淘宝天猫双11第一波开卖将于今晚8点正式开启,从声量和关注度来看,淘宝天猫迎来了久违的喧嚣。除了此前在9月悄然回归的李佳琦外,罗永浩、俞敏洪、遥望科技、刘畊宏夫妇等“新人”的加入无疑更是噱头十足,让淘宝天猫成为了这届双11最大的话题发源地。
不过,在外界看来,其他平台头部主播的加入,或许是阿里出于宣传方面的考量。实际上,光有一批自带流量和话题的主播还不够,毕竟,相比短视频平台,淘宝天猫的用户比较纯粹,大家不是为了听“小罗”说一段,而是想要买到喜欢的商品。
所以,在用户体验方面,本届双11阿里同样做了很大的创新,力争让用户能够更轻松、准确地找到最合适的商品。
天猫APP上线3D购物功能
近日,手 机天猫APP完成升级,上线了3D购物功能 ,全面开启了沉浸式购物新体验。

在新版天猫APP中,无需借助外接设备, 下拉首页到“二楼”即可进入“3D世界”, 消费者可以在其中体验逛街购物、看艺术展、露营,甚至参加一场新品发布会。
具体来看,首先是3D空间体验。在这里,每一个商品都被高精度建模,直接悬浮在眼前, 消费者可以360度旋转放大查看商品结构、材质、纹理等, 甚至可以展开去看它具体部位的每一丝细节,这显然比查看详情页、主图更加详尽。
其次是AR体验,通过这一新功能,消费者可以提前感知产品,体验真实尺寸放置后的效果。
此前,大部分消费者在购物时几乎都有过纠结,比如,“这台冰箱看起来不错,但是会不会太大了”、“这个椅子我很喜欢,不知道摆在客厅配不配”、“这款手表我很喜欢,不知道戴起来会不会好看”。
小物件也就罢了,不合适可以随时退货,但是冰箱、家具这类的大件,虽然也能退货却十分麻烦。而AR购物,大大方便了消费者挑选、决策。
比如,在选购冰箱时, 消费者可以直接把冰箱1:1投射在自家厨房里查看 ,尺寸大小、风格搭配一目了然。手表、首饰等商品也可以AR试穿、试戴,再也不用担心买回来才发现不合适,大大节约了用户挑选和试错的过程。

本次升级,新版天猫APP中还新增了数字潮玩分区,都是 3D 数字商品,这些数字商品均由天猫APP联合艺术家、设计师同步推出,极具收藏价值。购买后,不仅可以在 3D 空间中查看与把玩,还能通过AR 功能让其与现实中的人物、建筑互动,拍摄出独具一格照片。
天猫方面表示,天猫APP的目标是成为一款面向未来消费,简单省心、好逛的购物APP。 从今年双11开始,3D购物将成为天猫APP的常态化体验 ,而接下来,阿里还会基于MR、VR等硬件设备做全新的探索。
天猫在下一盘更大的棋
回顾天猫APP 过往的功能更新,不难发现发现天猫APP 一直在往一个方向发展:让用户能够更轻松、准确找到最合适的商品。
比如8月初的大改版中,首页采用当下流行的极简风;商品推荐从“猜你喜欢”到用户可自主选择“有点喜欢”;拍图找货“拍立享”功能升级,其它购物APP 会给用户一系列相似产品,而天猫APP 则是将最值得买的推给用户。
这种从用户体验出发的思路,让许多用户一直钟情于天猫APP 。
不过,也有不少用户疑惑,各个品牌、商家天猫旗舰店的商品也能在淘宝APP上买到,为什么还要多*载下**一个天猫APP?
其实,从本次天猫APP的全新升级,可以发现一些端倪。淘宝更丰富、万能,而天猫APP则精选商品,简化体验,提供更有确定性的服务。
据手机天猫APP负责人空无介绍, 现在天猫APP保持在每两周一迭代的频率, 会不断根据用户的反馈,来不断完善产品体验,争取达到让用户在逛的过程中有乐趣,买得轻松买得简单。
而3D空间、元宇宙空间,作为近年来年轻人追逐的热点,显然也成为了电商平台吸引年轻消费群体的法宝。电商平台的商品在虚拟世界里可以更加生动,形象的3D图像更是 让消费者实现了“所见即所得”购物感受。
未来,各平台的竞争只会愈发激烈,而阿里显然不可能放弃任何一种商品的展示形式,毕竟更丰富的产品展示方式往往也意味着更高的用户停留时长及转化。
所以,大家现在看到的虽然只是一个开始,但是在不久的将来,在3D空间,在元宇宙空间边逛边买或将成为电商更进阶的一种购物方式。
易师兄有话说:
电商行业的发展,已经逐渐从流量时代转换为“留量”时代,这意味着此后电商竞争的核心,将是考验成熟平台对消费者的深度运营能力。
目前来看,短视频平台虽然声量渐涨,但是仍处在搭建商城、完善供应链及消费链路的阶段, 反观阿里早已拥有了过去二十年积累下来的成熟体系,如今,更是进入了用新技术革新购物消费体验的新阶段 ,其他电商平台想要撼动其霸主地位,实属不易。