每个人或多或少都得过感冒，有时青涕白痰，有时口渴咽干，如果伴有发烧，特别在疫情常态化的当下，会更加考验我们中国医疗机构医疗服务的专业性与有效性。
这不，最近，笔者就得了一场感冒，当真火火地体验了一把中国医疗机构从小诊所到三甲医院的服务。
以下为笔者百分之百原滋原味记录的整个医疗服务过程。
1、我有点冷
公元2022年5月10日晚上，俺有点冷，妻说，吃点“日本神药”吧。妻子所说的日本神药，指的是我们在京东商城上购买的日本感冒药。如下图：
日本感冒药
5月10日晚上我吃了一包。
5月11日早上仿佛轻了，于是当天又吃了两包，晚上好像身体更冷了。于是，我对老婆说，“明天，还是到诊所找一下廖大夫吧，日本神药不神了哈！”老婆忙，叮嘱我说要照顾好自己。
2、我发烧了
5月12日早上，我的体温，38.9摄氏度。早餐后，我步行1500米左右到小诊所找廖大夫，头上出了不少的汗。
扫场所码，测体温，谢天谢地，我体温是正常的！
廖医生告诉我，如果我发烧，必须到医院发热门诊去看。
我复述了我的病情：前天我感到冷，昨天仿佛更冷，这两天都没有胃口，其他咽不干鼻不塞。我自我诊断为风寒感冒。
廖医生看了看我的舌头，用棉签压了压我的喉咙。然后开了药，药品除了六个小包（里面全部是散药，六包是两天的药量）之外，还有三包，分别是：牛黄解毒片、头孢丙稀片、对乙酰氨基酚片。
支付两次，一次是38元，一次是65元，共103元整。
从小诊所出来，我到社区排队做了核酸，来了个单采，花费28元。
回家吃药，然后发汗，发现轻松了不少。
当天半夜又发烧，起来吃了药，后半夜无法入睡，头昏脑胀到天亮。
3、第一次去三甲医院看发烧
5月13日上午，带着发烧的身体，觉得自己还是到大医院去看医生可能比较好，心里总觉得大医院才是好的。因此，2022我开启了第一次去三甲医院看病之旅。在发烧门诊，测体温，检查核酸，测C反应蛋白，前后历经四个半小时左右（核酸呈阴性才能离开）。
药品：注射一支柴胡肌肉针、头孢丙稀片、对乙酰氨基酚片、莲花清瘟颗粒。
医生告诉我，从C反应蛋白结果看，我的发烧原因是炎症，不是病毒，因为白细胞数量没有增多。
回到家，因为医院开的药是一样的，我继续吃小诊所廖医生的药，只是在廖医生的药物之外，我按照大医院医生的要求吃了四粒莲花清瘟胶囊（我家里常备药，医生开的颗粒我就没拆封了）。
13日晚上，我忽然觉得喉咙痒，还想咳嗽，为什么会这样呢？我赶紧翻阅莲花清瘟胶囊的说明书看，有一句话引起了我的注意：
连花清瘟胶囊，清瘟解毒，宣肺泄热。用于治疗流行性感冒属热毒袭肺证，症见：发热或高热，恶寒，肌肉酸痛，鼻塞流涕，咳嗽，头痛， 咽干咽痛，舌偏红，苔黄或黄腻 等。
注意事项：
第三条，风寒感冒者不适用。
我一下子恍然大悟：风寒与风热的区别不就是舌苔白不白喉咙痛不痛吗，我舌苔白喉不痛，风寒感冒吃了治风热的药，肯定要加重啊！
悟到了，马上就行动！我立马下楼，到小区门口连锁药店花费26元购买了一盒云南白药集团生产的风寒感冒颗粒，回到家就吃了两包，睡前又吃了一包。第二天早上，喉咙不痒了，也不咳嗽了。
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三甲医院C反应蛋白检验单
4、人生病了，就想得多！
5月14日，在家养病。下午三点半的样子，体温又到了39摄氏度。继续吃廖医生的药，还有云南白药的风寒感冒颗粒，发了不少汗，头脑没有那么沉重时，我想起了二十八年前的事：
1994年那年的夏初，我也是感冒，也是请诊所医生开药发汗。第一个三天，药一停就发烧；第二个三天，改吃药为输液，输液一停，发烧又继续；第三个三天，继续输液，输液一停，发烧又继续；第十天时，我走路开始扶墙才能走稳了，开始上气不接下气了。于是被家属带到县城公疗医院去接受专业诊断，诊断为结核性胸膜炎，医生告诉我，再来晚几天，可能真的命不久矣（医生可能说得比较严重吧）。
94年那次大病，住院两个多月，由于大量作用抗生素，造成内分泌系统紊乱（自己推测），之后近30年，我一直都拉肚子，每天六、七次大便不等。
大医院开的只是发汗的药，小诊所不会再次耽误我的病吧？是不是应该到大医院去排除一下胸膜炎复发的情况呢？我的心里开始复杂起来。
5、第二次去三甲医院看发烧
5月15日凌晨一点钟的样子，体温又到了39摄氏度，无奈，我吃了两粒对乙酰氨基酚片。心里想，九点钟去医院，再测体测时，应该差不多会发烧了。
上午九时半左右，我再次光临了三甲医院的发烧门诊，体温，正常。接着核酸与抽血。之后，我对医生说，想排除下我胸膜炎复发的可能性，美女医生很热情，马上安排并亲自带我去做胸部CT。
结果：胸部CT结果显示，没有任何病变；C反应蛋白结果显示，还是有炎症。
我的发汗药已经吃完，请求美女医生再开些发汗药。美女医生拒绝了我，你不发烧没有吃发汗药的指征，最后，只开了一盒莲花清瘟颗粒。我问晚上发烧怎么办？美女医生说，物理降温吧，也可以多喝开水。
我告诉医生，莲花清瘟颗粒针对风热感冒，我是风寒感冒。美女医生说，这里是西医不是中医，西医不分风寒与风热！
本次医药费=挂号费11元+扫码支付325元+扫码支付23.53元=359.53元。
6、到小诊所输液
5月15日四点左右，我再次发烧，用热水冲了两包风寒感冒冲剂，喝下近一个小时后，出了满头的汗，由于怕晚上半夜再次发烧，我只好再次光临小诊所。
我问廖医生，药吃了就出汗，药停了就发烧，当前如何打破这种循环？
廖医生讲，药力与身体的炎症作斗争，这跟两个人打架一样，你来我往，势均力敌，若想打破平衡，必须打点滴，增强药力，让药力直达血液，这样既快又安全。
我问，要输抗生素吗？
廖医生讲，肯定哂。
我无言，为了解除这几天来“头昏脑胀等天亮”的痛苦，我决定听从廖医生的金玉良言。
我看了一下药方：
清开灵注射液
头孢曲松钠注射液
氨溴索注射液
尼美舒利注射液
开始打点滴了，不久之后，我开始出现口渴的症状，喉咙也痒。为什么？肯定是输液有不对症的药。
于是，我边输液边用手机上网，寻找这几味注射液的作用。
第一，清开灵注射液，中成药名。为清热剂，具有清热解毒，镇静安神之功效。用于外感风热湿毒，火毒内盛所致的高热不退，烦躁不安， 咽喉肿痛，舌质红绛，苔黄（我心里开始嘀咕，与我的症状不太符合呢，应该换掉） ，脉数者；上呼吸道感染，病毒性感冒，急性化脓性扁桃体炎，急性咽炎，急性气管炎，高热。
第二，头孢曲松钠注射液。这是抗生素，不说了。
第三，氨溴索注射液。适用于急、慢性呼吸道疾病，引起的痰液粘稠、咳痰困难。（ 我没有痰啊 ）
第四，尼美舒利注射液。本品为非甾体抗炎药，仅在至少一种其他非甾体抗炎药治疗失败的情况下使用。可用于慢性关节炎（如骨关节炎等）的疼痛、手术和急性创伤后的疼痛、原发性痛经的症状治疗。（这是消炎药，用不用应该都无关大局。）
不过不用清开灵用什么呢？我用“风寒感冒针剂”为关键词问*今条头日**，*今条头日**告诉了我其中一个结果。
*今条头日**搜集的资料
当我看到“热毒宁注射液的功能主治为清热、疏风、解毒，主要用于外感风寒所致的感冒”，我马上兴奋了，这不正是我所要的嘛，不过我也没有想过要告诉医生用这种药，只是觉得用清开灵不好，至于用什么针剂，还是交给廖医生决策吧。（事后再查，发现是错的，不过当时却给我了误导。）
近三个小时后，点滴打完了，我要求廖医生下次一定换掉清开灵，清开灵针对风热感冒，而我是标准的风寒感冒，今天输液，喉咙就越来越痒了。廖医生争辩说，你已经好几天了，寒气已入内，久则化热，当然清热。我说，如果热，我的舌苔当为黄，而现在我的舌苔还是白，下次我希望换掉清开灵，如果舌苔黄了，再换清开灵不迟，同时，我也没有痰，不需要化痰，把氨溴索去掉。
看廖医生还要争辩，我赶紧把廖医生拉到门外，我说，我们都是为把病治好，不过我对自己的病更了解而已，我不该人多跟您争辩，不是故意的，望您理解一个患者急需健康的心情！
廖医生笑了笑，我也笑了笑。廖医生不再争辩，因为我去药不去钱，小诊所不亏！
我看了一下口服的药，共有两样：一盒是清热解毒颗粒，我随手翻了一下，就发现是针对风热感冒，我马上拒绝说，这不对症不要；另一盒是热毒平颗粒，看到名字，我马上小小兴奋了一下，因为受到北京杨莉平主任医师那句“热毒宁注射液主要用于外感风寒所致的感冒”影响，以为热毒平与热毒宁一样针对风寒感冒，带回家之后发现，热毒平同样是针对风热感冒的，到现在，还没开封。
本次医药费=374元（三天输液）。
7、咨询华西的朋友
从5月10晚发冷到5月15日晚，基本上近一周过去了，每天都发烧，关键是没有任何胃口，人是铁，饭是钢，这样下去怎么得了？老婆开始着急了，晚饭后，开始给岳母打电话，咨询有没有土方，只要能治病就好。老婆说了我的情况，医院血液检查是炎症，胸部CT显示，不是旧病复发。岳母反问了一句，检查显示有炎症，身体哪个部位有炎症？这个问题问得我和老婆都哑口无言。
过了一会，表弟给老婆推荐了一个华西的朋友微信，大家通了话，这个朋友说：
我看了你的所有检查结果，还有廖医生的处方。我发表一下我的看法，供你们参考。第一，血液检测有炎症，从胸部CT看，可以排除心肺胸膜问题，但身体哪个部位有问题，应该继续通过医院检查确认，我建议叔叔去市医院做肠镜，区医院毕竟，叔叔三十年来一直拉肚子，谁敢说，这次不是量变带来质变？第二，诊所的针剂没有任何针对性简直乱开药建议立即停止。
我问如果小诊所的输液停止了，晚上发烧怎么办，朋友说，38.5摄氏度以下，多喝水，如果超过38.5摄氏度，就喝小柴胡颗粒。
挂了电话，出于对华西的神话（四川人心里，华西就是神一样，是中国医疗最高的存在），我和老婆想都没想，直接到小区门口连锁药店药费29元买了一盒小柴胡颗粒，包装上的“解表散热，疏肝和胃”的字样更是让我觉得既对我感冒之症又对我胃口不好之症，华西就是华西，专业！一时令我有与华西朋友相见恨晚之感！
小柴胡颗粒包装盒
买完药回到家，我和老婆基本上达成共识，大医院与小医院两者都看，都不放弃。我的理由是，廖医生不管如何被别人批评不堪，但他独立开门诊，如果给别人治不好病，恐怕早就关门了，之所以没有关门，肯定还是治好了不少人的病。大医院呢，医生应该更专业，如华西这个朋友，并且大医院仪器好，应该说机器不会说谎，它会告诉患者真相！
8、继续到小诊所输液
想不到，真的没想到，虽然我跟廖医生争辩，但效果还是不容质疑的。5月15日晚上，一周以来，我终于睡了第一个安稳觉，一觉到天亮，中间没有发烧。由于昨天回来就吃风寒感冒颗粒，因输液带来的喉咙痒今天早上也消失了。早餐，我第一次有了胃口了，吃了两小片东北大饼，喝了半碗粥。
5月16日下午四点钟左右，体温再次上升到38.9摄氏度，为了保险起见，我喝了两片对乙酰氨基酚片与一包小柴胡颗粒。
五点半左右到达小诊所，我已经不发烧了。看了一下廖医生给我的输液清单，只有两种注射液，这也是我的要求。
第一，头孢曲松钠注射液。这是抗生素，不说了。
第二，利巴韦林注射液。
利巴韦林注射液是个什么东东？
*今条头日**告诉我：
*今条头日**搜集
我心里不由格噔了一下，大医院检查，我不是只有炎症吗，现在用抗病毒的针剂，能有效果吗？我要求廖医生换掉清开灵，是想把风热的换成风风寒的，没有说要用抗病毒的呀。想归想，怕医生烦我，我也只有在心里想了。
输完液回到家，发生了两件事，让我再次深思：
第一，一回家，喉咙就开始痒。
第二，晚上十一点左右，体温再次升到39度。
喉咙为什么会痒呢？廖医生的针剂里没有让我喉咙痒的呀，我确定是因为小柴胡颗粒！我赶紧翻出小柴胡颗粒的说明书，注意事项的第三条分明写着：风寒感冒者不适用。
为什么会再次发烧呢？肯定是针剂不对症，利巴韦林一定要换掉，我心里说。
半夜一点钟左右，我吃了两粒对乙酰氨基酚片。
这一晚，注定头昏脑胀到天亮！
9、第三次去三甲医院看发烧
根据昨天华西朋友的建议，5月17日早上，我决定去市医院看病，如果有机会就预约做肠镜。之前我曾打了咨询电话，并在网上预约了消化内科（肛肠）的门诊，后来觉得还得从发烧门诊切入，就取消了挂号。
区医院与市医院都是三甲医院，因此一切与区医院差不多。此前，因挂号我已注册了健康码，故而只有量体温、血常规、做核酸三项。我适时地向医生提出了我三天前做了胸部CT，排除了胸膜炎复发的可能，今天想预约做肠镜，目的是判断有炎症部位的想法。
美女医生看了我的区医院胸部CT结果说，肠镜做不了，只能做腹部CT，不过，任何事情都是不断发展的，病情也一样，我建议你今天做两个，一个是胸部CT，一个是腹部CT，说吧就把单打了出来，让我扫码付费。
我看了一下收费单，质疑道，我胸部胸膜炎的病情，二十八前治愈的，之后每年基本上都体检复查，近三十年没有发展，难道这三天就发展了，这个就不做了吧。
美女医生笑了笑，严肃地说，如果是这样，请您在收费单上签字，我自愿放弃此项检查，后果自负，我毫不犹豫签了字。
胸部CT要做，我付了费，就不用我签字了。
中午核酸结果还没出，我点了外卖，一份华莱士汉堡加一杯热奶，我美美地吃了一顿，吃得好香，仿佛猪八戒第一次吃人参果。
由于一切检查都是OK的，临走前医生开了两张处方（本来是三张，要开莲花清瘟颗粒的，我说家里还有两盒就没开），一张是四粒出汗的药，一张是头孢，共5.84元。出汗的药在发烧门诊就可以领，就当即取了，头孢需要到急诊去取。由于天雨，没带雨伞，我头顶着CT胶片走在通往地铁的途中，也忘了取药，直到回到家方才想起。
本次医药费=970.34元+5.84元=976.18元。
10、把小诊所进行到底！
回到家，喝了一杯开水，对着镜子一照，我发现舌苔开始变黄，今天真的要输清开灵了哈，我对自己说。
5月17日下午五点半，我再次与廖医生进行了一番争辩。
我说，除了头孢外，今天要输清开灵了呢。
还输昨天的，廖医生说完，扭头小声嘟囔道，你是医生还是我是医生？
我说，廖医生，虽然你是医生，我不是医生，但治病的事，不是听你的，也不是听我的，而是听病情的，根据病情的发展用药，才是正理。第一次我要求不用清开灵是因为寒气入内还未深入，舌苔还是白的，清开灵用早了，这次我要求用，是因为病情发展到了该用清开灵的时候，舌苔已经变黄了！
可能廖医生懒得与争辩，就开了单子，让护士为我输液。
晚上回到家，我喝了两碗粥。
当夜无话，睡觉前体温37.5摄氏度，一觉睡到自然醒，再次量体温36.5摄氏度。
11、不带听诊器的医生
5月18日，体温正常，老婆叮嘱我继续吃风寒感冒颗粒之后，就去上班了。
做任何事，我都喜欢总结。生病也一样，感冒接近尾声了，就要总结。
这次生病让我回忆起了二十八前医生治疗的一些相关细节：
当我的身体连走路都只能扶墙走时，我被送往县公疗医院，我记得很清楚，当时也是一个美女医生（男人天性，如果不是美女，可能还真记不住）。美女医生，先让我量了体温，然后，用听诊器放在左右胸上听，之后说，胸部内有杂音，最后，让我躺在诊床上，左手放在左右胸，右手敲击左手，听回声。最后对我说，你要去拍一个胸片，可能有胸部积水。
之后，医生的形象就仿佛在我心中定了格，医生就是白大褂，医生就是听诊器。
本次我去看医生，从小诊所到三甲医院，我全程没有看到一个带听诊器的医生（是不是因为发烧门诊医生都不带听诊器，我无从知晓）。我甚至想，如果医生通过听诊器能够判断，我就不用做胸部CT了，还有腹部CT。当然，这些只是我的个人主观判断。
我提出了我的质疑后，老婆给我讲了他的亲身经历（当时我陪老婆去看的病，部分细节不在现场）：
当时，老婆觉得脖子不舒服，左右扭动仿佛有点疼，就挂了市医院的号，女医生问了一下情况，就开了做喉镜的单子。
做喉镜的是一个老医生，问我老婆，医生让你张嘴了吗，用手电照你的喉咙了吗？
老婆说没有啊，老医生扭过头，自言自语地说，一点都不负责任！
12、面对风寒风热都不分的医生
5月19日，体测正常，我继续吃风寒感冒颗粒巩固疗效。
感冒是常见病，从分类来讲，无非两种：其一为普通感冒，又可分为风寒感冒与风热感冒；其二为病毒型感冒，也就是平时人们常说的流行性感冒，华西医生讲的肠胃型感冒的本质也是病毒性感冒。
判断感冒是否为病毒型感冒的方法，抽血检查C反应蛋白，看白细胞数量是否升高是最经济的办法。排除了病毒之后，判断风寒风热，我的方法很简单，舌苔白不白，舌苔白就是风寒感冒，舌苔黄就是风热感冒，喉咙痛不痛，不痛就是风寒感冒，痛就是风热感冒。
然而就这么简单的医疗常识，三甲医院的发热门诊医生，竟然没有一个懂得，每一个都开莲花清瘟颗粒，并且振振有词，我们是西医，不分风寒与风热。
试问，既然是西医，为什么要开中药？
我也发现一个现象，药店里更多是风热感冒的药，风寒感冒的药少之又少，不知为什么？
13、面对抗生素横行的时代
5月20日，今天是第三天没有发烧，胃口也正常了，我的感冒应该是全好了！
中国是世界上最大的抗生素生产和使用国，同时也是抗生素滥用和细菌耐药性的重灾区。抗生素滥用情况加重，最终会导致“超级细菌”横行。按照目前耐药情况的发展趋势，我国很有可能成为最先陷入“超级细菌”频生、最终无抗生素可用境地的国家之一。
（以上一段话来自网络）
可是，作为患者，我没有选择！
国家要求，大多数感冒没有白细胞升高或者细菌感染的依据不能使用抗生素的，我的检验结果里，白细胞根本没有升高。然而然而，几乎每个从小诊所到三甲医院的医生都开了抗生素！
我无力无奈无助，我不知道怎么办？！
14、知易行难，中国医疗任重道远？
中国医疗不断发展，目前正走在十字路口：
向东走，回归中医，将中国几千年以来的中医发扬光大，可能要突破很多东西；
向西走，全盘西化，用现在西医代替中国中医，逐步消灭中医，这是目前许多人或机构正在做的；
向南走，唯资本论，不管中医西医，只要赚钱就是好医，为此不能过度医药就过度检查，这是目前来自人性深处的“恶之花”正在推动的；
向北走，中国医疗的目的是治病救人，以人民为本，根据人民的需求采用治疗手段，培养中西医结合的人才（三甲医院的医生都说自己是西医，却从不吝啬开中药），走中西医结合的道路，永远做人民的健康卫士（不是一时而是永远，抗生素在透支未来），这可能才是中国医疗的真方向，但很难！
知易行难，中国医疗行业的勇士们也许已经做了许多有益的探索，然而革命尚未成功，同志仍须努力！