为深入推进*党**史学习教育走深走实，山东临沭农商银行立足实际勇于创新，大力开展“我为群众办实事”实践活动，以农村金融综合服务点为载体，发挥扎根农村、服务三农的优势，积极探索农金员管理新模式，总结“代销代购”、“农资下乡”、“快递引力”等有益尝试，助推农村电商发展，走出了一条 “便民、利民、惠民”之路，打通了农村金融服务的最后一公里。
偏远农村地区金融基础设施建设薄弱是制约普惠金融发展的一个瓶颈。近年来，临沭农商银行持续加大金融基础设施建设投入，率先引导农金员选取沿街、村中心等交通便利、人流密集的区域创建金融综合服务点，目前该行已累计建成普惠金融综合服务点306处，实现全县 236个行政村全覆盖。
2万吨地瓜喜找“婆家”
“今年地瓜产量大收成好，价格比较便宜，正是大量收购的好时机，俺家孩他爸是当兵的常年不在家，农商行的服务点成了俺家的顶梁柱，可帮俺大忙了。”日前，在山东省临沂市临沭县韩村镇李界前村金融综合服务点门前，村民李凤梅高兴地说道。这是临沭农商银行践行普惠金融，为群众排扰解难办实事，以实际行动助力农产品购销的一个缩影。
临沭县北部农村盛产地瓜，韩村镇是鲁东南地区最大的地瓜收购结算中心，每年的10月至次年的3月是地瓜收购旺季，也是*储吸**揽存的黄金时节。为繁荣市场促进地瓜购销，帮助乡亲们将“地瓜蛋”换成“金元宝”，临沭农商银行抓住地瓜收购关键节点，充分利用农村金融服务点扎根农村、点多面广的优势，率先创新代办金融服务点地瓜收购业务。
为支持配合农金员为老百姓提供购销结算服务，该行为收购服务点统一配备了点钞机、*磅地**称、小马扎等便民设施，同时抽调业务发展部等相关部门，成立流动金融服务队，早出晚归走村串户，巡回指导各服务点的地瓜购销服务，帮助农金员制定服务措施，选择购销服务场所，借助购销现场人多的有利时机，安排客户经理驻村服务，将业务与宣传紧密结合，多方位讲解农商行的存*款贷**优惠政策，向群众普及金融知识和防范金融诈骗常识，提示高息揽存和非法集资的危害，有效解决了长久以来居民补贴难于发放等难题。截至目前，该行306个农村金融综合服务点已紧贴当地经济特色，积极融入农产品购销服务。其中，北部丘岭地区的农金员仅服务地瓜购销一项，就设点12处，据不完全统计，近一个月时间帮乡亲销售地瓜2.3万吨，*储吸**2900余万元。
“惠”出*党**建同心圆
“没想到‘学习强国’积分还能*款贷**，不仅*款贷**授信额度增加了，*款贷**利率还能优惠，……”急需资金支持的青云镇义和村张鹏激动而自豪地说，这位农村*党**员是全省农商银行系统发放首笔“学习强国增信贷”的受益者，也是临沭农商银行打造“农金员+*党**建”模式的又一成果。该行整合农金员的*党**员身份及金融综合服务点的资源优势，把服务点提升为*党**员群众过组织生活时的落脚点和交流点，目前该行386名农金员中*党**员占比为28.49%，如西石门社朱村*党**支部书记刘崇刚，积极践行“金融为民”的理念，主动发挥*党**员示范和先锋作用，在解决邻里纠纷、综治维稳、乡村振兴、疫情防控等方面发挥了“金融服务员”的重要作用。
与此同时，该行农金员结合建*党**100周年时机，开展“金融夜校进农家”等各类高质量宣传活动，在县域546个自然村的金融综合服务点附近的显著位置，轮回放映《大决战》《建*党**伟业》等红色教育宣传片，农金员现场解答宣传金融知识、讲解金融政策、介绍各类网上支付，让村民们亲身体验农商银行的各种金融业务，充分了解非现金支付方式的高效与快捷。通过及时了解和统计辖内有金融需求的客户信息，对属地老百姓宣传消费者保护知识及各类存*款贷**类产品，最大限度满足需求。
家门口的“快递直通车”
“现在不用俺出门费事，农商银行的快递都送上门了，省了俺不少功夫。”正在家门口剥玉米的周庄镇李官庄村村民赵桂兰收到了急需的麦种，这是临沭农商银行打造最美乡村“农金员+快递”模式的一个缩影。
面对农村地区快递业务需求日益增大的情况，为解决广大村民出行难的问题，该行设点推进快递服务成效凸显，快递服务在惠民便民的同时，有力提升了农村金融服务点的活力。截至目前，该行已设点开通村级快递服务站14个，实现派件 23万件、收件3.2万件。如东盘水官新村服务点李新光日均为客户收发快递约300件，不完全统计至少每天增加人流量50人次，间接拉动存款增加153万元，客户足不出户享受到普惠金融带来的便利，金融需求获得感和满足感得到全面提升。
农资下乡进万家
临沭县域耕种地约80万亩，全年农资市场需求量约5万吨，农资下乡的潜力非常巨大。该行结合当地农民实际需求，创新“农金员+农资下乡”供销链，打造资金闭环效应。首创 “智e购+农资”平台，以农资下乡为依托实现共赢。联合县内金沂蒙、中天等大型化肥生产企业，发挥集团谈判优势，在当地多家复合肥生产厂商中选中质量过硬、服务配送体系完善、合作意愿强的企业入驻商城，实行良性竞争，让利于民，打造百姓可信赖的农资销售冷链供应商。同时通过利率优惠等方式，为农资厂商发放生产性经营*款贷**，有力促进企业运营生产。农金员通过智e购商城下单，将农资化肥送到种植户的田间地头，不断扩大农商行的社会影响力。在春季春耕时节，对于闲置资金较少的种植户，客户经理、农金员积极上门营销，通过减费让利，为种植户独家定制*款贷**种类，开通绿色审批通道，加大对春耕备播和农业生产的支持力度。在丰收时节，农金员及时观察收集储源信息，对种粮大户等，积极上门营销存款，实现资金回流。农资下乡是农金员突破固有思维模式，可持续发展的关键一步，有利于农金员拓宽业务范围，增加收入渠道，是维系客户，获客、活客、粘客的重要渠道，真正实现“以存引存”、“以贷引存”、“以服务引存”。截至目前，自开展农资下乡业务以来已累计实现销售化肥10309吨，金额 2634 万元，连续位居全省第一。
“我们村现在有了农商银行的金融综合服务点，群众不出村便可办理存取款、支取补贴和低保、网购农资、收发快递，着实带来了方便。”临沭县曹庄镇朱村*党**支部书记王济钦如是说。
（袁江华 山东临沭农村商业银行）