1987年,小伙花了25万买了一张无限次的机票,后来却让航空公司惨不忍睹。
“你想用200万美元把这张机票买回来?别想了。”愤怒的史蒂夫先生再次拒绝了航空公司的要求,并因此被告上法庭。
只需 25 万美元,你就可以环游世界,你相信吗?史蒂夫告诉我们这是真的。凭借这张 25 万美元的机票,他节省了整整 2000 万美元,同时享受了 30 年的奢华生活。

太不可思议?事情的起因源于1987年,他买了一张天价机票。
1987年,全球贸易商史蒂夫在飞行途中,碰巧遇到了一家航空公司。大概意思是:乘客只需花费25万美元,即可在公司开通的所有航班上享受终身免费头等舱服务。
25万美元在当时可不是一笔小数目,甚至可以买一套房子。巨额费用让 99% 的乘客望而却步,乘客们纷纷叫嚣要求航空公司切韭菜,但史蒂夫先生不这么认为。作为一名全球贸易商,他每天都在换飞机、托运和排队,他认为这些都是浪费时间。算上成本,在别人眼里的天价机票,在他眼里根本算不了什么。它认为航空公司的服务很周到,价格也很高。想到正在留学的女儿,他甚至花了15万美元买了第二张机票,同样享受到头等舱的服务。
拥有这张票后,史蒂夫的家人过上了舒适的生活。他们可以早上在夏威夷吃早餐,晚上去巴厘岛坐游艇。对于其他人来说,出国时需要反复计算行程和预购机票。如果遇到节假日,可能买不到机票。而史蒂夫,作为VIP,只要他想坐下来打电话,航空公司就得给他预留座位。
近 30 年来,他去过航空公司有航线的任何地方。航空公司做了一个系统算了算,粗略算了算,这些年,他坐飞机环游地球603次,机票的平均费用只有20.8美元。如果算上史蒂夫多年来的机票费用,足足有 2200 万美元。
当航空公司的股东得到这个结果时,他们将崩溃。他们派人去跟史蒂夫谈判,想把史蒂夫的机票原价买回来。
史蒂夫当然不会同意,在他看来,这次活动是由航空公司自己组织的。他也是通过正规渠道买了这张票,黑白的,并签了合同。当航空公司说要收回时,它怎么能收回呢?他果断拒绝了航空公司的要求。

随后,航空公司试图以 200 万美元的价格回购史蒂夫的机票,这远高于史蒂夫的原价。
史蒂夫仍然不同意。他觉得航空公司正在*退倒**。他是一名全球交易员。如果这张票被召回,将对他的工作产生很大的影响。面对毫不妥协的史蒂夫,航空公司别无选择,只能将史蒂夫告上法庭。结果,毫无疑问,史蒂夫赢得了官司。
然而史蒂夫久久不高兴,航空公司再次起诉史蒂夫,起诉理由是“谋取私利”。这让史蒂夫很吃惊,原来史蒂夫输掉了案子,他也失去了使用机票的权利。
这里发生了什么?说起来还是“善良”的错。
官司败诉后,航空公司显然不甘心,聘请了律师寻找史蒂夫违约,然后他们发现,除了史蒂夫日常使用这张天价机票外,他的副票往往不需要被使用,所以史蒂夫经常会帮助一些没有买票的乘客或朋友,让他们免费使用这张边票。
史蒂夫的想法很简单,我付了这张副票,我有使用他的权利,我用这张票帮助我可以帮助的人有什么问题?但很显然,航空公司认为史蒂夫这样使用第二张机票是在严重挤压航空公司的利益。史蒂夫的行为让航空公司找到上诉的理由。

史蒂夫在一次帮一个小伙子后,小伙子拼命给了他机票钱以示谢意。史蒂夫坚持不收,那家伙却坚持要给,史蒂夫只好收了门票钱。正因为如此,史蒂夫再次被航空公司起诉,称他利用机票谋取私利。史蒂夫非常生气,没想到自己的善行会成为对方利用的杠杆,但判决已经下达。虽然史蒂夫很难接受,但他还是需要遵守。
消息一出,公众就站在史蒂夫一边,指责这家航空公司吃香太难看。
活动明明是自己推出的,打着造福人民、服务人民的幌子。除了史蒂夫,肯定还有其他人买了这种票,但显然其他人的需求没有史蒂夫那么多,而且航空公司也没有亏本,所以这张票被保留了下来。
但是当我遇到像史蒂夫这样的人,真的需要坐频繁的航班,发现没有利润可赚,他就想把它拿回来,一副贪得无厌的样子,真是令人发指。
不知道,这样的票值不值得为自己公司的名誉买单?但至少在他们看来,短期利益是可以维持的。至于长期,谁知道呢?