老外谈中国网购 (再谈商品价格)

大约2015年左右,在京东自营买了一台型号为E550的ThinkPad笔记本电脑,当时买它的时候主要是展示设计图,用的不多,但没多久屏幕就出现横纹,坏了。正因为用的不多,最近的售后维修点又有点远,想着这些大件一般都保修3年,所以不急着修。等有空再去的时候,也是一年多以后了,售后点说,网购电脑保修期是一年。那算了吧,反正用的不多,凑合着用吧。

老外谈中国网购,再谈阿里

今年疫情封控,孩子需要上网课,这台电脑正好派上用场,没用几天,屏幕坏的面积更大了,没办法,咱换屏幕吧。这一换不打紧,新的问题出来了,这块屏幕明明就有返修的痕迹啊,难道我买的是返修机?联想到这台电脑买来开机慢,各种卡,我当时想可能是因为我选的配置低和win10系统拖机是正常现象吧。只到后来换了一个固态硬盘才能用,现在才弄明白,这是翻新机的原因无疑了。

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在这之前也在京东买过一台三星手机,那时是安卓机刚流行不久,说不出来有啥问题,就是反应慢,发热,现在想来,那可能也是翻新机吧?

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网购初期,需要和线下店抢客源,需要低价吸引客户,在质量上有所区别还能理解,可电商发展到今天,尤其是电器、3C数码类产品,已经把实体店干趴下了,就不能把质量和服务口碑做好吗?

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有次我更换空调,去当地经营20年老店选购,问实体店老板他们的产品和京东有什么差异,他的回答我至今记忆犹新,他说我们实体店价格会比电商同类产品价格贵2-300左右,但你可以拿来称重,就能明白差异了。或者这就是他不惧电商竞争的原因吧。

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我国电商始于淘宝,后来有京东自营,由于淘宝的口碑做坏,就有了后来的天猫,这2年又冒出个拼夕夕,我一直信赖京东自营,其次是天猫,淘宝和拼夕夕依次排开,经过近来连续的京东购物出现的不好体验,我还能信哪个平台,还能愉快地网购吗?

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