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记者 李森 见习记者 张康

如今,大家的手机基本上都是智能手机,不少市民手机上都装有“我查查”等能够扫码看价格的软件,最近朋友圈内不少人都在传:“用类似‘我查查’软件扫描货物的条形码,能扫出信息的商品就是真的,扫不出信息的商品就是假的。”这个辨别商品真伪的方法到底是真的还是假的?记者调查发现,商品扫码结果与商品真伪关系不大,商品条形码仅标注了厂家、产地、产品类型等信息,条形码本身并不具备防伪功能。

疑惑手机扫码化妆品信息竟是“保健品”

近日,市民小张有点郁闷,她在微信好友那买了几样韩国化妆品,却不知道是正品还是假货,买来一周了,一直不敢用。小张说,在自己微信朋友圈里,有个微商化妆品卖得很火,因为宣传的是韩国正品代购,效果很不错,而且每天都会晒顾客好评。小张也跟风买了两样,一盒面膜,一瓶精华。东西拿到手,小张反复看着,这上面要么是韩国字要么就是英文,根本看不懂,小张觉得用着也不踏实。

小张把这事告诉了该微商,微商告诉她手机上有可以扫商品条形码的APP软件,通过这种软件,扫一扫商品包装上的条形码,就能知道是否是真货,也能了解商品的价位。

小张看了后立马拿手机*载下**了一款“我查查”软件,打开软件,把摄像头对准了盒子上的条形码,结果这盒面膜扫不出任何信息。把另一瓶精华拿过来又扫了一下,这次倒是扫出了信息。

小张的心松了一下,觉得可能这瓶是正品,但仔细一看,这信息也不对呀。明明是保湿精华,怎么扫出来的信息是保健品。小张接着又用手机微信上的“扫一扫”功能对两盒化妆品重新扫了一下,结果还是没有信息。“微商最后给出的答复是,这两款化妆品的条形码信息国内还没有,所以我搜不出信息来。但她保证化妆品肯定是真的!”小张心生疑问,条形码到底有什么用?扫一扫条形码到底能不能确定商品是否为正品呢?

实验扫码难辨真伪显示多为价格信息

针对小张遇到的事情,记者在3月30日来到超市找到饮料、牛奶、火腿、衣服、篮球、书籍等带有条形码的商品,随后用手机中的“我查查”和微信分别对其进行扫描。

以一瓶“乐虎”饮料为例,扫码后,“我查查”里显示:上海市3.8元-7.3元,北京市4.0元-5.6元,苏州市3.6元-5.0元,点开每一个城市的下拉栏,就会出现这个城市一些超市该饮料的价格。此外,记者发现网页下面标有“上述信息仅供参考”的字样。

记者点击“我查查”软件中该商品的“查真伪”选项,直接显示的是一个空白网页,上面显示暂无信息。

此饮料在微信“扫一扫”里显示为一号店5.0元,以及161条评论信息,未看到“防伪”字样的选项,并无其他信息。

随后,记者又用其余的几类商品做了实验,部分商品搜索结果和“乐虎”饮料的搜索结果类似,而另一部分商品搜条形码根本找不到该商品。在“我查查”软件中能搜索到商品的,点开“查真伪”选项,显示都是空白网页。

部门条形码可造假扫码软件可信度有限

记者咨询市质监局了解到,条形码是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用来表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条和白条排成的平行线图案。条形码可以表示出物品的生产国、制造厂家、商品名称、类别等信息。

据介绍,条形码存在冒用的情况,部分不法厂家复制其他正规厂家的条码,委托专人做出条形码图形贴在*冒商假品**上,普通市民是看不出来的。因此,条形码不是必然具有防伪的功能,扫描条形码软件扫描结果只能作为参考。商品条形码仅是标识商品信息“身份”的一种方式,不能以此认定商品价格或辨别商品真伪。

另外,因为国家目前并未出台商品必须在标识中标注商品条形码的规定,企业可自愿申请商品条形码,也就是说即使商品没有条形码的标识,也不意味着是假冒产品。

对于小张的经历,市工商部门工作人员提醒消费者,谨慎选择微信代购。“微信代购人员大多未办理工商营业执照、无固定经营场所,很难认定代购人就是经营者,有可能存在网络盗图,卖假的情况。另外,因买卖双方属于私下交易,出现纠纷难以适用新《消费者权益保护法》‘七日无理由退货’等规定,甚至难以找到经营者本人,消费者维权会很难。”