#315全民季#马上就是3.15了,最近有很多伙伴们私下咨询我一些关于服装执行标准用的对不对问题,细问才知道,很多都是因为在网络上购买了产品以后出现质量问题,但客服跟平台都不予退换,投诉无门。
那服装产品如何维权?小编整理了几招维权绝技,希望能帮到各位。

1、首先要奉劝大家,如果是购买价格高昂的产品, 务必要到正规渠道购买, 不然产生纠纷,真的是叫天不应叫地不灵。
所谓的正规渠道,那就是像天猫,京东,唯品这些啦,毕竟平台入驻条件高,稍微遇到客诉客服都会怕的要死,并且会感同身受的替你去解决问题。
2、你自己要有良心
国家开通投诉路径给大家,不是像倒垃圾一样,你买了,并且还用了,最后还不想要了,想把钱要回来, 一顿乱投诉,各种举报,像这种无理取闹的买家,也是不建议大家去维权的,毕竟你无理在先。

3、“一经拍得,概不退货”规定是否有效?
在购物中,格式条款比较常见。
比如“一经售出,非质量问题不得退换”“一经拍得,不退不换”等。
此类格式条款,一般应为无效,因为消费者权益保护法明确规定, 消费者享有7天无理由退货的权利, 上述条款违反了法律的强制性规定。
4、商品与商家宣传不一致怎么办?
购物中,若商家故意告知虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使买方作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。
若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,则消费者有权要求退货退款和增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,按500元赔偿。

5、买到假货,起诉谁更方便?
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过交易平台购买商品遭遇假货, 既可以向销售者索赔,也可以向交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。
6、另外,一定要理性消费!
“全网最低”“全年最低价”“质量最好”“买了绝对不吃亏”等已经成为直播带货行业的套话,消费者不要轻信这种绝对化用语。
同时,消费者不要出于对主播个人的喜欢和崇拜而盲目消费,更不要被主播和平台故意营造的商品短缺氛围所迷惑,冲动消费。 购物要保留好相关证据,以备此后维权使用。

7、如与商家或者交易平台协商不成,消费者要及时向消协等部门投诉或者到法院诉讼,避免错过诉讼时效。
众所周知,国家官方投诉平台是 12315 ,你打电话或者上微信搜索12315就能找到该平台;向质检部门投诉投诉热线: 12365 ;向公安部门报案当遇到网购诈骗,消费者应及时向 各地公安局网监处报案,也可电话报警。

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