“母亲节”刚刚过去，很多孝顺的儿女都在思考，如何送母亲一份实用又贴心的礼物。
在sir看来，保险，是送给母亲最好的礼物。为母亲、为父亲、为自己投保，都能让母亲体会到儿女的用心，让母亲的生活更加安心而又轻松。
但是，在给家人投保时，需要收集家人详细的健康信息，比如需要了解高血压几级、体检详细结果等等，这个沟通过程往往是很繁琐、很麻烦，而且很容易出错，稍有出错甚至会影响以后的赔付。给家人投保，这些信息的填写，确实是一件挺麻烦的事情。
给家人买保险，更方便省心
sir最近在给家人买医疗险就遇到这样的问题，买医疗险有个环节叫“健康告知”，需要确认很多被保人的健康信息，比如既往病史、治疗情况、住院情况、家族病史、父母或者直系亲属家族遗传疾病等等。
这些信息的确认弄得我心力交瘁，没点耐心真不行，差点直接放弃了，让他们自己去买。但是老人家又不太懂保险，很可能看不懂条款，买一些意义不大的产品，所以想了想，我还是辛苦一些吧。
sir平时喜欢在腾讯微保上买保险（之前我也推荐过微保上一些很不错的保险产品），各种品类都有，用起来方便。
最近在给父母选择医疗险时意外发现了微保的“家庭投保帮手”功能，这真是戳到我的痛点了，它能够省去与家人反复沟通、确认健康信息的繁琐过程。
比如在给家人买医疗险时，可以直接分享链接到家人的微信上，让父母自己填写健康信息，父母填好后只需要检查一下，一键填入即可。
操作流程大概是这样的：在微保中，找到微医保·长期医疗险链接，进入健康告知页面；会有一个小弹窗提示“不知道家人健康信息，邀家人一起填“，点击查看按钮；跳转到家庭投保帮手页面，继续点击“邀请家人填写”按钮，会生成小程序页面，再发送给家人，家人自主填写健康信息即可。
这个功能确实有点出乎我的预料，没想到给家人投保还能这样方便，省去了很多繁琐的沟通过程。从这一点来说，帮家人买保险，真的很方便省心省力。
仔细研究，我发现腾讯微保里还有一个很好用的“群投保”功能，可以让多人一起买保险，解决了群体运动、团队出游、职场用工等群体投保场景下用户“收集多人信息费时、费力”的难题。
这个功能有点像“群收款”，发起人挑好保险，填好保障天数、人数等信息，把链接甩到微信群里面让他们填写个人信息、确认投保就行。
别以为这只是个群投保的工具，基于微信生态圈的加持，更是“保险产品社交化”的体现。
社交+保险服务新模式
这实用两个功能，让我思考一个问题：为什么蚂蚁保、小雨伞等其它保险三方平台没有推出，反而是微保做到了？背后又是怎样的经营思路？
在sir看来，这与腾讯微保立足于微信生态且自带的的社交DNA属性密不可分。
我们都知道，微信是以社交而衍生的产品生态，社交也是腾讯成长的基因和动能来源。微信红包巧妙地利用微信生态的社交属性，成功激发了用户对社交红包的使用习惯，最终改写移动支付格局。由此可见，社交分享对于移动支付的意义颇为重要。
红包培养了用户对微信支付的使用习惯，将活跃的、高质量的用户沉淀在平台上，形成了真正的基于社交关系到金融应用的生态闭环，并产生了更大的业务想象力。
以“群投保”、“家庭投保帮手”为代表的工具，就是微保将腾讯一贯以来的社交基因融入保险行业的一次全新尝试。其带来的社交投保体验突破，符合腾讯微保禀赋的创新，不仅贴合了用户的实际需求，又体现了微保基于微信生态设计产品的得天独厚优势。“群投保”、“家庭投保帮手”这种社交化投保的工具对于腾讯微保的意义，或不亚于微信红包对微信支付生态的意义。
其杀手级的传播优势是自带社交属性的“人传人效应”，即用户会主动邀请或被邀请使用群投保、家庭投保帮手工具，每次投保实际上就是一次裂变获客。
比如，“家庭投保帮手“、“群投保”功能，sir觉得很好用，就会主动分享给身边的亲戚朋友同学，还有粉丝，他们觉得好用时，也会主动分享给更多的人，这就产生了“裂变”。
这在商业逻辑中，就是利用人与人之前的社交关系，以一个种子用户为起点，在线上社交场所这样的聚集地，进行一系列的分享、传播、裂变，这种方式用时短、成本低、效率高。
与老一辈不一样，现在的年轻人喜欢在互联网上购买保险产品，他们不再需要保险启蒙教育。取而代之的，年轻用户需求升级速度更加紧跟时代，购买保险更有主见，要满足他们的需求，更该跳出旧模式，重新定义和审视我们的产品与服务。
这其实也是信任感，买保险需要信任。从用户层面来看，“群投保”、“家庭投保帮手”充分利用了微信的社交生态和小程序的流畅使用体验，得以让更多用户便捷地体验到互联网保险产品和服务，拉近了保险与用户之间的距离。
“群投保”、“家庭投保帮手”的差异化功能产生裂变效应，让更多用户体验“第一次”使用微信买保险。当足够的用户基数涌向社交保险时代，流量会开始变成“留量”，微保背后的保险帮手产品服务和工具矩阵将更能体现出价值。
总结：
腾讯微保开启的社交投保生态，本质还是以人民为中心，用好微信服务入口的独特禀赋，在“保险帮手”服务体系上持续创造用户价值。作为长期主义者的微保，更在乎的是每一个用户是否能真正获得所需的服务和保障，这是保险的本质价值所在。
高瓴资本创始人张磊曾在《价值投资》中曾提到了“终局游戏”的概念，即“把战略着眼点放在‘后面’，思考商业模式的无限终局，超前地创造服务或产品的新范式。”
这也恰当诠释了微保多年以来不断深化保险服务的历程。相信微保未来还会在用户需求驱动下持续升级保险服务，但万变不离其宗，核心永远是“一切为了用户”。