今年“五一”假期全国游客人次创新高，也导致很多景区到处都是人山人海。游客多了，不文明现象也就变得多了。比如说，在这段时间，随意攀爬、翻越护栏、不听劝阻随意触摸*物文**等等，另外也包括各种插队行为。面对屡禁不止的不文明行为，不少网友疑问：到底是管得太松，还是处罚过轻？面对网络曝光，这种网络监管能不能起到很好的作用。
针对游客的不文明行为，一是处罚太轻，甚至没处罚，导致一些游客肆无忌惮。这主要是相关管理措施的力度不够。比如“五一”期间，殷墟博物馆内，一老人疑因捡帽子直接跳入*物文**保护坑中引发网友热议。视频中，老人从围栏上下来，将帽子捡起后，踩上摆放*物文**的阶梯试图翻过围栏返回，但不慎摔倒在地。幸好，*物文**没事，老人也没事。另外，也没有针对老人进行相关处罚。这其实等于变相鼓励一些不文明行为者，因为这样违反相关规定竟然没有受到处罚，那自己是不是也可以这样呢？
当然，说到今年“五一”期间最火爆的不文明行为，是一对祖孙，在某地强行插队，被排在后面的男士劝阻。结果以这一对祖孙态度非常嚣张，年老者说我就插队，年轻的骂男的，说你们就知道欺侮我们女人，我们不是好惹的。这让看了视频的网民目瞪口呆。虽然插队者多，但态度这么嚣张，倒打一耙者还是极少的。后来有疑似这对祖孙当事人者的回应，说不觉得自己插队，说自己看到旁边排队人数较少，排队后发现是年票窗口，自己不符合要求，所以顺便“平移”到另外一队来。因为是“平移”，所以不叫插队。这引发网民一面倒的谴责和与调侃。比如有网友说，当时自己真笨，没考上清华北大，可以“平移”过去。
对于该祖孙插队还态度嚣张，网民都十分气愤，都在谴责。结果有某知名媒体人说，网友不能这样，这是网暴，网暴是不对的。联系到今年不久前公安部正在进行的网络“清朗”行动，如果真的是网暴，那确实要进行针对性管理。但问题是，对于这种不文明行为进行谴责，属于网暴吗？这才是最重要的。笔者觉得，这不属于网暴。简单说，有人从事不文明行为，其他人在现实里说，你这样做是不对的，违反相关规定，这是*力暴**吗？自然不是的。那么在网络上，针对这种不文明行为进行谴责，而不是针对其当事人进行*辱侮**，这属于网暴吗？自然不是的。
而网络曝光能够起到良好的监督作用，即可以让其他人警醒，不能进行如此不文明行为。比如在之前，一些景起到导游对游客态度很不好，甚至游客不购物，还不给游客房卡，针对这种行为，网民也在一起谴责。而当地职能部门则是马上行动。吊销导游的导游证，吊销旅行社的营业执照。这与针对不文明行为者的本质是一样的。不同的是，不文明行为这是个人，而导游代表的不是个人。但这不能进行差别对待，都可以行使网络监督权力。
随着互联网普及，网络监督起到的作用越来越大。甚至很多地区的文旅部门，都开通的官方账号，鼓励游客进行积极举报。另外一些执法部门，也会关注网民发的视频，对个人或者企业的违法行为进行及时介入。网络监管很重要，可以成为执法部门加强监管的重要补充。而网民的评论，可以给不文明行为者带来强大震慑，这也很必要。只要不进行人身攻击，不进行*辱侮**性词语攻击，都是可以的，而且应该提倡的。就算针对这么态度嚣张祖孙，要是网民不去进行谴责，不认为这种行为很不妥，很低素质，那才非常恐怖。这意味着，这个社会越来越冷漠，大家素质越来越低。
网络“清朗”行动鼓励我们及时对网暴说不，对网*行暴**为进行坚决打击。并不意味着不能进行合理合法的监督，相反还要多多鼓励。