直入正题。。。。。。
讲实话 做正事 无忌讳 讲事实
一,什么是道路?
二,怎么走好道路?
三,如何正确选择道路?
Part 1 什么是道路?
道路分别为:左边是传统与创新,右边是务实与改变。我们站在什么角度去寻找什么样的路,才能适合自己的从业方向,本人不才,发现近期做电商的尤其是农村电商的不知道下一步该怎么走?面对着重(沉)重压力与使命感走上的路注定了不平凡的人生轨迹,眼前迷茫一片,不仅仅是农产品带来的重重困惑还是来自于自身的认识,让从业者(不管哪行的)都倍感无奈,或许是无奈才造就了一批打不死的“小强”精神。
左边:传统与创新
站在左边的人要看右边人的行动再作决定。明显是看看再说,说不定哪天他夭折来。在这个人人做电商的年代,长期以来,一直备受着争议。一边是互联网的红利,一边是传统的利益。两者的利与弊左右了从业者。你卖农产品也好,你卖任何东西也好,没有创新等于死。如今,区别于传统的电商,电商两个字已经广泛的被无形扩大化,传统的商人还没有完全进入电商的时代,电商的人还没有进入传统领域,存在着时差。双方总认为是彼此不行,利益放在眼前“钱”字当道。摆放好心态最重要,心态决定一切。我这说的多余了。我们怎么去理解传统与创新以新农人为例,在过去没有互联网的时候,不存在农产品滞销的问题,大多都是种多少卖多少,而如今,出现了农产品滞销的问题,是互联网发展过快还是我们做传统渠道的已经淘汰了呢?虽说一直在创新,但也并无实质内容,有的只不过是改改花样,换换门头照样拿出来卖。城里人对农产品的概念还停留在八九十年代,就他们这批人而言,包括现在的00后,也不完全认同农产品的创新,过度的包装,反而导致了他们对售卖的农产品不感兴趣不感冒,没有刺激到他们的神经,也没有激发他们的购买欲望。自从有了互联网,我们一直在不断的提出来要创新创新创新,创新是什么?创新的哪条路才是正确的?你究竟是在创新农产品的包装还是品牌还是质量呢?在传统的思维告诉我们,再怎么好的农产品经过包装也卖不出价格。这是由于消费者不买账不认帐的缘故吧。本人一直提倡农产品本身它就不需要怎么的去花大力气进行创新,到头来为了创新浪费了时间,耽误了商机,这种情况大有人在。固有的传统思维禁锢了创新,不知道如何去创新,也不知道如何去发展创新给农产品带来的新的生机。
右边:务实与改变
站在右边的人,显然很想改变这世界!给左边人好看的。什么叫务实?什么叫改变?在百度上随便找找一大推解释。我个人认为在我们新农人的身上,他们有着一股冲劲,有着一股想改变家乡面貌的决心。他们脚踏实地,老老实实的做着自己的分内工作,同时不断的吸收,外界的新知识,同时自身去跨行的学习各项技能,把它融入到自己的实际工作中来。这种务实进取的精神,在新农人的身上体现了出来。基本特征:第一,年轻有为。第二,学历高,第三,爱家乡爱人民孝敬父母,第四,勇于尝试新鲜的东西,第五,做事认真且心态好,即便失败了也不会放弃,都是带着半颗情怀半颗热忱去做。这些人大多为返乡知识青年,就如我国早些时候,大部队知青下乡,风风火火闯九州,上山下乡又进城的,好一派忙碌的景象,大有一股非要改变这世界的力量在内。无论是你有没有从事过这行业,现在这个行业门槛很低很低,有了互联网,只要有个手机或电脑就可以办到了。让从业者都以为很好的进入这个行业,what?这个行业也是有标准的那也不是随随便便什么人都能进。务实合作,改变现状是他们正在经历着的!他们希望后来的人跟着他们的道路走,利用先进的互联网技术,融合多个模式,去改变现有的传统模式,这也就是为什么这条道路越走越多的人。从“文农旅”相结合的角度来看,不难看出,右边人改变了许多许多的现状,从目前来说,改变的还不是很多,依旧局限于很多条条框框,这也正是这条路上的人需要走的,你要改变的地方。
左边看右边,右边看左边。双方互看的,各自用各自的思维去改变现状,用各自的力量去影响周围的人,希望让更多的人参与进来,要形成一个“大农大商”的“大环境”中来。从现有的现状来分析,在未来很长一段时间内左边和右边的人,相互制约着相互扶持着。道路没有好与坏,也没有对错,你站在角度不同,看待问题事物的方式也不同,这是你自己决定的,是好与坏自己去衡量,这里不做评论。相对的站在左边的人有三条路,站在右边的也有三条路。
Part 2 怎么去走好道路?
怎么走好这几条道路?是个巨大的问题,那么我们从小处入手来一步步帮助我们解决一个“大”问题,也不失为一种好的办法。
左边三条道路:1,线下发新 2,营销换新 3,减少创新。“三新”带来了一个解决的手段。右边三条道路:1,新场景2,新消费3,新媒体。“三新”其实可以扩充为“五新”还有4,新应用5,新挖掘。后“二新”可以概括为:新的应用方式的改变给我们带来了发掘全新客户资源的方法。后“二新”可以日后去理解,主要理解前“三新”就够了。
左边三条路之“线下发新”
线下发新这是一个新的名词,顾名思义就是说你在实体店发现新的方式方法。具体来说,线下引导线上,线上互动线下,新这个词,应该在这里理解为:新资源、新行动。换句话说就是现在起寻找潜在客户,我们可以利用微信等手段不断加人这是笨办法,你可以换着法让别人主动加你。新行动,来自于你的目标群体,通过传统的陌生拜访,主动加陌生人“寻花问柳又一村”。通过人脉来建立自己的圈子,不能仅限于微信朋友圈,有传统商人误以为把“微信”当做电商的概念来对待这个是不对的,其实你的人脉也是电商,也是你发展新的客户的资源平台。现在起就好好利用你的人脉,拓展你的新业务、新形态、新客户。
左边三条路之“营销换新”
营销换新,并不是由我提出来的,最早由美国的一位营销大师提出来的,(至于这位大师是谁请百度一下)。换新,顾名思义:更换一种销售的方式方法。提出合理化的建议,规避一些不必要的风险。我这里只说一点。通俗的来说:“你不要那么死板,用老套路去做销售,你就不能在做销售的同时附带一些其他的业务吗?”。我们举个例子:你是卖菜的农民,你在你卖菜的时候顺便可以销售给他厨房用刀和洗菜盆子,那么他可以在买菜的时候顺便把这两样东西一起买,有可能需要呢?他说不定看到你卖的多好洗菜的盆子,也洗得干净,说不定一时冲动就一起买了,这里,他买的不是菜,而是你的盆子和厨房刀。还有一种方式,在卖菜的时候,等她买完菜的时候顺便来一句,您需不需要保险?或者是别的话题?这个人就会问了,奇怪,我买完菜为什么还要买保险呢?您可以这么跟他说:“现在我卖你的菜不一定是最新鲜的,有可能还会有一些农药残留,万一你吃下去了生病了怎么办?还要上医院挂号看病,那我这里提供你一份保险,以备你在吃我的这些菜的时候突发意外情况。我现在卖的是菜,可能以后是你的保险顾问。第三,同样是卖菜同样是一样的品种,面对的顾客可以采用不同的话语,那么这种就不用说了,你们都明白的。帮顾客多想想多考虑考虑,或许哪一天他会成为你的忠实粉丝,和你一起干出一番事业来也是不一定的哦?营销的方法有千千万万,关键是看你怎么去合理的正确的使用,对人对事采用不同的营销方式是最合理的有效的销售手段。
左边道路第三条之“减少创新”
减少创新的意义不在于,要成批量的去创新大量的东西和内容,然后再去精简。在一开始对农产品进行创新的时候,就要考虑到减少创新增大利润,不必要去为了大量的创新去浪费时间与精力甚至是物力而去推动这个事情发展。有时候最简单的东西也是最容易销售的,过分的一味的去包装反而显得有些主次不分,我曾看到过使用过吃过一个非常豪华漂亮的包装,里面居然只有一点点的内容。很明显我购买的农产品是买的它的包装,而不是里面的真实的产品。还有一些,明明可以是做的内容大于创新的,他反而要做成创新大于内容。当然你打造一个品牌,离不开这个品牌背后的故事内涵,文化底蕴,但也应该要考虑到大众的接受能力,不能片面的认为我这个东西就一定是很好的,这个东西大家都能接受,我这个东西包装这么好,一定很好卖?其实错了,顾客买的都是里面的产品,而不是看你的包装,是看你的这个品牌有没有内在的文化?有没有内在的修养?一个没有故事的品牌是不会被大众所接受的,就像我们,常常见到的只是国内知名品牌一样,它的背后也有深深的故事在吸引着大众。最简单的也是最直接的,减少不等于,不去创新,也要看除了包装以外还有没有什么值得去挖掘的地方。举个例子,我卖的是梨,那么我可以只设计两个卡通形象(文创内容),用两个形象的卡通人物去演绎这个梨,可以从一个故事、一段对话、一篇短小的视频开始,让大众化消费者在最短的时间内能知道,这个品牌后面的故事,从而引申出对这个梨的兴趣,也一定会加深购买的比例。如果你一味的追求包装而没有实质的内容,大众是很难去接受的,要知道大众(广大的人民群众)才是你的农产品最终受益人群,而不单单只是农民和城市里的人。现在有很多的传统农村电商认为:只有把我自己的产品包装的很好,城市里的人才会接受,才会愿意去购买。但是往往这部分的人群比例不会是很多。在大多数情况下,他们只追求农产品的质量好坏,而不去追求包装上的华丽丽。过分的吹毛求疵,反而显得这个产品不伦不类。适当的减少创新,把精力用在产品的其他方面,如质量、追溯、绿色安全是方面,我国的农产品包装已经是过剩了,要么是大品牌,他们不缺钱可以过分包装农产品。要么就是小众品牌,过分的在意个人观点,而忽略了大众消费审美观,消费观价值观。因而小众品牌要去打造一个真正的农业名牌是有一段非常长的路要走,但愿这条路走的不要太远,不要太长!
小结:从传统一路走来向农村电商发展的从业者,应具备清晰的思路,灵活的头脑,敏锐的市场嗅觉,根据市场变化不断的调整自己的营销策略,只有与时俱进并能够分析市场的变化,作出正确的选择,这条路其实不会很漫长,有可能很短。因为你有传统的渠道支持,再加之后天互联网的应用催生了你的新农村电商前景,一片看好。
右边三条路之“新场景”
人们的购买方式正在由传统化向碎片化转变,支付方式由PC端转到移动端,随时随地购物的消费需求日益迫切。在这个过程中,“无需搜索,按需推送”的场景化服务应运而生。纵观国内电子商务市场,场景化或将可以撬动本地生活服务电商领域的亿万商机,成为移动电商发展新方向。具体说来,原因主要有以下两点:一、移动互联网时代,场景触发消费者购物欲。二、场景化可以更好提高电商交易转化。这个两点主要体现在了应遇而生的移动PC端的直播平台。(如一直播、哔哩哔哩、YY等平台)这种即时互动性和参与性,能有效的带动观看着与主播的互动,主播可以在上面回答一些问题,也可以发表自己的一些观点与理论,当然最好的办法还可以卖自己的货。而对于农产品来说,既买即看即装即送,所见即所得,亲眼看见实物,一种最直接的购买方式。在新的应用场景的前提下,做一些营销手段也不为不可,比如限时发售什么什么价格?过了时间价格是多少?与客户互动的越多,他们的消费欲望也就越强,欲擒故纵,始终抓住顾客的心,顾客想要什么问题解决,你就帮他解决什么问题,从顾客的角度出发,我买了该农产品的所有问题,也包括了后续问题都可以解决。可以在这上面谈谈这个农产品怎么种植的?怎么生长?怎么施肥?反正把一切问题都解决了,顾客90%都会购买,当场帮他打包邮寄,这样顾客会有购买第二次的欲望。新场景的应用催生出了一种新的消费形态---直播购物。
右边三条路之“新消费”
现在的消费者已不仅仅局限于淘宝天猫等传统的电商平台,更过多的依赖于代购,人肉,视频购买,线下购买等方式来获取自己想要的商品,有一种既视感,是非常必要的存在:那就是自助购买的形态,所见即所得所想。而所需要的直接可以购买到的,手机上看到的线下的自助机就能够买得到的。举个例子:你可以把大米或者枣子投放到自助售货机里面,然后通过线上线下营销活动用来告知客户我这边有你需要的大米或枣子,我这个大米和枣子都是天然的无害的且绿色环保的有机食品对人体健康有益处。获取来客户的信任,他必然会直接参与购买行动中来的。不仅你的农产品可以卖得高价,而且还能实实在在的帮助农民兄弟,用其他的现象参与的形式来提升你的品牌地位。可以在适当的时候举办一个活动,邀请购买过这些大米枣子的客户们,在适当的时候一起去当地参观住宿考察,让他们深入的了解这个大米和枣子是怎么样种出来的?最后经过怎么样的流程才到了你手里?所谓的农业旅游体验与参与性势必会对消费者产生二次购买、三次购买、重复购买的意愿,他们这些人也会带动周边的人一起来参与这个活动。同样的我们也可以运用到线下实体的门店,在门厅处张贴活动促销广告,线上线下互动参与、转发、点赞活动。真实的去体验一把,我们会为这批客户留下有一个很好的品牌印象。加深概念以便促进他们的线上或线下的消费。新消费还体现在了其他方面,例如:爱心消费、公益消费、助学助农消费。其实不管从哪种消费的形态来说,我们都能真切的感受到城市与农民之间的深厚友情,城市人帮助农民,农民帮助城市人。用实际行动去,实实在在地帮助农民脱贫。而消费形态的改变,是对我们全新的去认识农村的一种新的不一样的体验方式方法,能够去更好的深入了解到底什么是农民?什么是城市?我们究竟能为城市和农民带来了什么变化?物质上的还是精神上的或是其他方面的呢??
右边三条路之“新媒体”
自从有了这个新媒体这个平台名词以后,在互联网上铺天盖地地出现了以某某某平台为大的新闻舆论媒体综合性平台(如*今条头日**,zaka、一点资讯等)。这些媒体的出现也是充分说明了我国在媒体的高度自由化,言论自由化方面做出的成绩,但也有不少居心叵测之人。利用平台大肆造谣宣传某农产品不合格,或者出现食品问题,让消费者不敢买、不敢用、不敢吃。给品牌和农民们带来了深深的伤害。身处在这个大肆宣传宣扬的年代里,媒体不监管,品牌不愿意做,久而久之,长期的便形成了一种恶性循环,成了宣传负面损害品牌利益的渠道。除了传统的线下媒体和一些新品牌线上媒体,更多的则是利用了微信公众号来进行恶意诋毁*谤诽**,虽然微信小程序已经出台了“辟谣小助手”,但无法从根本上去解决庞大的自媒体和新媒体的文章数量,这需要我们后期慢慢的有效监管,依法处理造谣*谤诽**的事件,大家都还记得三聚氰胺的事情,那时候人们对三聚氰胺谈而避之,都买外国奶粉。那一段时间外国奶粉疯涨价格,最终受害的还是我们的普通老百姓,他们是大众消费者,也是最愿意掏钱购买的,但是出了食品问题,又没有得到有效的监管之前,所以只能被迫无奈的选择于外国的奶粉。在这里说的新媒体,并不是希望你们用这些平台去造谣*谤诽**,而是去利用这些平台,更好的打造自己的品牌故事。我们可以把事、物、人连起来,一段故事一个场景,宣传自己的同时把自己的品牌也打造成认知度比较高的品牌,相信该品牌也不会出现什么质量问题,一旦出现问题可以立马通过新平台来澄清,或者解决问题,给公众一个交代。新媒体是助长品牌成长的一个重要的基石,认识到新媒体平台带来的好处,扬长避短。恶意诋毁与*谤诽**,通过炒作来运营的它们注定不会长久。这里说的新媒体包括了自媒体品牌和新媒体品牌。以目前的互联网上的平台来说,正规的媒体平台不过300多家。什么是新媒体?什么是媒体曝光?说的通俗一点就是通过这些媒体来打造你的品牌知名度、认知度,进而来消费你的品牌。打造品牌难而毁掉品牌很容易,新媒体其实是一把双刃剑,用的好就能带来巨大的名和利,用的不好毁掉的是品牌,是消费者对你这个的信任度,不会来购买你的品牌商品。这里的品牌是指:包括品牌本身在内的价值和产品。学会新媒体营销也是一种不错的路子。懂得利用新媒体平台去宣传自己包装自己,不去恶意诋毁,那么你的品牌才会长久的留存在消费者的心中。
小结:学会走右边的路子的人,在道路上会是曲折的,但相较于传统的行业来说,获取的利润时间更加短、更加便捷、更加直接。“三新”齐发,助力的是整个电商行业的快速高效的发展。不依赖于传统的渠道,打造新零售模式,线上线下同步进行。电商的本质是将所需的物品合理的利用起来,以达到人人为我,我为人人的目的。而不是一味的在卖货中度过,那样的模式想想也觉得可怕。
Part 3 如何正确选择道路?
选走左边的路和选右边的路,其实并不难,但是如何去走好这条路,如何去选择这条路呢?我们要解决几个问题.
(一)物流问题
农产品的供应链受物流的影响还是很大的,特别是好货都深藏于深山,而要把深山里的货运到大城市里来,运费是其他的三四倍。归根结底在于国内的物流成本有很高,既流通成本。所谓“流通成本”是指消费品离开工厂或田间至消费者手中这期间的成本,这不仅包含运输成本,也包括仓促、分销等成本。以国产乳制品为例,不仅要经过一级批发和二、三级分销环节,而且为了争到超市货架的好位置,往往还得交一笔不低的进场费、宣传费。据一些企业测算,国产乳制品流通成本占总成本的比例超过50%,而进口奶一般是一级代理商直通门店,有些产品由超市直接从原产地进货,没有过多中间环节。具体不细谈说,这是牵涉到另一个行业问题上来了。而我们从流通组织来看,流通主体规模小、形式散、环节多、效益差,是国内流通业的顽症。我国流通主体形式多样、性质多元,商品流通中多级批发、多级零售现象十分普遍。粗略计算,流通过程每增加一个环节,平均加价5%至10%,这些成本最终都会转嫁到零售价格。物流问题是个绕不开的问题,也是一个不可避免很难解决问题的问题。需要全社会共同参与,降低物流成本。
解决:我们可以利用城市或农村大量的空闲货车、空闲的送外卖小哥们来参与到农产品的运输过程中来。空闲的货车可以把大量的农产品直接运送到城市的每个地方。空闲的外卖小哥则可以直接把农产品送到顾客家里,这样他不仅可以在送外卖的时候,还可以多赚一笔钱,同样送一个地方一条线也是送外卖吃的,那他当然可以愿意送农产品上门喽,对于他来说,同一条外卖线路上的,并且可以有多赚一笔钱的机会。而且农产品可以最快的到达顾客手中,一举两得。
利用城市物流之间的空闲来创造财富,既不浪费社会资源,又能合理的、有效的利用资源达到我们的目的。同样的,也可以利用“搭顺风车”的形式来把货物之间送到你家中。
(二)社会化素质问题
我国已经进入了老龄化阶段。老年人占有70%的购买力,特别是在农产品这上面达到了90%左右,因为现状决定了,两个人要养四个老人,一个孩子,甚至于两个孩子。压力都落在了小辈身上。嗯,老人们空余时间比较多,除了带孩子就是买菜做家务,通常来说,老人们的素质还是比较可以的,但是也有极个别的排除在内。社会化素质问题其实是一个全社会的问题,不能说只是某些老龄化的问题而决定的。那太片面了,直白一点说,他们是有钱又有闲的。
解决:靠国家政策,靠全社会,一起来提高认识,这是一个比较漫长的过程,也是我国快速发展过程中不可避免出现的问题。素质决定了一个人的修养品性,素质也决定了一个人的做人品德。
(三)管理制度要落实到位
层层监管,层层把控,让不合格的产品不能流入到市场上。这里简单点说了,这又会是另一个行业的问题了,在这里一次带过的简单说。解决了以上的其中一个问题,那么你可以开始选择左边还是右边?左走传统与创新,右走务实与改变。当你还在十里路口徘徊的时候,请停下来片刻间,问下自己的内心究竟我想怎么做?我的初心是什么?做了这么久路子找对了吗?
小结:如何走走如何选择?要正确树立观念,不管你哪条路既然走下去了,就要坚持,最怕就是走走停停,回头往往。道路是没有对与错,有的只是你内心的选择,你所向往的努力方向。左边的也好,右边的也好,大家互相扶持,互相帮助。共同努力才能把事情做好。最大的问题也是你自己的问题,把自己问题想清楚了,你就知道你走哪条路了。点到为止。 且走且珍惜,不忘初心就好,做自己想做的事情,找回属于快乐的自己。!