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符慧权: 2016年至2018年,两年期间前后荣获了“最佳伯乐县域前三”“精英合伙省域十强”“无线先锋战队”等众多奖项。
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找到目标,奋力创业
符慧权的农村电商服务站坐落在七坊镇光雅社区,30多平方米的空间里,摆放着各种快速消费品,一张办公桌前,符慧权一边熟练地敲击着电脑键盘,一边跟围着自己的村民确认商品,然后下单。
时隔两年多,提起2016年自己毅然放弃自己的物流事业做起村淘,符慧权仍然难掩兴奋之情。符慧权1982年出生,牙叉镇太早村人,七坊职高毕业之后,他和家乡大部分年轻人一样,选择去大城市打拼,在服装厂管理过仓库,在电子厂当过员工,在外面打工的日子伴随着对家人的思念,使他尝尽了身在异乡为异客的痛楚,过了几年漂泊不定的生活,符慧权来到七坊开车拉货,干起物流的职业,日子还算过得去。

2016年1月,白沙县人民政府与阿里巴巴集团正式签约,白沙县成为阿里巴巴在海南正式入驻的首批试点县。政府组成的电商办迅速行动起来,着手在全县部署农村淘宝服务站,正式签约没几天,电商招募首批村淘合伙人的消息迅速席卷了全县每一个角落。在大城市打拼的他知道这对自己的家乡是一件好事,网购对于城市居民是一件普遍并且便利的事,各种琳琅满目的商品,人们只需要动动手指,一个星期不到商品就会送达到消费者手中。但是在自己的家乡,通讯信息的闭塞与滞后,许多人甚至都没听说过什么叫电商,外面的商品进不来,农户的产品卖不出去,而今政府大力推进互联下乡、建设村淘站,让村民们的思想和信息能够与外界同步接轨,自己也接触过,何不搭上这股“电商浪潮”,做个惠民的村淘合伙人呢?

挨了“当头一棒”,真诚服务
通过了电商办层层选拔,同年3月,符慧权正式成为一名七坊镇光雅社区的“村小二”,但让他意料之外的是,一起步就摔了个大跟头。开业半个月,光顾的人寥寥无几,自己的村淘站无疑成了一个摆设,后经自己的调查发现,由于乡村是一个熟人的社会,人际关系依靠熟人之间来衔接,村民买东西,很多时候,喜欢到熟人的商店里购买,在线下购物,更让他们放心,人们生活在一个熟人的社会圈层中,信任感和安全感、心理舒适感都比较高。然而村淘这个“外来物”,站点商品少之又少,村民自然也不会去。
察觉到问题所在后,符慧权每天都抽时间到村民家中走访,向他们宣传淘宝网、农村淘宝的好处。大部分村民都不会操作,符慧权还一步一步地教村民如何一个人在家上网购买东西。“虽然大家的学习能力不一样,但村民渐渐地开始能自己上淘宝网购买东西了。而遇到一些村民没有网银或者不想用自己账号付款购物时,我也会用自己账号帮他们付款并向他们讲解。”或许是这份坚持,村民们渐渐地来到村淘站选购商品,从最开始的“小牛试刀”购买衣物、餐具到后来“大显身手”购置电视、洗衣机等,除了每日走访,他还在服务站添置一些日常用品,这些商品都是自己从网上直接进货,出售的价格也和网购价一样。“老百姓的想法是用最少的价钱买到较好的商品,阿里巴巴搭建的B2B平台就能帮老百姓实现这个愿望,我们通过该平台直接与相关厂家对接,找到老百姓需要的商品,再帮他们买回来,因为省去了很多中间环节,产品自然就便宜很多了。”符慧权介绍道。
遇到村民购买电脑、洗衣机等大件商品,符慧权总会帮忙安装好。村民买衣服、鞋子,他会建议买稍大一点,不合身或有质量问题,他立即联系厂家退、换货。“在帮老百姓选购商品的时候我们也会‘货比三家’,老百姓靠土地吃饭,农用产品的好坏直接影响到农作物的收成,一点都不能马虎。”符慧权在村淘之路一直在成长,一直在学习,一路技能不断提高,经验不断增加,只为更好的服务村民。

带领淘帮手一起电商创业
2016年至2018年是符慧权的“战赫之年”,前后荣获了“最佳伯乐县域前三”“精英合伙省域十强”“无线先锋战队”等众多奖项,还发展了7名淘帮手“销售最好的时候,一个月收入有近万元,这个成功很大程度上来自淘帮手的帮助,在选品和定位上他们有着独到的眼光,总能给农户挑选出性价比最高的商品,我的村淘服务站做起来才更得心应手。”符慧权开心地说:“现在觉得人生价值的实现并不是那么遥不可及,人生有付出、有追求,才有意义、有价值。互联网改变了我的人生,让我看到了以前想看而无法看到的世界。村淘改变了我的生活,让一家人过上了舒心的日子。现在村淘平台也逐步成为村民生活中必不可少的一部分,村淘项目不仅让村民享受优质代购、旺农贷、网络医疗等服务,更给本地生产企业一个更好的网络销售平台。未来我还想为家乡做点事情,以前是帮助乡亲们买外面的产品,现在我想帮家乡把特产卖出去,农村电商的前景空间很大,但仍然存在上行物流成本高、人才缺失的痛点,我愿意将自己的经验技术传授出去,孵化更多人来从事农村电商事业,把家乡创建的越来越好”。
