#头条创作挑战赛#

国瑞城雅士苑指彩全美
现在很多商家都在搞充值消费,如果你不充值就不能享受会员折扣,只有充值了才有折扣。
充值还要分各种档次的折扣,比如什么普通会员,银卡会员,金卡会员什么的。反正就是充值的钱越多打得折扣越多。
我真的很反感这样的经营方式。
我也被这样的经营套路了很多次。
昨天,我突然想到我有一张美甲的充值卡还没用完,就打电话过去预约了去做一下美甲。
我在这家店做美甲很久了。每次都是做完就充值的,我也很少会记我自己充值卡用了多少钱,(因为她们店里有个本子,上面都有客户充值金额,每次扣款都要有客户本人的签名)
就是疫情那三年都没过去了,以前帮我做美甲的那几个员工都走了。
本来我以为这家店跑路了,2022年这家店的一名女店长给我打电话说,欢迎老客户回去店里做指甲,我和她说我以为你们店跑路了,她说没跑就是搬了新的店铺地址了。
我让她帮我查查之前充值的钱还在吗?她说还在,还有一千多余额呢,让我有空就过去做做美甲或者其他的项目。挂了电话,我通过了她的微信好友验证,她把新的铺面地址位置发给我,还有新的预约电话号码发给我。
昨天我就打电话过去预约了去做美甲,新的铺面地址位置在国瑞城雅士苑,离我住的地方有些远,跟着导航转来转去才找到。
这家店现在叫美丽汇—指彩全美,以前叫指彩。
我高兴的走进店里面和前台的工作人员说打电话预约过了,来做美甲的。
前台安排一个小妹出来帮我做美甲,小妹让我先坐下来,然后去里面端出来一桶牛奶水给我泡脚。又拿出色板给我任选款式。
我说我用充值卡里面的钱做美甲就好了,前台说她去查一查看看我充值卡里有多少钱。
我选好了一款牛油果绿的颜色做美甲,小妹就开始帮我修剪指甲了。
过了一会,前台走过来和我说,我的充值卡里面只有余额31元。我说不可能,去年你们店长帮我查了里面还有一千多块。我让前台去问问店长,前台说去年和我联系的那名女店长已经不做了。(怀孕回家待产了)
我立马微信语音电话给去年联系我的那名女店长。她一直不接,发微信信息也没回我。
我让前台也联系一下那名女店长,前台说她没有那名女店长的电话。我问旁边帮我做美甲的小妹说你们一起工作的怎么会没有联系方式呢?小妹说她们工作有些人只加微信不留电话的。
那名女前台又拿来一个电话叫我打,她说这是她们另一家分店的电话,让我问问是不是充值档案调去那家店了。我也只能打了,我按手机扩音打得电话,那家分店回复说,只看到我的充值记录是31元。
挂了电话我问她们怎么办?前台不依不饶的说我卡里就是没钱了。倒是旁边帮我做美甲的小妹帮我说话。
这小妹让我别着急先把这次的美甲做完,她再帮我联系看看能否联系上那名离职的女店长。又当着我的面和前台说,搬店的时候很多手写档案都弄乱了,慢慢找看看。(以前都是在本子上手写客户姓名、电话、充值金额的)
但是这个女前台一直不依不饶的坐在我旁边说我,还让我把之前那个女店长的聊天记录给她看。我说是那名女店长打电话给我的,也是在通话中帮我查的充值余额告诉我的。我们是挂了电话才互加微信,然后发定位和预约电话给我。

我把女店长的真实姓名打马赛克了
女店长是2022年3月份联系的我,后来就是海口疫情严重一直静态管控,放开后又爆发小羊人就一直没去。
没想到今天一去她就离职了。
由于那女前台一直拿这事在那说我,我也生气我说我大老远的跑过来就为了骗你那美甲费吗?
旁边帮我做美甲的小妹一直在帮我做美甲,怕我激动还不停的拍拍我的手臂想让我平复一下心情。
可能是听到争吵吧,楼上又下来一名女员工,女前台把我的事情和这名女员工说了一遍。
我问这名女员工有没有那名女店长的电话?她说有,我让她赶紧给那店长打电话,她就打了。过了一会女店长接通电话了,因为她们是在前台那边打的,我听的不是很清楚。
应该是挂完电话了,那名女店长给我回复了刚才的信息。我想打语音跟她说,她挂掉了,又回复我说她不舒服。

女店长和我的聊天记录
我又接着给她发信息,想让她和前台的工作人员说一下我里面还有余额,她说她和她们说了。但是她现在离职了,已经说不上话了。

女店长和我的聊天记录
那女前台又来到我身边喋喋不休,我问她该怎么办?她叫我把那些给我充值的店员找出来,我说都隔那么久了,离职去哪了我哪知道?就算找到,人家也不一定记得我。我让她们去找找之前我签名的档案本。
旁边帮我做美甲的小妹说之前那些档案本估计都找不到了。以前档案是不入电脑的,今年才开始入的电脑。
这时又走过来一个短发的中年女人,不知道她在这家店的职位是什么。反正一走过来就指责我在她们店里吵,影响她们做生意了,还说责任在我,去年那店长联系我的时候干吗不过来?人走了才来!
我说我要是知道今天是这样的,我也不会过来,大老远的高高心心跑过来做指甲,还遇到这种糟心的事情。以后打死也不来你们店,我不缺那点钱,当作送你们了。
那短发女中年对着我很大声的说,是我们店不缺那点钱。有没有这回事?说不定是我乱编的!
旁边帮我做美甲的小妹和短发女中年说,刚刚女前台和那女员工打电话给那名女店长的时候,女店长也在电话中承认了之前帮我查到有一千多余额的事情。
那短发女中年看了一眼那小妹和我,打个电话离开了。
我的美甲也做好了,这小妹做的美甲挺好看的,但是我此刻的心情太差了没办法欣赏。我问小妹我能离开了吗?小妹说可以了,没有让我付钱,她说她再帮我查一查,然后送我走出门口,还拍拍我的手臂叫我别生气了。
刚刚店里一共四个女的,就这小妹站在我的立场为我发言了,作为客户我都不知道该如何表达我此刻的心情,只能说以后充值消费这种事少干,最好别干,省不了多少钱,还买气受。