实体店遇到的各种奇葩顾客 (实体店的姐妹们)

为什么你去实体店买衣服会被怼?不要急着吐槽实体店,首先你有没有踩到人家的雷点。

前两天发了几个作品引起了一点点小热门,然后评论区有很多人在下面评论,但是我看正一最多的就是听有零售客户到零售店去买衣服的时候,他们觉得零售店的服务态度非常不好,然后被怼被说这种的。

今天就专门发一期视频,我跟大家聊聊这个事情。首先你到实体店去买衣服,那肯定是有需求才会去买对不对?你也不会说是不想买衣服,就在那里想着试人家衣服,现在这种人也应该会很少。但是尤其是大早上去别人家店里试衣服的时候,如果你不喜欢,跟人家说句抱歉,你走开也不会被人家说什么?

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你大早上起来去人家店里买衣服,不要是一堆以后不买,还要说人家东西这里不好那里不好,这会让人家感觉到很晦气,而且会影响到人家一天的心情。还有就是,你去人家店里面试了几套不合适,跟人家说一声这个衣服我没有,我喜欢的我下次再来这也可以,人家也不会怼你。

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还有就是很多现在实体店都已经实行明码标价了,你明知道人家店里面是这种模式,就不要去死,还乱还价你知道吗?还有的人是什么情况,是想拿那种网上面的价格想买实体店的品质,这是不可能的。你在抖音上淘宝上截的图,然后拿那种价格来跟人家,这种还是不可能的你知道吗?有的人还要说呕实体店不能退不能换,首先你去逛街买衣服面料,在你面前摆着衣服的大小合不合适都有镜子,你可以看得到也可以试得到,你不要这边买完了,就是你情愿我愿的事情,你已经买完试完享受完我们的服务。什么弄好了以后你回家可能别人有一哪怕有一个人说一句不好看,你就想去把它退掉,那别人一天不是白忙活了吗?我们开实体店不是为了白白的跟你就是试衣服用的,不是像网上那种你看不见摸不着,可能他卖的衣服,你跟你收到的衣服他不是一个品质,都有很大可能,对但他退货率高这是很正常的。而但是实体店是实打实的,你能看得到品质能看得到货物,你这边试完了弄好了,满心欢喜的回家了,趴一下。你第二天第三天你要去退要去换,你这么搞那生意怎么做?对吧?再有一个我说实在话,一般情况下做生意的都希望和气生财,没有人就是愿意就是张嘴就骂对吧,有客户往外撵这是不可能的对吧?

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这个事情我不是说站到哪一方去,我是希望是怼实体店,说实体店服务态度不好的人,你首先要自己反思一下,好吧。

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