1、2016年寒假学生购票什么时候开始？
◆学生旅客可于11月26日至12月5日期间，通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。没有参加院校统一办票的学生，也可自12月11日起，通过铁路各渠道零散购买1月10日至2月29日期间的学生往返车票。
2、我家在银川，从昆明回家没有直达车怎么购票？我家在银川，从昆明回家没有直达车怎么购票？
◆学校和家庭所在地之间没有直达车情况下可以分段购买学生联程票。
◆购买学生联程票以最近路线不绕道为原则。
◆购买学生联程票时，只需扣减一次乘车次数，购买后一段车票时出示前一段车票，后一段车票不需要扣减乘车次数。
3、学生购买硬卧车票有什么规定？
◆学生购买硬卧车票的预售期与普通乘客一致，即互联网和电话订票60天，车站窗口58天。
◆学生硬卧车票票价=硬座车票半价+硬座与硬卧之间差价。
4、什么情况下不能发售学生票？
◆学校所在地有学生父或母其中一方时；
◆学生因休学、复学、转学、退学时；
◆学生往返于学校与实习地点时。
◆学生证未按时办理学校注册的；
◆学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章时；
◆没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
5、只有学生证，没有身份证怎么购票？
◆铁路购买火车票实行实名制购票，目前学生证不是有效身份证件。
◆学生旅客身份证没在身边时，可以凭所就读学校的证明信到火车站铁路公安制证口办理临时身份证明购票乘车。
6、学生通过互联网购票有些什么注意事项？
◆学生在12306网站购票必须按照学生证优惠卡上的乘车区间购票，并在网上支付票款。
◆购票成功后，需携带本人有效身份证件和学生证前往车站窗口或客票代售点办理取票，客票代售点不收取手续费。