境中迅速恢复增长态势,同比增长66.8%, 全球其他市场的免税零售业也呈现出不同的增长态势。

疫情后的国际旅游业机遇与挑战 (三亚积极推动疫后旅游业复苏)

全球旅游业正在复苏,各国旅游业迎来增长新高峰, Oceanpayment拥有成熟的全场景、多终端技术服务,可为航空、旅游、零售等行业的商户和消费者带来全新的数字支付体验 ,从国泰航空、中国南方航空、深圳航空、首都航空到全球免税店巨头DUFRY(瑞士杜弗里公司)、CDF(中免集团)、SHILLA(韩国新罗集团)、Heinemann(德国海恩曼集团)和DFS(香港环球免税集团)等都在使用Oceanpayment的服务。

当前,全球旅游业重新起飞,作为全球数字支付领先品牌Oceanpayment 先进的技术实力、成熟的服务经验以及可定制化的一站式数字支付解决方案将助力旅*行游**业焕发新机。

注:本文部分图片来源于网络